Связи
Бизнес-связи и социальные связи сотрудников внутри организации являются серьезнейшим источником их власти и влиятельности, а также инструментом для продвижения собственных инициатив.
Связи сотрудников организации во внешнем окружении являются мощнейшим ресурсом, которые, увы, не многие организации способны оценить и правильно им воспользоваться. Данный организационный ресурс получил название "социальный капитал". Особенную ценность "социальный капитал" представляет для молодых организаций типа start-up, в которых, как правило, наблюдается дефицит материальных ресурсов, и реализация стратегии таких компаний зачастую базируется на использовании "социального капитала" в качестве важнейшего стратегического ресурса
Связи сотрудников организации во внешнем окружении являются мощнейшим ресурсом, которые, увы, не многие организации способны оценить и правильно им воспользоваться. Данный организационный ресурс получил название "социальный капитал". Особенную ценность "социальный капитал" представляет для молодых организаций типа start-up, в которых, как правило, наблюдается дефицит материальных ресурсов, и реализация стратегии таких компаний зачастую базируется на использовании "социального капитала" в качестве важнейшего стратегического ресурса
Конфигурация сетей связей
Различные люди выстраивают сети связей различных типов, в зависимости от собственной персональности, общительности, профессиональной сферы и т.д. Однако по характеру связей (сильные/слабые) и их плотности можно выделить две основные конфигурации сетей связей.
Большинство людей строят свои сети в соответствии с типом 1. Кстати, ошибочно предполагая, что сильные связи всегда лучше слабых, что в корне неверно. Как показали наблюдения и эксперименты, в деловом мире очень часто наиболее эффективно задействуются "слабые" связи, т.е. связи с теми людьми, с которыми мы едва знакомы. Людей с истинно предпринимательским духом находят, как правило, в окружении социальной и бизнес сети второго типа
- Маленькая, концентрированная сеть ("клика")
Преимущества:- Информация распространяется по всем каналам
- Легкость взаимопонимания, "общий язык"
- Преимущества сильных связей
- Преимущества, проистекающие из избыточности связей
- Доверие
- Устойчивость к разрыву
Недостатки:- Избыточность связей
- Трудоемкость поддержания связей
- Низкое отношение получаемых выгод от сети связей к инвестициям в поддержание связей
- Ограниченность областей, в которых существуют связи; сложности выхода в новые области знаний
- Обширная, экстенсивная сеть ("предпринимательская сеть")
Преимущества:- Информационная гетерогенность (разнородность)
- Преимущества слабых связей
- Эффективное отношение получаемых выгод от сети связей к инвестициям в поддержание связей
- Преимущества "Разделяй и властвуй"
- Быстрый, своевременный доступ к нужной, новой информации
Недостатки:- Зависимость от ключевых "узлов"
- Уязвима к разрыву
Большинство людей строят свои сети в соответствии с типом 1. Кстати, ошибочно предполагая, что сильные связи всегда лучше слабых, что в корне неверно. Как показали наблюдения и эксперименты, в деловом мире очень часто наиболее эффективно задействуются "слабые" связи, т.е. связи с теми людьми, с которыми мы едва знакомы. Людей с истинно предпринимательским духом находят, как правило, в окружении социальной и бизнес сети второго типа
Сетевой брокер
Как уже было сказано, большинство людей строят свои сети связей в соответствии с 1-м типом - "клика". Такая тенденция, могла бы представлять собой серьезную опасность, так как в мире существовало бы множество "мирков", варящихся в своем соку и немеющих ни малейшего представления о том, что творится в других мирах. Однако такого не происходит, благодаря "сетевым брокерам".
Сетевой брокер является частью нескольких "миров" и он объединяет их. Информация течет из одной социальной группы в другую через него. Такие люди, как правило, очень социальны и общительны, хорошие переговорщики.
Всегда старайтесь находить и включать в свою персональную сеть сетевых брокеров
Сетевой брокер является частью нескольких "миров" и он объединяет их. Информация течет из одной социальной группы в другую через него. Такие люди, как правило, очень социальны и общительны, хорошие переговорщики.
Всегда старайтесь находить и включать в свою персональную сеть сетевых брокеров
Развитие сетей связей
При стратегическом подходе к формированию и развитию сетей связей крайне важно соблюдать баланс между количеством связей и их качеством, т.е. той выгодой, которые эти связи могут принести. Наличие "зацикленных" связей, открывающих путь к одной и той же информации, компетенциям и ресурсам считаются избыточными. Трудоемкость управления сетью с избыточными связями превышает выгоды, которые могут быть из нее извлечены.
При создании и развитии социальной и бизнес сетей также предлагается придерживаться следующих советов:
Для поддержания сети связей воспользуйтесь следующими советами:
При создании и развитии социальной и бизнес сетей также предлагается придерживаться следующих советов:
- Если вы сами не являетесь сетевым брокером, обеспечьте наличие таковых в вашей сети связей и фокусируйтесь на общении с ними
- Используйте более одной связи для доступа к критическим узлам
- Работайте на будущее: выстраивайте связи до того, как вам они понадобятся
- Будьте прагматичными: анализируйте потенциальную выгоду от возможных контактов
- Подумайте о том, что вы сами можете привнести в сеть, развивайте эти ресурсы
- Выделите время на постоянное расширение персональной сети
- Используйте сильные связи для входа в новые "миры"
- Помогайте своим "контактам" развивать их персональные сети
Для поддержания сети связей воспользуйтесь следующими советами:
- Создайте список контактов
- Разработайте тактику поддержания связи с контактами
- Пользуйтесь любой возможностью возобновить или приобрести новый контакт
- Сформируйте расписание для неформальных встреч с "критическими" контактами (обед, домашний ужин, барбекю, спортивные события и т.д.)
https://tinyurl.com/3pxwhw38
