7 фатальних помилок в партнерстві

 

Ваше партнерство може виглядати ідеально на початку, але з часом воно починає “просідати”.

Більшість партнерств зазнають краху через невирішені внутрішні питання та відсутність прозорих домовленостей.

👹  Ось ключові виклики, які підстерігають кожного, хто вирішує співпрацювати:


1️⃣ Відсутність чіткої мети – партнери не мають спільного бачення.
🟢  Що робити? Почніть із формулювання спільної мети та цінностей, які ви поділяєте.


2️⃣ Проблеми з комунікацією – замовчування конфліктів та відсутність регулярних обговорень.
🟢 Що робити? Впровадьте регулярні зустрічі для обговорення всіх питань і відкритого діалогу.


3️⃣ Невизначеність ролей і обов’язків – кожен думає, що важливе має зробити інший.
🟢 Що робити? Чітко розподіліть зони відповідальності та зафіксуйте їх у партнерській угоді.


4️⃣ Різниця в очікуваннях – партнери не узгоджують свої цілі та ресурси.
🟢 Що робити? На старті проясніть, хто що вкладає і чого очікує від співпраці.


5️⃣ Ігнорування конфліктів – накопичення “дрібних образ”, які з часом переростають у великі проблеми.
🟢 Що робити? Впровадьте механізм вирішення конфліктів і реагуйте на них одразу.


6️⃣ Неузгоджені рішення – партнери діють самостійно, не враховуючи інтересів один одного.
🟢 Що робити? Встановіть правила для прийняття рішень і забезпечте прозорість.


7️⃣ Відсутність адаптації до змін – партнерство не оновлюється відповідно до нових викликів і можливостей.
🟢 Що робити? Регулярно переглядайте домовленості й адаптуйте їх до реалій.

https://tinyurl.com/3brned3y

Рейтинг найкращих бізнес-клубів України за рейтингом Ukrainian Business Award

 

Можна розвивати свою справу повільно, методом спроб і помилок, а можна отримати цінну інформацію та поради від колег і досягти успіху набагато швидше. Головне – як це правильно зробити. Для розвитку власної справи важливий обмін досвідом та нетворкінг. Саме для цього існують бізнес-клуби, ТОП-10 яких ми презентуємо. 

До нашої десятки увійшли: CEO Club Ukraine, S CLUB, СУП, Club 100, Prizma Club, Board, Young Business Club, Holders, WIN-WIN Club, Business Woman Club. Звичайно, бізнес-клуби є переважно закритими спільнотами та не зобов’язані розголошувати внутрішню інформацію. Тому ми аналізували ті дані, які знайшли у відкритому доступі та до яких можна доторкнутися. 

Найдовше об’єднує підприємців CEO Club Ukraine. За понад 12 років на ринку вони об’єднали чимало підприємців, мають 100% позитивних відгуків. Річна вартість членства у клубі орієнтовно 5000$*, але потрапити в клуб не так просто. Для цього потрібно заповнити анкету, пройти кілька етапів і лише після детального розгляду кандидат може бути зарахований у клуб. Кількість резидентів цього клубу є закритою інформацією, та на сайті можна побачити один з критеріїв – річний оберт власників бізнесу має становити від 10 млн $. Клуб має лише одну філію (у Києві), 12 спікерів** та проводить близько 8 заходів на місяць. Ще один критерій, за яким цей бізнес-клуб привертає до себе увагу – чітка проукраїнська позиція. У них є свій власний волонтерський проєкт та загалом найбільше активностей у сфері волонтерства та допомоги ЗСУ.

Наступним у нашому рейтингу відзначимо Business Woman Club. Це закритий бізнес-клуб суто для жінок, що має чіткі критерії вступу. Він відносно молодий, до складу входять майже 90 резидентів. Різноманітні заходи для учасників проводять 19 менторів та спікерів**, тому календар подій клубу досить насичений. В середньому, в учасників є можливість відвідати 7-8 заходів щомісяця. Рівень вступного внеску невідомий, а от річний оберт компаній резидента має бути більше ніж 200 000$. 

Ще одним закритим бізнес-клубом є S CLUB. Наразі до його складу входять 60-65 резидентів, максимальна ж кількість не може перевищувати 100 осіб. Щоб потрапити до нього, потрібно залишити заявку, пройти інтерв’ю та зустріч із засновниками, після чого приймається рішення про вступ. Згідно з даними їх офіційного сайту, лише 7 осіб можуть бути додані до резидентів на місяць. Річна вартість членства коштує близько 1800$*, критерії, за якими обираються резиденти також чітко прописані на сайті. Річний оберт бізнесу резидента має складати не менше 135 000$, бізнес має бути екологічним та не молодше 3 років. Цей клуб на ринку вже 10 років та має 100% позитивних відгуків. Саме тут найбільша кількість менторів** і дуже різноманітні формати зустрічі учасників. 

