Бодо Шефер. Законы победителей

 

Авторский обзор по материалам книги

 «Законы победителей». Бодо Шефер

 Автор обзора: Екатерина Ракова

  

30 главных законов успешных людей

Бодо Шефер – успешный бизнесмен, востребованный финансовый консультант (на его родине, в Германии, его называют «Финансовым Моцартом») и автор ряда мировых бестселлеров об управлении финансами и мотивации на перемены в жизни. В 16 лет Бодо переехал в США, чтобы получить образование, а после учебы занялся предпринимательством. Однако созданная им торговая компания разорилась, и в 26 лет он остался с кучей долгов и полным непониманием того, куда и каким образом двигаться дальше. В этот сложный момент ему повстречался мудрый наставник, который помог молодому предпринимателю-неудачнику превратиться в настоящего победителя. За 4 года Бодо Шефер не только освободился от долгов, но и открыл новый успешный бизнес, а также стал вдохновлять на победы и достижения других.

В этой книге финансист собрал 30 важных правил, которые сделают из любого человека победителя – конечно, при условии, что он не будет лениться. Ведь лень – единственная причина, по которой победителей в жизни пока меньшинство, уверен бизнесмен. Людей Шефер делит на две категории: уток – тех, кто постоянно крякает и ищет оправдания, и орлов – тех, кто действует, несмотря ни на что. Законы победителей – это свод простых и эффективных правил, которые помогут вам быть орлом в любой ситуации. Благодаря им вы научитесь фокусироваться на главном, обращать неудачи и критику себе на пользу, добиваться невероятных успехов во всех сферах жизни и идти вперед. В нашем обзоре мы кратко расскажем о каждом из этих законов.

1. Решитесь, наконец!

Принятие любого важного решения всегда связано с выходом из зоны комфорта. Но чтобы что-то изменить, всегда приходится чем-то жертвовать. Не зацикливайтесь на проблемах, с которыми вам придется столкнуться, ведь этот дискомфорт временный. Вместо этого представляйте результат – вашу осуществленную мечту. Победители принимают решение без промедления, не дожидаясь «понедельника» или «лучшего времени». Помните, что неправильных решений не существует. Лучше принять плохое решение, чем продолжать медлить и сомневаться.

Если вы никак не можете принять решение, значит вы его уже приняли – оставить все как есть. В Европе под бедностью многие люди подразумевают не возможность достать пропитание, а «отупляющую рутину бытия» - то есть ту самую «зону комфорта», из которой так сложно выбраться. Постоянно тренируйте вашу «мышцу решимости» и принимайте все мелкие решения в течение 30 секунд (например, быстро делайте выбор блюда в ресторане). Съесть десерт или фрукты, остаться в кровати или пойти на пробежку, посмотреть сериал или умный фильм - подумайте к чему приведет ваш выбор через 5 или 10 лет. Если решение сложное, всегда определяйте конечный срок его принятия. Спрашивайте себя, каковы будут последствия этого решения, станете ли вы и окружающие вас люди счастливее от этого?

2. Никогда не переставайте учиться

Ежедневный рост и развитие – это жизненная потребность победителей, путь к свободе и финансовой независимости. Представьте себя ребенком, который каждый день узнает невероятное количество информации и учится новым навыкам, и берите с него пример. Будьте любознательным и открытым ко всему новому. Неудовлетворенные потребности (например, вы уже много лет мечтаете выучить испанский, но никак не можете начать) забирают у нас энергию и не дают двигаться вперед. Если компания не развивается, она слабеет и в итоге умирает. То же самое происходит и с человеком - если он в течение долгого времени продолжает делать одно и то же, он не стоит на месте, а катится назад, понижая свой уровень жизни.

Читайте книги (Бодо Шефер рекомендует начать хотя бы с двух в месяц), посещайте образовательные мероприятия, общайтесь с людьми, которые могут дать вам ценные знания и вдохновение идти вперед. Заведите «дневник познания», в который вы будете заносить свои ошибки и извлеченные из них уроки.

