Principles of Marketing. Unit 1 Setting the Stage. Chapter 1 Marketing and Customer Value. 1.2 The Marketing Mix and the 4Ps of Marketing

 

Figure 1.4 The Marketing Mix and the 4Ps of Marketing (attribution: Copyright Rice University, OpenStax, under CC BY 4.0 license)

Marketing Mix Defined

Having a great product or service is just the first step in establishing a successful business or building a successful brand. The best product or service in the world won’t translate to profits unless people know about it. How do you reach customers and help them connect with your product? That’s the role of the marketing mix.

The marketing mix is commonly referred to as the tactics a company can use to promote its products or services in the market in order to influence consumers to buy. The marketing mix is also known as the 4Ps: product, price, place, and promotion (see Figure 1.4). Let’s look more closely.

• The product is the good or service that the company provides.
• The price is what the consumer pays in exchange for the product.
• The place is where the product is purchased.
• Promotion is comprised of advertising, sales, and other communication efforts the company utilizes to attract the customer.

The 4Ps of Marketing

To this point, we’ve been talking marketing in somewhat of an abstract manner. Instead of continuing with a theoretical discussion of the marketing mix and the 4Ps of marketing, we’re going to approach these topics using an example of a product you probably already own—a backpack. Let’s get started.

Product

Remember: product refers to a good or service that a company offers to its customers. Let’s consider a product that many of you likely own as a college student: a backpack (see Figure 1.5).

Figure 1.5 Marketing analyzes customer product needs to determine new product models or features that customers would value, such as a padded computer sleeve in a backpack for students. (credit: “Incase Backpacks” by albertoziveri/flickr, CC BY 2.0)

In terms of the first of the 4Ps, marketing analyzes the needs of consumers who buy backpacks and decides if they want more and/or different bags. For example, marketing will analyze what features consumers want in the bag. Do they want a water bottle pocket, padded shoulder straps, reflective tape, a padded laptop sleeve, or organizer pockets? Think about your own bag for a moment: Why did you buy this particular product? What features did it have that made it appealing to you?

Armed with market research knowledge, marketing then attempts to predict what types of backpacks different consumers will want and which of these consumers they will try to satisfy. For example, are you selling bags to adults for their children’s use? Are you selling them to young adults who might want more (or different) graphics on the bag? Are you selling to adults who will use these bags for work or for school?

Marketing will then estimate how many of these consumers will purchase backpacks over the next several years and how many bags they’ll likely purchase. Marketing will also estimate how many competitors will be producing backpacks, how many they’ll produce, and what types.

Price

Price is the amount consumers pay for a product or service. There’s a delicate balance here. On one hand, marketers must link the price to the product’s real or perceived benefits while at the same time taking into consideration factors like production costs, seasonal and distributor discounts, and pricing product lines and different models within the line.

Marketers attempt to estimate how much consumers are willing to pay for the backpack and—perhaps more importantly—if the company can make a profit selling at that price. Pricing products or services can be both an art and a science. In the case of our backpack example, the company wants to determine two things:

• What’s the minimum price that the company can charge for the backpack and still make a profit?
• What’s the maximum price that the company can charge for the backpack without losing customers?

The “correct” answer usually lies somewhere in between those points on the price continuum.

Promotion

Promotion includes advertising, public relations, and many other promotional strategies, including television and print advertisements, internet and social media advertising, and trade shows. A company’s promotional efforts must increase awareness of the product and articulate the reasons why customers should purchase their product. Remember: the goal of any promotional activity is to reach the “right” consumers at the right time and the right place.

In terms of our backpack example, marketing now needs to decide which kinds of promotional strategies should be used to tell potential customers about the company’s backpacks. For instance, should you use TV advertisements to make customers aware of the backpack? If so, you’ll want to run your commercials during programs that your target audience watches. For example, if you’re selling backpacks to children (or trying to entice them to badger their parents to purchase them), children’s cartoons may be the most cost-effective avenue to reach your target market. If your backpacks are designed for work or school, you’ll likely decide to advertise on television programs that target younger adults.

LINK TO LEARNING

Netflix, JanSport, and Stranger Things

A real-world promotional example is the recent brand partnership between Netflix and JanSport, the backpack company. These two companies collaborated on a Stranger Things–branded backpack with the launch of the fourth season of Stranger Things in 2022. This collaboration created five Hawkins-inspired backpacks centered on various Stranger Things themes. Read more about this promotion and see the backpacks here.