Ще один відносно молодий клуб підприємців – WIN-WIN Club, об’єднує 70 резидентів (із можливих 150), дає змогу розвиватися, спілкуватися та проводить 3-4 заходи на місяць різного формату. Річна вартість членства орієнтовно складає 3000$*, а сам річний оберт резидента не менше 265 000$. Мають одну філію в Україні та поки жодного позитивного відгуку. Проте, все ще попереду. 

Спілка Українських підприємців, або СУП – вже 7 років об’єднують підприємців країни маючи понад 1000 резидентів у своєму складі. Проводять більше ніж 100 заходів на рік та мають дуже багато спікерів**. Учасниками можуть бути як мікробізнеси, так і великі бізнеси. Долучитися доволі просто, а розмір членського внеску коливається в залежності від розміру бізнесу*. Показово, що річний оберт не має значення для вступу в СУП. Велика кількість резидентів впливає на відсоток позитивних відгуків про спілку. Але показник у 85% не такий малий, а от можливостей для розвитку набагато більше. Для обміну досвідом проводиться близько 4 заходів на місяць, а календар подій можна переглянути на сайті спілки.

Наступним у нашому рейтингу є клуб Holders. Їх представництво є не лише в Україні, а кількість резидентів налічує близько 150 осіб. Щоб стати учасником потрібно заповнити заявку, пройти співбесіду і сплатити членський внесок, який орієнтовно складає 1702$* на рік. Річний оберт бізнесу резидента має становити не менше 500 000$. Саме у цьому клубі проходить найбільше заходів на місяць – орієнтовно 10-13 за останніми даними. Клуб на ринку вже 10 років, активно співпрацює із ЗСУ та волонтерами. 

Club 100 – наступний учасник рейтингу. Тут може бути лише 100 учасників і не більше. Річна вартість членства складає 4000$*, а річний оберт – не менше 1 млн доларів. Клуб достатньо молодий, на ринку всього 3 роки. 7 спікерів** збирають учасників та проводять різноманітні зустрічі резидентів 3-4 рази на місяць. 

Понад 7 років на ринку діє Young Business Club. Він представлений у 8 країнах та має 16 філій. Об’єднує більше ніж 1100 резидентів, які мають змогу зустрітися на різноманітних івентах, бізнес-сніданках та тренінгах (понад 10 разів на місяць). Членство у клубі коштує 3600$*, а річний оберт учасника має становити не менше 100 000$ та має 1 спікера*. Цей клуб має найбільший чистий прибуток серед інших, а також багато допомагає волонтерам та Збройним Силам України. 95% позитивних відгуків про клуб доводять, що це більше ніж бізнес-спільнота. Показово, що саме у Young Business Club є власний мобільний додаток, телеграм-чати, внутрішні клуби та різноманітні знижки. Ну і вступити в Young Business Club можна вже після 20 років. 

Найдорожчим (виходячи з річної вартості) клубом є Prizma Club. 6000$* на рік має сплатити резидент, а оберт бізнесу має бути не менше 1 млн доларів. У клубі 100 учасників, які зустрічаються 3-4 рази на місяць. 4 рази на рік відбувається велика зустріч усіх резидентів, також проводяться секретні зустрічі та ще різні активності у форматі воркшопів чи тренінгів. 

Остання бізнес-спільнота нашого рейтингу ТОП-10 – Board, має найбільшу кількість резидентів – 1800 осіб з 9 країн (всього 29 філій). 200+ менторів**, та підприємців-лідерів, що вже створили успішні компанії у різних сферах, діляться цінним досвідом з власниками малого та середнього бізнесу. Кожен учасник отримує доступ до понад 3200 подій щороку для власної траєкторії розвитку, спільні стратсесії та форсайти, які дають можливість краще адаптуватися до майбутнього і стати лідером змін в галузі. Для міжнародної бізнес-спільноти Board річний оберт компанії та вік учасників не є критерієм відбору. Для Board важливі самі підприємці, їх прагнення до розширення горизонту мислення та відповідність цінностям: чесності, відкритості, довірі, взаємоповазі та взаємодопомозі, win-win партнерстві.

