Business Studio — система бизнес-моделирования, поддерживающая полный цикл создания эффективной системы управления компанией – «Проектирование - Внедрение – Контроль – Анализ», и позволяет решать следующие задачи:
- формализация стратегии и контроль ее достижения
- моделирование и оптимизация бизнес-процессов
- проектирование организационной структуры и штатного расписания
- регламентация деятельности: разработка регламентов и распространение их среди сотрудников
- внедрение системы менеджмента качества в соответствии со стандартом ISO
- формирование Технических заданий и поддержка внедрения информационных систем.
Этап | Содержание этапа | Возможности Business Studio |
Проектирование | Постановка целей | Проектирование сбалансированной системы показателей, включающей: цели, показатели, стратегические карты. Проектирование дерева целей. |
Проектирование бизнес-процессов | Поддержка следующих нотаций моделирования процессов: IDEF0 Процесс (Basic Flowchart) Процедура (Cross Functional Flowchart) BPMN 2.0 EPC (Event Driven Process Chain). Создание иерархических моделей бизнес-процессов. | |
Проектирование организационной структуры | Проектирование организационной структуры управления, включая организационные диаграммы. | |
Имитационное моделирование и ФСА | Поддержка технологий имитационного моделирования и функционально-стоимостного анализа для: 1. Определения стоимости продуктов бизнес-процессов; 2. Оценки эффективности бизнес-процессов; 3. Расчета необходимого количества персонала; 4. Поиска узких мест. | |
Разработка ТЗ на внедрение информационных систем | Формирование технических заданий на разработку информационных систем в формате документа Microsoft Word. | |
Внедрение | Формирование регламентирующей документации | Формирование пакета регламентирующей документации: регламенты процессов и процедур, описания процессов, должностные инструкции, положения о подразделениях. Создание собственных шаблонов документов с помощью Мастера отчетов |
Обеспечение сотрудников базой знаний | • Business Studio Portal - формирование веб-портала компании, содержащего необходимую регламентирующую документацию для работы сотрудников. Поддерживаются удобные функции поиска, хранения и обновления информации, а также поддержка прав доступа к документам.. Поддерживаются удобные функции поиска, хранения и обновления информации. • Формирование HTML-публикации - пакета отчетов в формате HTML с удобной навигацией и поиском информации. • Формирование отчетов в формате Microsoft Word для печати и ознакомления под роспись. | |
Передача схем процессов на исполнение в BPM-системы | Экспорт схем спроектированных процессов в формате XPDL для исполнения в BPM-системах. Интеграция с ECM-системой DIRECTUM. | |
Контроль | Контроль показателей и достижения целей | Контроль показателей и оценок достижения целей, анализ динамики, анализ план-факт с помощью Business Studio Portal или специального модуля Cockpit. |
Контроль бизнес-процессов на основе данных ИТ-систем | Получение статистической информации о реальном протекании процессов из информационных систем предприятия (BPM, CRM, ERP и др.) с помощью модуля "Контроллинг процессов". | |
Анализ | Анализ несоответствий и их последствий | Анализ несоответствий и причин их возникновения с применением диаграммы Исикавы и методики FMEA. |
Анализ предложений сотрудников | Получение обратной связи от сотрудников – предложений об изменениях бизнес-процессов, оценок полезности документов с помощью Business Studio Portal |
Комментариев нет:
Отправить комментарий