Perhaps you’ll decide to run magazine print ads. If so, you’ll need to decide in which magazines you’ll place the ads. Most magazines have a very specific readership demographic consisting of factors such as age, gender, and interests. If you’re going to advertise those backpacks with print ads, you’ll want to leverage readership demographics to ensure that your message is being seen by the right consumers—those who are most likely to buy your backpacks.18

What about internet advertising? Internet advertising (sometimes known as online advertising or digital advertising) is a promotional strategy in which the company utilizes the internet as a medium to deliver its marketing messages. If you’re going to go the digital route, what types of internet advertising will you use? Search engine marketing? Email marketing? Social media ads? TikTok videos?

Place

Place considerations focus on how and where to deliver the product to the consumer most likely to buy it. Where did you buy your backpack? Did you buy it in a big box store, online, in an office products store, or perhaps even the school bookstore? Once again, through market research, marketers determine where potential customers will be and how to get the company’s backpacks to them.

One important factor to note about the importance of place in the marketing mix is that it doesn’t refer to the location of the company itself but rather to the location of the customers or potential customers. Place deals with strategies the marketer can employ to get those backpacks from their present location—a warehouse, for example—to the location of the customers.

Knowledge Check

It’s time to check your knowledge on the concepts presented in this section. Refer to the Answer Key at the end of the book for feedback.

1.

Which of the following is NOT one of the 4Ps of marketing?

1. Product
2. Price
3. Place
4. Positioning

2.

Which of the 4Ps focuses on determining how much consumers would be willing to pay for a product or service?

1. Product
2. Price
3. Place
4. Promotion

3.

Which of the 4Ps of marketing focuses on how and where to deliver the product to the consumer most likely to buy it?

1. Product
2. Price
3. Place
4. Promotion

4.

DiJuan, a marketer for a soft drink company, ensures that his company’s products are available in numerous locations—vending machines, convenience stores, restaurants, and supermarkets. Which element of the 4Ps is DiJuan addressing?

1. Product
2. Price
3. Promotion
4. Place

5.

You’re a marketer trying to determine which trade shows you might want to include in your marketing mix. Which element of the marketing mix would address this concern?

1. Product
2. Price
3. Place
4. Promotion

https://openstax.org/

4P Marketing Mix Template

 

Map a marketing mix that meets the needs of your target audience.

About the 4P Marketing Mix template

What is a 4P marketing mix?

A marketing mix comprises the elements an organization might use to execute a successful marketing plan. The term was coined in the late 1940s, and Harvard professor Neil Borden used it in his 1953 address to the American Marketing Association. 

The 4P Marketing Mix Template allows you to map out four controllable factors affecting your company profits: product, place, promotion, and price. By deciding on the mix of these four factors, you can determine the ideal way to take a new product or service to market. Read on to find out more about how this template can help your team

What are the 4 Ps?

The 4 Ps stand for: Product, Place, Promotions, and Price. Let’s look at each one in more detail.

1. Product: is the tangible good or service that satisfies the target audience’s needs.

2. Place: refers to where and when the product is available.

3. Promotions: include advertising, digital marketing, PR, event marketing, direct marketing, personal selling, channel marketing, and alliances.

4. Price: consists of the policies regarding basic price, upgrades, discounts, coupons, distributor price, etc.

Benefits of marketing mixes 

An effective marketing mix can help your business develop strengths and limit weaknesses, become more competitive, adapt to the market, and collaborate with partners. Specifically, a marketing mix can help your organization answer the following questions: Who is your customer? What problem do they have? What prevents them from solving it? How does your product or service solve that problem? How does your customer or potential customer feel about your competitors? How do they feel about your business? What motivates them to make a purchasing decision? 

When to use a 4P marketing mix

Organizations can develop a marketing mix at any stage of growth. Once you’ve answered the questions above, you can begin to build your marketing strategy.

Create your own 4P marketing mix 

Miro’s simple whiteboard tool is the perfect canvas to create and share your marketing mix. Here’s how to create yours using this template:

Step 1: Start by selecting this 4P Marketing Mix template. 

Step 2: Choose a specific product or service to analyze.

Step 3: Go through each quadrant, adding relevant information in sticky notes or uploading other file types. 