Річний внесок у великих містах України складає 2200$. У частині міст (особливо прифронтових) річний внесок для учасників нижчий, оскільки Board покриває частину вартості для стимулювання розвитку локального підприємництва (з повномасштабним вторгненням засновники та регіональні партнери Board знизили вартість участі до символічної суми на певний період, тим самим надали гуманітарну допомогу бізнесу на суму 30 млн грн).

Показово, що саме у цій спільноті є 3-місячний випробувальний термін. Board має найбільшу кількість партнерів серед усіх проаналізованих клубів та 95% позитивних відгуків. Непоганий відсоток, враховуючи кількість учасників. Не можна оминути рівень чистого прибутку клубу — він один з найбільших серед усієї десятки.

Підсумовуючи, хотілося б зазначити, що бізнес-клуби лише набирають обертів в Україні. Правильно підібране оточення допоможе у розвитку та підтримає у скрутний час, що дуже цінно на цьому етапі. Бізнес-клуби – гарна можливість знайти партнерів, можливості та ідеї. 

* Клуби залишають за собою право не розголошувати річну вартість членства
** Кількість спікерів може змінюватися, є конфіденційною інформацією та не розголошуються за бажанням чи вимогою клубу .

Свої оцінки виставили і наші члени журі: Анна Клименко (HRD YouControl), Олександр Степанов (HBD — керівник відділу розвитку бізнесу UBTA — Ukrainian Business & Trade Association) та Ілля Славгородський (СЕО — Ukrainian Business Award). 

Висновок за Результатами Ukrainian Business Award: ТОП-10 Бізнес-Клубів: 

Команда Ukrainian Business Award проаналізувала діяльність кожної і може оголосити результати голосування у ТОП-10 Бізнес-клубів України.

Місце в рейтингу	Компанія	Бали	Бали %
1	Board	21,12679947	100,0
2	Young Business Club	17,30498634	81,9
3	CEO Club Ukraine	15,72081362	74,4
4	Business Woman Club	8,608629887	40,7
5	S CLUB	8,019801724	38,0
6	Holders	7,228152839	34,2
7	СУП	6,820611462	32,3
8	Prizma Club	6,31795996	29,9
9	Club 100	4,685828072	22,2
10	WIN-WIN Club	4,156416631	19,7

https://tinyurl.com/5vk6cb3t

4 апдейти від Google, які можуть понизити ваш сайт у пошуку

 

Аналізує Head of SEO Laba Global, завдяки якому компанія отримує сотні тисяч органічного трафіку в 8 країнах.

Технології, поведінка і потреби користувачів постійно змінюються, тож не дивно, що Google теж час від часу оновлює свої пошукові алгоритми. А вони, своєю чергою, впливають на трафік та ранжування сайтів. Треба регулярно моніторити ці оновлення, щоб вчасно оптимізувати сайт.

Зібрали головні апдейти з порадами від Head of SEO Laba Global — Іллі Беланенка, який вже понад 4 роки відповідає за SEO-трафік компанії. Тут про те, як оптимізувати сайт, щоб не «злетіти» з позицій в Google і (ще гірше) не потрапити в бан. 

🤔 Як часто Google оновлює свої алгоритми (і для чого)

Google щороку проводить понад 600 тис. експериментів, щоби протестувати нові функції та зміни. За словами аналітика з Google Денні Саллівана, пошукова система вносить у свій алгоритм у середньому 9 апдейтів на день, або понад 3,2 тис. на рік. 

Ці зміни можуть варіюватися від невеликих оновлень до масштабних апдейтів, як, наприклад, щорічне оновлення основного алгоритму. Так Google підвищує якість пошуку, надаючи користувачам максимально корисну інформацію, та обмежує доступ до шкідливих ресурсів — або принаймні робить так, щоб ці сайти не ранжувалися високо.

Зміни також спрямовані на те, щоб:

• Скорочувати відсоток неякісного контенту й плагіату. Google знижує в результатах пошуку контент, який система не вважає корисним, а також сторінки, що містять забагато ключових слів. У компанії очікують, що завдяки новим алгоритмам неякісного та неоригінального контенту в пошуку стане менше на 40%.
• Боротися з масовою генерацією неякісного контенту. Заради того, щоби підвищити рейтинг сайту, компанії можуть щодня випускати по кілька беззмістовних статей, створених штучним інтелектом. Це глобальна проблема — і зараз пошукова система почала нижче ранжувати подібні ресурси.
• Запобігти зловживанням репутацією сайту. Припустимо, нерелевантний контент або тексти, які не є корисними для користувача (наприклад, огляд компаній, що надають послуги з кредитування), розміщується на трастовому сайті з якісним контентом (EdTech-ресурсі), щоб отримати переваги в ранжуванні. З травня 2024 року Google вважає такі випадки спамом.