3. Проживайте каждый день осознанно

Бодо Шефер подвергает критике популярные системы тайм-менеджмента, которые заставляют нас буквально «впихивать» в свое расписание кучу разных дел. «Необязательно все время что-то делать. Иногда надо просто жить», - считает автор книги. Иногда лучшим решением будет сделать паузу, посидеть несколько минут в тишине. Представьте себя в замедленной съемке и подумайте, сколько прекрасных мгновений вы уже пропустили из-за того, что были заняты важными, по вашему мнению, делами? Перестаньте смотреть на часы и сверьтесь с компасом – верную ли дорогу вы выбрали или, может быть, стоит поменять направление движения?

Если вы столкнулись с трудностью, не позволяйте ей испортить вам настроение, а спросите себя, что останется от нее через пять лет? Во время очередной проблемы, которая мешает вашим планам (например, вы попали в пробку), не раздражайтесь, а используйте этот шанс, чтобы побыть наедине с собой. Хорошей практикой для того, чтобы осознанно проживать каждый день, станет ведение дневника благодарностей. Также еще одно вредное убеждение – работа на результат. Тот, кто постоянно сконцентрирован на результате, не использует полностью свои возможности, уверен Бодо Шефер. Часто люди просто ищут наиболее легкий способ достижения цели, так как им важен результат любой ценой. У них нет ощущения «потока» от своей работы, они мотивированы лишь ее итогами. Поэтому весь завтрашний день работайте, не думая о результате, а просто с энтузиазмом выполняя свое дело.

4. Сконцентрируйтесь на том, что приносит прибыль

В любом бизнесе есть проекты, которые приносят большую часть дохода - именно на этих направлениях нужно сосредоточить свои усилия. Проанализируйте свое расписание за вчерашний день и определите 20% важных дел, которые в итоге дают наибольший результат. Что можно сделать, чтобы каждый день посвящать больше времени именно этим делам? Помните о законе больших чисел: если бросить кубик 1, 5 или 10 раз, то нужное число выпадет случайно. Но если вы бросите его 100, 200, 1000 раз, такая вероятность повышается во много раз. Поэтому чаще выполняйте работу, входящую в эти 20%.

5. Изменитесь сами

Чтобы изменить жизнь, в первую очередь, нужно измениться самим. Не ждите подходящего момента, а действуйте исходя из имеющихся условий. Концентрируйтесь не на уничтожении конкурентов, а на работе - выполняйте ее суперпрофессионально и фанатично. Каждый день «сейте семена» - чем больше посадишь, тем больше прорастет. Все знаменитые люди стали тем, кем они стали, именно за счет того, что с энтузиазмом занимались своим делом: Эйнштейн упорно тестировал физические теории, Ганди вдохновенно боролся за освобождение Индии и т д.

Замените телевизор чтением полезных книг. Начните вести «Дневник успеха» и запишите в него 5 вещей, которые вы сегодня выполнили хорошо. Ошибки – тоже важный способ развития, поэтому не стоит их бояться. Однажды основатель компании IBM на вопрос, что должен сделать человек, который нацелен на карьеру в компании, ответил: «Удвоить количество ошибок».

6. Перестаньте мечтать и сделайте!

Однажды несколько молодых предпринимателей решили основать компанию по производству спортивной обуви, однако не знали, удастся ли им составить конкуренцию монополисту на этом рынке – фирме Adidas. Родители и друзья считали их безумцами. Ребята в очередной раз обсуждали, как им противостоять общественному мнению, когда один из начинающих бизнесменов просто сказал: «Бессмысленно продолжать вести эти разговоры. Нужно просто взять и сделать!» Они заказали майки с надписями «Just do it!», сделали их своей рабочей «формой» и приступили к делам. Так родилась компания Nike, которая уже через несколько лет обошла своего главного конкурента.

Помните, что без действия даже самые ценные знания - это всего лишь умные слова.