You may also want to color code your sticky notes so you can distinguish between positive and negative points. Once your team is satisfied with the result, you can easily share with other teams to get their feedback.

https://miro.com/

Концепция маркетинг — микс (4P, 5P, 7P)

 Модель маркетинг — микс (marketing mix model) или также называемый комплекс маркетинга является основным элементом любой бизнес стратегии. Модель проста и универсальна в использовании, и представляет собой некий чек-лист для результативного развития продукта компании на рынке. Именно из-за своей простоты модель маркетинг микса может использовать любой — даже человек, не являющийся специалистом в области маркетинга.

Изначально комплекс маркетинга состоял из четырех элементов (4P), впоследствии усложнялся и в результате перешел в комплекс маркетинга 5P и 7P. В данной статье мы рассмотрим все три модели маркетинг микса, разберем подробно каждый элемент современного комплекса маркетинга (по Котлеру) и дадим рекомендации по использованию модели на практике. В конце статьи вы сможете ознакомиться с наглядным примером разработки комплекса маркетинга и скачать удобный шаблон составления правильного маркетинг — микса.

История и эволюция концепции

Понятие «маркетинг микс» появилось в статье «Концепция маркетинг-микса», опубликованной Нэлом Борденом (Neil Borden) в 1964 году. С помощью данной концепции Борден хотел систематизировать и описать все инструменты маркетинга, необходимые для создания маркетингового плана по развитию товара компании. На создание такого удобного инструмента для разработки маркетинговой стратегии Бордена подтолкнул его партнер Джеймс Куллитон (James Culliton). Джеймс в 1948 году необычным способом описал маркетолога компании, сравнив его с «миксером из необходимых ингредиентов».

Первоначальный комплекс маркетинга «маркетинг — микс» по Бордену состоял из огромного количества «ингредиентов»: ценообразование, брендинг, дистрибуция, персональные продажи, реклама, промо мероприятия, упаковка, сервис, разработка продукта и т.д. Только впоследствии E. Jerome McCarthy сгруппировал все «ингредиенты» в маркетинг-микс 4Р’s, сделав их удобными для запоминания и для оперативной работы.

Считается, что модель маркетинг микс включает все необходимые параметры продукта, которые может контролировать и развивать маркетолог для результативного продвижения товара на рынке. Цель комплекса маркетинга – разработать стратегию, которая позволит повысить воспринимаемую ценность товара, а также поможет максимизировать долгосрочную прибыль компании на рынке.

Базовая модель: маркетинг микс 4Р

Изначально, как мы говорили в начале статьи, комплекс маркетинга включал в себя только 4 основных элемента: продукт, цена, место продажи и продвижение товара. Такой маркетинг микс называется базовой моделью 4Р: product, price, pace, promotion.

Элемент «Продукт» отвечает на вопрос «Что необходимо рынку или целевой аудитории?», элемент «Цена» помогает определить стоимость продажи товара и оценить уровень рентабельности продаж, элемент «Место продажи» помогает выстроить правильную модель дистрибуции (или доставки товара до конечного потребителя), а элемент «Продвижение» отвечает на вопрос «Каким способом информация о товаре компании будет распространяться на рынке?».

Давайте разберем каждый элемент комплекса маркетинга 4Р подробно и рассмотрим все параметры, которые должны быть определены в ходе составления базовой модели.

PRODUCT: Продукт

Продукт представляет собой то, что компания предлагает рынку и потребителю. Продуктом может быть как физический товар, так и услуга. Продукт – это первое, с чего начинается работа над маркетинг миксом. Успешный продукт всегда строится на понимании и удовлетворении важных потребностей целевого рынка.

Решения, которые должны быть отражены в маркетинговой стратегии на уровне «продукт»:

• Символика бренда: имя, логотип, фирменный стиль
• Функционал продукта – необходимые и уникальные свойства товара или услуги. Более подробно построить функционал продукта поможет понимание уровней товара – см.Товар
• Необходимый уровень качества продукта – с точки зрения целевого рынка. Качество продукта должно строится на восприятии потребителей. (Например, Для одних потребителей качество хлеба проявляется через вкус и запах, а для других через сорт пшеницы, используемый для приготовления хлеба.)
• Внешний вид продукта – стиль, дизайн, упаковка
• Вариативность или ассортиментный ряд продукта
• Поддержка и уровень сервиса

PRICE: Цена

Цена является важным элементом комплекса маркетинга, она отвечает за конечную прибыль от продажи товара. Цена определяется на основе воспринимаемой ценности товара потребителем, себестоимости продукта, цен конкурентов и желаемой нормы прибыли.