👹 Як Google «карає» сайти, що не адаптуються до змін

Найгірший варіант — деіндексація, або процес, коли сторінку виключають із пошуку. Наприклад, за даними Niche Site Metrics, майже 2% сайтів з їхньої бази було деіндексовано після випуску Core Update у 2023 році. 

Менш жорсткий сценарій — песимізація сторінки або сайту, зниження позиції в пошуковій видачі. Проте цей варіант теж шкідливий для бізнесу. Користувачі переглядають лише перші результати видачі — це зокрема показало дослідження айтрекінгу Google. Тож якщо сайт не перебуває на 3+ позиції в пошуковій видачі Google, він втрачає трафік. Багато трафіку.

Дослідження айтрекінгу Google

🔎 Що змінилося та як оптимізувати сайт, щоб не втрачати позиції

#1. Helpful Content Update

Тепер компаніям треба робити контент ще кориснішим для користувачів: подавати лайфхаки, рекомендації, писати статті у форматі how-to, залучати до написання текстів експертів з різних сфер. Google навчився визначати неоригінальний, низькоякісний контент, створений для пошукових систем, — і знижує рейтинг таких сторінок.

До Laba Group входить robot_dreams — онлайн-школа з програмування, аналітики й data science. Запускаючи новий курс, ми пишемо на цю тему статті: наприклад, про карʼєру Python-розробника, особливості й челенджі мови, про те, де використовують Python. Публікуємо корисні інструменти для розробника й радимо, як досягти чистоти коду, а також ділимося success story: як людина світчнулася в професію з зовсім іншої індустрії, як обирала мову програмування, які складнощі були у навчанні, які в неї цілі на майбутнє. 

Статті на тему Python на сайті онлайн-школи з програмування robot_dreams

Важливо: не весь контент можна зробити корисним з погляду лайфхаків або експертних порад. Наприклад, рецензія на фільм залишатиметься просто рецензією. Проте варто робити ставку на helpfulness усюди, де можна дати людині додаткову користь.  

Як зрозуміти, що саме додати до свого контенту? Можна проаналізувати статті конкурентів, звернутися до аналітики Serpstat і подивитися по запитах: розв’язання яких проблем шукають користувачі в Google. Також промоніторити спеціалізовані комʼюніті, такі як Quora. 

Пошук за ключовими словами в Serpstat

Google надав кілька додаткових порад щодо того, як переконатися, що ваш контент дотримується принципу people-first. 

Ви на правильному шляху, якщо можете відповісти «так» на запитання:

І навпаки — варто замислитися, якщо ви можете дати відповідь «так» на запитання:

• Чи створюєте ви багато контенту на різні теми з розрахунком, що щось з опублікованого матиме хороші результати в пошуку?
• Ви здебільшого робите рерайт уже опублікованого контенту, не додаючи оригінальності й ​​​​цінності у свої тексти?
• Ви пишете про щось просто тому, що це в тренді, а не тому, що це може бути корисним для вашої ЦА?
• Чи виникає у користувачів відчуття, що після прочитання вашого контенту їм потрібно отримати детальнішу інформацію з інших джерел?
• Чи обіцяє ваш контент відповідь на запитання, якої насправді немає: наприклад, дату випуску продукту, фільму або телешоу, хоча вона не підтверджена?

🚩 Це — «помаранчеві прапорці», які натякають, що контент скоріше створений для пошуковика, ніж для користувачів.

#2. Spam Update

Це оновлення стосується сайтів та сторінок, що використовують такі тактики, як надмірний рерайт текстів (без додавання цінної та оригінальної інформації) та автоматично створений контент (тексти, повністю або майже цілком згенеровані AI). 

За даними Originality.ai, на всіх сайтах у пошуковику є контент, створений ШІ. Причому на половині з них 90–100% публікацій згенеровано штучним інтелектом (частково або повністю). Такі ресурси Google суттєво «штрафує».

Важливо: Google не наклав однозначного табу на використання штучного інтелекту для написання контенту. Втім, якщо ви вже застосовуєте AI, варто:

• Навчати штучний інтелект на своїх даних — так тексти, які генерує для вас система, стануть більш експертними. До прикладу, можна завантажити в AI-інструмент, який ви використовуєте, PDF-файли або додати пояснення текстом. 