Наши поступки – вот что является единственным индикатором успеха. Победители начинают действовать как можно раньше, а полученные знания сразу же применяют на практике. Сократ сказал: «Я называю ленивым человека, который способен на большее». Всегда помните об этом, если вам кажется, что весь мир против вас. Не слушайте тех, кто говорит, что то, что вы задумали, невозможно. Не растрачивайте свои таланты впустую. У победителей нет отговорок из серии: «Когда у меня будет больше энергии и сил, я начну заниматься спортом». Они начинают заниматься спортом и получают энергию и силы. Поэтому просто начните, не дожидаясь идеального момента. Прямо сейчас составьте список дел, которые вы давно откладывали на потом, и сделайте хотя бы пару из них сегодня.

7. Учитесь противостоять стрессу

Принято считать, что стресс оказывает губительное воздействие на организм. Однако Бодо Шефер не так категоричен – он считает, что в умеренных дозах и при должном контроле стресс даже полезен. Если ваш стресс вызван большим количеством работы, значит, вы не умеете сосредоточенно заниматься одним делом, считает автор. Ганди в 70-летнем возрасте был в состоянии работать по 16 часов в сутки и при этом не испытывал ни малейшего намека на стресс, поскольку был увлечен делом и полностью сконцентрирован на нем.

Жить без стрессов невозможно, но вполне реально подружиться с ними. Решая одну задачу, не держите в голове тысячу других забот. Если вы едите - ешьте, пишете письмо – пишите, читаете книгу – читайте. Старайтесь, чтобы на вашем рабочем месте всегда был порядок – разбросанные бумаги отвлекают от дел и не дают сконцентрироваться. Не стремитесь быть всегда на связи – иногда полезно отключать телефон. Добавьте в жизнь немного легкомысленности, и попробуйте сделать что-то просто так, без цели, например, прогуляйтесь, куда глаза глядят.

О стрессе свидетельствуют высоко поднятые плечи и плотно сжатые челюсти – если вы чувствуете это напряжение, значит, пришла пора сделать паузу. Расслабьтесь и просто глубоко дышите, чувствуя, как с каждым выдохом плечи опускаются все ниже, а челюсти автоматически расслабляются.

8. Не позволяйте трудностям заставить вас сдаться

На одном из выступлений 93-летний Уинстон Черчилль произнес свою знаменитую фразу: «Никогда, никогда, никогда не сдавайтесь» - в ответ на просьбу произнести речь о том, как ему удалось стать таким выдающимся человеком.

Жизнь – это лестница, и для того, чтобы подняться на нее, нельзя пропустить ни одной

ступеньки, с каждой из которых мы становимся выше, лучше, приобретаем опыт и растем. Когда гусеница готовится покинуть свой кокон и стать бабочкой, не стоит ей помогать – иначе она погибнет. Так же и победитель должен пройти все ступеньки, чтобы сделать свои «крылья» достаточно сильными для того, чтобы летать.

Чтобы не сокрушаться при малейшей неудаче, важно настроить «иммунитет против разочарований». Подумайте, какие сложности и противоречия вам мешают и каким образом можно построить из них лестницу, ведущую к цели. Поговорите с человеком, который уже преодолел похожую ситуацию. И обязательно составьте список трудностей, которые вы уже преодолели – это повысит уверенность в себе.

9. «Не изобретайте колесо заново»

Вместо того чтобы пользоваться готовыми схемами и решениями, многие пытаются заново изобрести колесо в попытках придумать что-то гениальное. Но ведь с давних времен люди учились подражая – например, великие композиторы и писатели до того, как стать великими, сначала читали или слушали великих.

Делайте то, что уже прошло проверку временем и доказало своей результат – особенно на начальном этапе любой деятельности, будь то занятия спортом, писательство или бизнес. Время для экспериментов наступит позже. Победители делают только то, что удается им лучше всего, а если у них что-то не получается, они просто покупают самое ценное – время, нанимая подрядчиков, которые сделают нужную им работу быстро и качественно.

Вспомните все то, чем вам приходилось заниматься в жизни, составьте список ваших

навыков и оцените их. Составьте список умений, над которыми нужно поработать. Что из того, что вы делаете, пока вам не по силам? А что из того, чем вы занимаетесь, слишком «низко» для вашего уровня? Подумайте, какие из этих дел вы можете делегировать другим, освободив свое время на то, чтобы делать только то, что удается вам лучше всего.