Решения, которые могут быть отражены в маркетинговой стратегии на уровне «цена»:

• Ценовая стратегия входа на рынок (проникновение, снятие сливок и пр)
• Розничная цена – обязательно необходимо соотносить отпускную цену на товар с желаемой розничной ценой, если компания не является последним звеном в сбытовой цепи. (Отпускная цена проходит ряд наценок и надбавок до того, как достигает целевого потребителя – НДС, наценка оптового звена, наценка розничной сети и т.д.)
• Ценообразование для различных каналов продаж. Предусматривает разные уровень цен для разных звеньев сбытовой цепи, для разных поставщиков (например, скидки за объем, бонусы для крупных оптовиков и т.д)
• Пакетное ценообразование предусматривает реализацию одновременно нескольких товаров компании по специальному уровню цен
• Наличие сезонных скидок или акций
• Политика относительно промо-мероприятий (условия предоставления скидок, максимальные и минимальные уровни скидок, периодичность промо-мероприятий и т.д)
• Возможность ценовой дискриминации

PLACE: Место продажи

Место продажи обеспечивает доступность продукта для целевого рынка и означает, что товар компании должен присутствовать на рынке в нужном месте (тем, где целевой потребитель может его увидеть и купить) в нужное время (тогда, когда у целевого потребителя возникает потребность его купить). Другими словами место продажи обозначает модель дистрибуции товара компании.

Решения, которые могут быть отражены в маркетинговой стратегии на уровне «место продажи»:

• Рынки, на которых планируется продавать товар (в т.ч. стратегия географической экспансии)
• Каналы дистрибуции, через которые планируется продавать товар.
• Вид дистрибуции (эксклюзив, ограниченный список дилеров или неограниченная дистрибуция)
• Условия дистрибуции товара (скидки и бонусы для дилеров, требования к выкладке товара для дилеров и штрафные санкции и т.д.)
• Условия выкладки товара и правила выкладки (уровень полки, целевая доля полки, количество фейсингов на полке, дублирование фейсингов, обязательный ассортимент и т.д.)
• Управление запасами товара и логистика (уровень страховых запасов, требования к срокам годности и т.д)

Для физического товара каналы дистрибуции могут быть следующие: гипермаркеты, супермаркеты, продуктовые магазины у дома, рынки, специализированные магазины; оптовые продавцы или розничные торговцы; электронная коммерция; прямые продажи или сетевой маркетинг; продажи по каталогу и т.д.)

PROMOTIONAL: Продвижение

В контексте маркетинг микса под продвижением понимаются все маркетинговые коммуникации, которые позволяют привлечь внимание потребителя к товару, сформировать знание о товаре и его ключевых характеристиках, сформировать потребность в приобретении товара и повторные покупки.

К продвижению относятся такие маркетинговые коммуникации как: реклама, продвижение в местах продаж, поисковая оптимизация, PR, прямой маркетинг и другие.

Решения, которые могут быть отражены в маркетинговой стратегии на уровне «продвижение»:

• Стратегия продвижения: pull или push
• Требуемый маркетинговый бюджет и SOV в сегменте
• Целевые значения знания, потребления и лояльности бренда среди целевой аудитории
• Участие в специализированных событиях и шоу
• Каналы коммуникации, через которые планируется контактировать с потребителем
• География коммуникации
• Стратегия PR и event-маркетинг
• Медиа-стратегия бренда
• Промо-мероприятия в течение года и акции по стимулированию сбыта

Расширенные модели маркетинг-микса

По мере усложнения конкуренции на всех рынках модель маркетинг микса 4Р также претерпела изменения и превратилась сначала в модель 5Р, а затем в модель 7Р.

Основные составляющие маркетинг-микс 4Р: Product, Price, Place, Promotional могут быть использованы любой компанией. Новые 3Р’s, включенные в модель 7Р: Process, People и Physical Evidence более соответствуют рынку В2В (business-to-business) и подходят для комплекса маркетинга на рынке услуг.

