Чому орієнтованість на співробітника є критично важливою у поляризованому світі

 

 Клієнтоорієнтованість давно стала зіркою корпоративної сцени. Але хто дбає про тих, хто тримає бізнес на собі? Енн Кавалерскі (Anne Kawalereski), Мішель Лінн (Michelle Lynn) і Елізабет Оук (Elisabeth Oak) із Bloomberg Media аналізують, як компанії можуть утримати найкращі кадри в умовах глобальної нестабільності.

Сучасний бізнес-ландшафт — це не просто складне середовище. Це буревій, у якому сходяться геополітична напруга, економічна турбулентність, технологічна революція та посилення соціальної поляризації. За таких обставин навіть досвідчені лідери вагаються, перш ніж зайняти публічну позицію. Особливо тоді, коли соціальна відповідальність стає об’єктом критики, а не предметом суспільної згоди.

Та попри це, бізнес залишається найбільш довіреним інститутом. За даними Edelman Trust Barometer 2025, саме компанії — а не уряди, медіа чи громадські організації — є основним джерелом стабільності та орієнтирів. І хоча не кожна організація може стати рушієм глобальних змін, у межах власних екосистем вона цілком здатна бути прикладом прозорості, послідовності й лідерства.

Починати варто зсередини — з людей. У непередбачуваному світі компанія настільки сильна, наскільки сильною є її команда. Найстійкіші гравці на ринку — це ті, хто не просто «має HR-відділ», а хто інтегрував орієнтованість на співробітника у свою операційну ДНК. Йдеться про довіру, сенс і системне інвестування в розвиток талантів.

Мова не про формальні ініціативи чи фотозвіти з тімбілдингу. Комунікація бренду часто оспівує інновації, але забуває пояснити, чому саме тут хочеться працювати. Як наслідок — компанії втрачають не лише потенційних співробітників, а й лояльність партнерів, інвесторів і споживачів, які дедалі частіше оцінюють бренд через його внутрішню культуру. Сучасний талант шукає не лише зарплату — він прагне середовища, де бачать і цінують людину.

 

Що говорять дані про орієнтованість на співробітника

 

Щоб зрозуміти, як компанії можуть зміцнити свій імідж у цьому напрямі, Bloomberg Media проаналізувала результати опитування майже 3000 бізнес-лідерів у США, Європі та Азійсько-Тихоокеанському регіоні. Дослідження визначило, які атрибути бренду найтісніше пов’язані з орієнтованістю на співробітника і як ці зв’язки змінюються залежно від галузі.

·     Фінансовий сектор: ключовий атрибут — «впізнаваність» бренду. У консервативному, зарегульованому середовищі, де репутацію вибудовують роками, довіра — це валюта. Відомий бренд асоціюється зі стабільністю, послідовністю та низькими ризиками. Для потенційних працівників це сигнал: тут можна будувати кар’єру, а не просто «відпрацювати контракт».

·       Технології: домінує атрибут «інтелектуальне лідерство». Тут перемагає не той, хто адаптується, а той, хто задає ритм. Допитливість, публічність і сміливі ідеї — це ознаки корпоративної культури, у якій твоя робота має значення. Якщо бренд говорить щось нове — це означає, що і ти можеш.

·       B2C-сектор: вирішальним є атрибут «інвестує в технології». У споживчому бізнесі технології — це не лише про ефективність, а й про сучасність і повагу до користувача. Для працівника це означає кращі інструменти, менше рутини й більше можливостей для зростання.

 

Як перетворити інсайти на дії

 

·       Фінансові сервіси: робіть ставку на послідовну репутаційну стратегію. Висвітлюйте програми розвитку персоналу, довгострокову підтримку, прозорість лідерства. Покажіть, що тут будують не лише портфелі, а й кар’єри.

·       Технологічні компанії: інвестуйте в культуру новаторства. Заохочуйте публікації, виступи, обмін ідеями — як всередині, так і назовні. Позиціонуйте себе як компанію, що формує майбутнє, а не наздоганяє його.

·       Споживчий сектор: наголошуйте на тому, як інновації поліпшують не лише сервіс, а й досвід працівників. Покажіть, як автоматизація, аналітика й цифрові платформи спрощують щоденну роботу кожного.