10. «Создайте импульс движения»

Люди, которые хотят «попробовать» что-то сделать, чаще всего так ничего и не делают. Нельзя попробовать сдвинуть с места автомобиль – можно нажать на газ и поехать. Пробуя, вы подсознательно уверены в том, что какие-то обстоятельства помешают вашему намерению. Вы же не говорите: «Я попробую съесть мороженое» - вы просто берете и едите его. Поэтому не пробуйте, а просто делайте.

В начале любой деятельности ключевым фактором успеха станет нажатие на газ и сохранение импульса движения – достаточного для того, чтобы вас не остановили никакие препятствия. А если вы будете двигаться вполсилы, то ваш автомобиль может остановить даже трещина на асфальте. Если вы прикладываете лишь половину усилий, в итоге получаете ноль, а не половину результата.

Один рекламный концерн запустил крупную рекламную кампанию. После того, как она оказалась успешной и доходы концерна начали расти, организация продолжала вести кампанию так же интенсивно. На вопрос, зачем продолжать тратить деньги на рекламу, если дела уже и так пошли вверх, директор концерна ответил: «Представьте, что вы подняли в воздух самолет. Неужели вы выключите двигатель в том момент, когда он набрал высоту и скорость?»

11. Исполняйте свои мечты

Визуализировать свои мечты - занятие, конечно, полезное и приятное, но порой люди так и остаются витать в облаках, забывая о том, что исполнение желаний требует определенных усилий с их стороны. Сконцентрируйте все свои мысли и усилия на главной мечте и каждый день делайте хотя бы маленький шаг к тому, чтобы она становилась ближе.

Успешный медиаиздатель Джилберт Каплан в 40-летнем возрасте услышал Вторую симфонию Малера и решил во что бы то ни стало сыграть ее по-своему – так, как никто не исполнял это произведение раньше. Джилбер продал свой бизнес и с нуля начал брать уроки музыки у лучших дирижеров, несмотря на то, что все окружающие считали его хобби «блажью». Но спустя всего два года он реализовал свою мечту – стал успешно выступающим дирижером, записал альбом классической музыки, который стал бестселлером, и, конечно, сыграл произведение своей мечты.

Если вы сомневаетесь, правильной ли идете дорогой, возьмите выходной и проведите его в одиночестве. Подумайте, все ли в вашей жизни идет так, как вы хотите? Вспомните, что произошло с вами за последние 7 лет, каким вы стали, с кем познакомились, сколько денег заработали? Пофантазируйте, кем бы вы хотели быть, если бы у вас не было никаких ограничений и обязательств? Представьте, каким вы хотите быть через 7 лет. Запишите все ваши мысли и сверьтесь с компасом – той ли дорогой вы идете? Помните, что никогда не поздно поменять направление движения.

12. Уделяйте внимание своему здоровью

Здоровье – это, прежде всего, жизненный тонус и энергия, которые позволяют нам двигаться к своим мечтам, а не формальная справка об отсутствии заболеваний. Представьте, что у вас есть фантастическая скаковая лошадь, которая стоит 1 млн долларов. Будете ли вы держать ее в грязном сарае, не давать возможности достаточно двигаться и кормить фаст-фудом? Скорее всего, вы будете давать ей все самое лучшее, чтобы она успешно выступала на соревнованиях. Но почему же многие люди так плохо обращаются с собой?

Успехом можно наслаждаться лишь «в компании» хорошего здоровья и отличного самочувствия. Не нужно крайностей в виде подсчета калорий и строгих ограничений. Просто прислушайтесь к желаниям своего организма, и он сам подскажет, что ему требуется. Для начала немного уменьшите порции – ученые считают, что для поддержания себя в тонусе нам достаточно трети того, чтоб мы съедаем. Вся «лишняя» еда забирает у нас энергию и мешает сконцентрироваться. Ешьте медленно, не отвлекаясь на посторонние дела. Попробуйте то, что раньше не входило в ваш рацион, например, свежевыжатые соки или новые виды овощей. Если иногда вам хочется чего-то вредного, съешьте, но «компенсируйте» это блюдо чем-то полезным, например, порцией салата. Если вы пьете кофе, не забывайте после каждой чашки бодрящего напитка выпивать два стакана воды - кофеин обезвоживает организм.