PEOPLE: Люди

Термин появился в связи с развитием маркетинга отношений и маркетинга услуг. Под термином «People» подразумеваются люди, способных оказать влияние на восприятие Вашего товара в глазах целевого рынка:

• работники, представляющих Вашу компанию и Ваш товар
• торговый персонал, который контактирует с целевым потребителем
• потребители, выступающие «лидерами мнений» в категории
• производители, которые могут оказать влияние на стоимость и качество товара
• к этому термину также относят важные потребительские группы – лояльных потребителей и VIP-клиентов, генерирующих для компании важный объем продаж

Важность данных людей вызвана тем, что они могут оказывать значимое влияние на восприятие Вашего товара в глазах целевого потребителя. Поэтому в маркетинговой стратегии очень важно отразить:

• программы, направленные на формирование мотивации, развитие необходимых навыков и компетенций у персонала компании
• методы работы с «лидерами мнений» и другими лицами, способными оказать влияние на мнение потребителей
• программы для лояльных покупателей и VIP-клиентов
• программы лояльности и образовательные программы для торгового персонала
• методы сбора обратной связи

PROCESS: Процесс

Термин относится к В2В рынку и рынку услуг. Термин описывает процесс взаимодействия между потребителем и компанией. Данному взаимодействию уделяется особое внимание, так как именно оно служит основой для совершения покупки на рынке и формированию лояльности клиента.

В маркетинговой стратегии рекомендуется отдельно отражать программы, направленные на совершенствование процесса оказания услуг целевому потребителю. Цель – сделать приобретение и пользование услугой максимально комфортными для потребителя.

Примером важности процесса для рынка услуг служит процесс и скорость обслуживания в сети быстрого питания McDonalds. Именно правильно отлаженный процесс взаимодействия формирует у сети одно из отличительных преимуществ — скорость.

PHYSICAL EVIDENCE: физическое окружение

Термин относится к В2В рынку и рынку услуг. Термин описывает то, что окружает потребителя в момент приобретения услуги. Физическое окружение позволяет сформировать правильный имидж компании, выделить отличительные характеристики продукта.

В маркетинговой стратегии рекомендуется отдельно прописывать физическое окружение и его ключевые цели.

Примером важности физического окружения может служить важность обстановки номера пятизвездочного отеля.

Использование модели на практике

Мы подготовили наглядный пример разработки комплекса маркетинга для товара компании, который содержит дополнительные модификации модели и подробное руководство по использованию модели на практике.

Готовые решения

У нас есть готовый шаблон, с помощью которого вы с легкостью сможете применить теоретические знания данной статьи на практике. Скачать шаблон для проведения анализа маркетинг-микса товара можно в разделе «Полезные шаблоны по маркетингу».

Пример анализа маркетинг микс

Используя данный пример анализа маркетинг микса товара, вы можете брать за основу любую концепцию комплекса маркетинга: 4Р, 5Р, 7Р или придумать свою собственную, используя предложенные выше модификации модели.

Шаблон практического применения концепции маркетинг-микса

Приступим к практике. Последовательность действий при анализе маркетинг микса выглядит следующим образом:

1. Выберите те «P», которые наиболее подходят Вашей компании
   

   Маркетинг микс для товаров массового спроса: стандартные 4Р (продукт, место продажи, цена, продвижение) + упаковка, позиционирование, прибыль, процесс совершения покупки
   Маркетинг микс в сфере услуг (например, в туризме) может выглядеть так: стандартные 4Р (продукт, место продажи, цена, продвижение) + люди, процесс, физическое окружение, прибыль, позиционирование

2. Представьте идеальное состояние товара или услуги компании по каждому из выбранных «Р».
   

   Рекомендуется «идеальное состояние» товара описывать в измеримых терминах, чтобы впоследствии было удобнее его отслеживать и корректировать

3. Опишите фактическое состояние товара компании по каждому «P», используя опросы потребителей, собственное мнение и экспертное мнение сотрудников компании. Для простоты визуализации текущего положения дел мы используем смайлики.
4. На основе получившейся таблицы вы с легкостью сможете сформулировать корректирующие действия, которые впоследствии лягут в основу маркетингового плана.
5. Расставьте приоритеты проведения корректирующих мер для формирования правильной последовательности действий и эффективного распределения рекламного бюджета.
6. В соответствии с определенными приоритетами эффективно распределите рекламный бюджет и имеющиеся ресурсы. Составьте маркетинговый план.

Наглядный пример

Вот таким образом Вы можете презентовать результаты проведенного анализа комплекса маркетинга 4Р, 5Р, 7Р.

https://bit.ly/31mrAgW

The marketing mix: place

The role of place in the marketing mix

After the product, price, and promotion has been decided, the product/service has to be available to the consumer where and when they want to buy. Consumers should be able to get to the product easily, and the product has to be in the right place (e.g. expensive chocolate shouldn't be in a small grocery store) to sell well.