Орієнтованість на співробітника — це не бонус, а стратегічна перевага. В умовах обмежених можливостей для суспільного висловлення компанії мають унікальний шанс стати острівцями здорової культури. Там, де людей бачать, чують і розвивають, народжується не лише лояльність, а й стійкість бізнесу.

Не кожна компанія змінить світ. Але кожна може змінити свій мікроклімат — і це вже немало.

За матеріалами I by IMD

https://tinyurl.com/49ye2axp

Кого зі співробітників скорочувати, а кого — ні. Ухваліть правильне рішення

 Коли бізнес опиняється у скрутних умовах, він оптимізує свої витрати, зокрема й на персонал. Зараз багато компаній вимушені скорочувати співробітників. У цій статті розберемося, як визначити, кого скорочувати, а кого краще залишати в компанії

Скорочення персоналу — неприємна процедура ані для тих, кого звільняють, ані для тих, хто звільняє. Вона забирає багато емоційного ресурсу. А вибір тих, з ким доведеться попрощатися, — чи не найважчий серед усіх виборів, перед якими постають ейчари. Особливо в період війни. Сподіваємося, поради Work.ua допоможуть вам ухвалити зважене рішення. 

Кого звільняти не можна

Законодавством визначені категорії працівників, які не повинні підпадати під скорочення. І воєнний час — не виняток для цього. Звільняти не можна:

• вагітних жінок;
• жінок, які мають дітей віком до трьох років (або до шести, коли дитина потребує догляду);
• одиноких матерів та батьків, опікунів, прийомних батьків, батьків-вихователів, у яких є дитина віком до чотирнадцяти років або дитина з інвалідністю;
• працівників віком від 14 до 28 років, прийнятих після закінчення чи припинення навчання (їх не можна звільняти протягом 2 років після вступу на роботу);
• у більшості випадків — працівників молодше 18 років;
• мобілізованих працівників та тих, хто вступив до лав територіальної оборони, у період їхньої служби. 

Кого звільняти не бажано

Окрім зазначених вище категорій людей є ще й ті, в кого є закріплене законодавством пріоритетне право на залишення на роботі під час скорочень. Це, насамперед ті, у кого вища кваліфікація та більша продуктивність. Тож, якщо ви ще не вимірюєте продуктивність працівників, радимо почати це робити. Так буде легше ухвалити та обґрунтувати рішення щодо скорочень.

Коли ж кваліфікація та продуктивність співробітників приблизно однакова, переважне право залишитися на роботі є у:

• сімейних людей, в яких двоє та більше утриманців;
• працівників, мають тривалий безперервний стаж роботи в компанії;
• співробітників, які навчаються без відриву від виробництва;
• учасників бойових дій, осіб з інвалідністю внаслідок війни та членів сімей військовослужбовців, загиблих на війні; 
• авторів винаходів і раціоналізаторських пропозицій;
• працівників, які дістали на цьому підприємстві трудове каліцтво або професійне захворювання;
• співробітників з-поміж колишніх військовослужбовців (не бажано звільняти протягом двох років від дня звільнення зі служби);
• працівників, яким залишилося менш як три роки до настання пенсійного віку.

Це якщо казати про захист людей з боку держави. Він не завжди відповідає інтересам роботодавця. 

Якщо ж виходити з вигід для компанії, то за рівної кваліфікації та продуктивності краще залишати у штаті:

👍 співробітників, які поділяють цінності та дотримуються правил компанії;

👍 людей, які оптимізують свої робочі процеси, борються з неефективностями;

👍 працівників, у яких були і є класні проривні ідеї, навіть нечасто;

👍 тих, хто є «душею колективу», лідерами думок.

З ким прощатися

Разом з формуванням списку тих, кого точно треба залишити, варто скласти й перелік тих, кого варто звільнити:

👎 людей, які порушували правила внутрішнього розпорядку (перебували у нетверезому стані, прогулювали роботу й таке інше), особливо якщо це було неодноразово;

👎 токсичних співробітників;

👎 тих, хто відкрито ігнорує цінності компанії;

👎 працівників, які відкрито протистоять керівникам (тільки впевніться, що справа не в керівникові);

👎 людей, які активно пручаються всьому новому, не хочуть змінювати свої підходи до роботи та навчатися, навіть коли це вкрай потрібно.

Але перед тим, як взагалі ухвалити рішення, що саме скорочення персоналу дозволить вашій компанії вижити в ці складні часи, добре зважте всі його переваги та недоліки.

https://bit.ly/3sRpiVc