Наприклад, ви працюєте у вузькій ніші або використовуєте специфічну лексику й користуєтеся ChatGPT для генерації контенту. В такому випадку можна додати в поле вводу сервісу вокабуляр із поясненнями професійної термінології, бізнес-сленг або медичну літературу. У моделі GPT-4 можна завантажувати файли до 30 тис. слів.

• Додавати в згенерований текст корисну інформацію, статистику й цікаві приклади. 
• Перечитувати текст до публікації. Штучний інтелект схильний до галюцинацій. Якщо він не матиме актуальної статистики, то може її вигадати. 
• Чистити текст від мовних штампів або фраз на кшталт «у наші буремні часи». 

Перевірити текст на використання ШІ можна за допомогою інструментів Winston AI, Content Detector, Undetectable AI, QuillBot, Originality AI. Але зауважте, що результати перевірки можуть бути неточними. 

#3. E-E-A-T (Experience, Expertise, Authoritativeness, Trustworthiness) Update

Згідно з Google, якісний контент має демонструвати досвід (Experience) та експертизу (Expertise) автора.

Щоби продемонструвати експертизу, можна взяти коментарі в експерта, додати в статтю його імʼя, опис досвіду, посилання на профілі в соцмережах. Компанія також може використати цитату з іншого авторитетного ресурсу, додавши посилання на першоджерело. 

Орієнтуйтеся на сайти зі своєї ніші: наприклад, у сфері фінансів це The Economist, Financial Times, CNNMoney, CNBC і Bloomberg Businessweek.  

Авторитетність (Authoritativeness) пов’язана із загальною репутацією сайту або експерта у певній індустрії. Найкраще це можна продемонструвати за допомогою:

• зворотних посилань або згадок на авторитетних сайтах
• прокачаного особистого бренду, який позиціює вас або співавтора контенту як експерта з певної теми

Google особливо фокусується на надійності (Trustworthiness), оскільки прагне зменшити кількість дезінформації та шкідливого контенту на своїй платформі. Щодня в Google здійснюється понад 1 млрд пошукових запитів, пов’язаних зі здоров’ям. Близько 77% американців бодай раз у житті намагалися діагностувати медичні симптоми за допомогою інтернету. Тож неправдиві дані, написані некваліфікованими авторами, можуть суттєво вплинути на здоровʼя та психологічний стан користувачів. 

А ще в Google часто шукають специфічну, але важливу інформацію — наприклад, як правильно заповнювати податкові декларації. У такому випадку користувачу буде важливіше знайти статтю, написану відповідним експертом, щоби бути впевненим у точності отриманої інформації. 

#4. Local SEO Updates

Google дедалі більше уваги приділяє локальній пошуковій оптимізації. Причому вже недостатньо просто просуватися за ключовими словами на кшталт «чистка кондиціонерів Київ». Важливо також оптимізувати сайт і контент на ньому під конкретний район — наприклад, «чистка кондиціонерів Київ Оболонь». Якщо ж у вас мережа або ви надаєте послуги на виїзд, можна створити окрему комерційну сторінку під кожний район. 

Крім того, важливо оптимізувати Google Business Profile — це безплатний інструмент, який дозволяє коригувати те, як ваш бізнес відображається в Пошуку Google, на Картах Google і в Покупках Google.  

Google Business Profile

Чому це важливо? Припустимо, ви гуляєте Хрещатиком і шукаєте, де випити кави. Вбиваєте в пошуковику або на Google Maps кавʼярні — і вам показують варіанти з високим рейтингом. Ба більше, Google розраховує відстань кожного бізнесу від користувача, щоби пропонувати найближчі кавʼярні.

Вишенька на торті: 76% людей, що здійснюють локальний пошук на смартфоні, відвідують компанію не менше ніж за 24 години. 28% таких пошуків призводять до купівлі товару/послуги. 

Крім того, стратегія з локального просування може стати способом боротьби з конкурентами. Це повʼязано з тим, що під час пошуку ключових слів, повʼязаних із бізнесом, під рядком запиту зʼявляється карта Map Pack з трьома найпопулярнішими оголошеннями. Якщо компанія потрапить до цієї трійки, конкурентам просто не залишиться місця на екрані клієнта.

Карта Map Pack

Для локального просування додайте описи свого бізнесу, фото закладу/офісу/меню, режим роботи у звичайні та святкові дні, доступні варіанти оплати, посилання на сайт і соцмережі. Також відстежуйте оцінки та відгуки, які залишають користувачі. Для ефективного просування оцінка має бути не менше ніж 4,5. 

https://tinyurl.com/46mdmzrz