Channels of distribution
Businesses need to know how to get the product to the consumer. They may use a variety of channels of distribution:

• Channel 1: The manufacturer sells directly to the customer. e.g. agricultural goods are sold straight from the farm, businesses buy raw materials from another…
• Channel 2: Involves selling to retailers. Common when the retailer is large or the product is expensive.
• Channel 3: Involves the product going through wholesalers as well. Wholesalers break bulk so that retailers can buy them in smaller quantities. This is common for perishable items such as foods.
• Channel 4: Involve selling the product overseas through an agent, who sells them to wholesalers on behalf of the company. This may be because he/she has better knowledge of the local conditions.

Methods of distribution
Methods of distribution for different channels of distribution can include:

• Department stores: Usually in the centre of town that sells a wide range of goods from many producers.
• Chain stores: Two or more which has the same name/characteristics.
• Discount stores: Offers a wide range of products, including branded products, at discount prices. Often all the products are similar. 
• Superstores: Very large out-of-town stores.
• Supermarkets: Very large retail stores with all kinds of goods. (usually daily needs, foods)
• Direct sales: Goods are sold directly to the consumer.
• Mail order: Customers order via the post by looking at the catalogue
• Internet/e-commerce: Customers order via the internet by looking at the website.

E-commerce
The use of the internet to carry out business transactions. Businesses could communicate via email as well. Producers as well as retailers can use the internet to sell to customers.
Advantages and disadvantages of a wholesaler
Pros

• Breaks bulk.
• Reduces storage costs for retailers and producers.
• Fewer transactions are needed for the producers. (only a few wholesalers) they no longer need to do as many deliveries.
• Gives credit to small retailers.
• May deliver to small retailers reducing their transport costs.
• Promotion carried out by wholesaler instead of producer.
• They give advice to retailers/producers on what is selling well.

Cons

• More expensive for small retailers.
• May not have the full range of products to sell.
• Takes longer for perishable products to reach the retailer.
• Wholesaler may be far from small shops.

Selecting the channel of distribution to use
When selecting the channel of distribution to use producers need to consider a few things:

• Type of product?: Is it sold to other producers or customers?
• Is the product very technical?: Will you need to explain how to use the product? If yes, Channel 1 should be selected (e.g. airplanes) 
• How often is the product purchased?: If it is bought every day, it should be available in many retail outlets, otherwise people might not bother to buy it at all.
• How expensive is the product?: If it is expensive and has an image of being expensive, then it will be sold in a limited number of retail outlets.
• How perishable is it?: If it is very perishable, it should reach the customers quickly or be available in many outlets so it can be sold quickly.
• Location of customers?: Channel 4 might be used for customers overseas. E-commerce would be viable anywhere apart from the countryside.
• Where do competitors sell their products?:
  Usually producers will sell their product in retail stores where their competitors sell too so that they can compete directly for consumers.

Methods for transporting goods
This is what kind of vehicles are used to transport the products. They should be fast enough for the product to reach its destination in time. However, they must also be cost efficient and safe. These factors a taken into account when deciding which method of transportation is used.

• Road haulage: 
  • Cheap and fast.
  • Require no rail links.
  • Can advertise on side of lorries.
  • Not cost effective if lorries are not used often, may need to hire a specialist transport business instead.
• Railways:
  • Even cheaper and faster than road haulage.
  • Useful for long distances.
  • Goods need to be transported to retail stores by road haulage at the end of the destination.
• Canal and river:
  • Slow but cheap.
  • Good for products far too big/heavy to be transported by road/train.
  • Need canals and rivers.
• Sea freight:
  • Used mainly for international trade.
  • Can carry a lot of products.
  • Products are stored in containers, which can be easily loaded onto lorries. Makes it cheap to load and unload the ships.
• Air freight:
  • Extremely fast but expensive.
  • Used for small, expensive, or perishable products.
• Pipelines:
  • Used to transport liquids or gases over long distances.
  • Cheaper than using road haulage for liquids. Roads are not always available.

Drawing up a marketing plan
Finally, after all the four P's of the marketing mix have been decided, the Marketing department will put them together into one marketing plan. It will also consider how the 4 P's will be modified or adapted to fit the overall image of the product. If this is successful, sales and profits will be likely to increase. 
Note: a detailed drawing of the product must be included in the marketing plan.