Выделите немного времени на спорт. Наше тело от природы очень выносливо и рассчитано на то, чтобы спокойно проходить по 50-60 км ежедневно, так почему бы не уделить хотя бы 40 минут возможности подвигаться? Если устали, сделайте паузу - 10-минутная медитация или прослушивание спокойной музыки с закрытыми глазами вернет вам силы. Каждые 90 минут работы делайте 5-ти минутные перерывы на легкие физические упражнения. Регулярно проходите медицинское обследование и уделяйте внимание тому, что нуждается в «ремонте».

13. Не обращайте внимания на необоснованную критику

Чем бы вы ни занимались, вам будут встречаться люди, недовольные тем, что вы делаете. Поэтому просто не обращайте внимания на эту воинственно настроенную часть аудитории и сконцентрируйтесь на тех, кто вас поддерживает. Представьте, что критика – это пыль, просто стряхните ее с себя и идите дальше.

Если критика, звучащая в ваш адрес, обоснованна, используете эти замечания для того, чтобы ликвидировать слабые места. Единственный способ избежать критики – ничего не делать, но победителям он не подходит.

Если вы принимаете критические замечания близко к сердцу, старайтесь постепенно вырабатывать к ним иммунитет, иначе это негативно отразится на вашей деятельности. Для этого концентрируйтесь на том, чего вы добились, каждый день записывайте все свои достижения и причины, по которым вам удалось достичь намеченного.

14. «Выполняйте работу на 110%»

Победители не удовлетворяются 100%-ным результатом, потому что знают: к победе приведут лишь дополнительно приложенные усилия в тот момент, когда кажется, что силы уже почти на исходе. Поэтому они всегда выполняют все дела на 110%, ведь эти дополнительные 10% могут повысить общий результат работы на 100 и более процентов. Представьте, что каждый день вы делаете 3 серии по 5 отжиманий, причем заключительные отжимания получаются уже из последних сил. После последнего отжимания попробуйте отжаться еще раз – возможно, вам это не удастся, а возможно, удастся лишь наполовину, но главное – вы предпримете эту попытку и узнаете, на что способны.

Миллиардер Джон Темплтон, который очень строго контролировал свое время, однажды «расщедрился» на 30-минутную фотосессию. Каково же было удивление ее организаторов, когда он позволил снимать себя на протяжении 7 часов! На вопрос, в чем была причина такого поступка, он ответил: «Потому что фотограф работал на 110% и был так влюблен в свое дело, что я не хотел ему мешать».

Всегда делайте больше, чем от вас ожидают окружающие. Не довольствуйтесь оценкой «хорошо» и делайте дело на «отлично». То, что мы часто принимаем за 100%, часто оказывается 70% или еще меньше. Поэтому не занижайте планку заранее и сегодня попробуйте сделать какое-нибудь дело на 110%. Все ограничения – только в нашей голове.

15. Не концентрируйтесь на проблеме – ищите ее решение

Жизнь невозможна без разочарований, однако многие воспринимают их слишком близко к сердцу и после каждой неудачи надолго выходят из строя. Если после каждой неудачи вы приходите в себя неделями, то постепенно сокращайте этот срок до нескольких дней, а затем часов или даже минут. Победители умеют максимально быстро пережить разочарование и двигаться дальше, превратив негативные эмоции в позитивную энергию. Правило победителей гласит о том, что самой проблеме стоит посвящать не более 10 % энергии, остальные 90% необходимо потратить на ее решение.

К тому же, не забывайте, что проблемы - это всегда стимул для того, чтобы измениться и стать лучше и сильнее. Найдите в вашей проблеме что-то хорошее, подумайте, как в данный момент можно обратить ее на пользу делу, а в дальнейшем сделайте так, чтобы она больше не повторялась. Решив одну проблему, победители чувствуют подъем сил и энергии и принимаются за решение следующей, более сложной задачи – как в спорте спортсмены покоряют новые рекорды.

16. «Будьте сами себе начальником и подчиненным»

Талант – это прекрасно, но без дисциплины он ничего не стоит. Именно поэтому многие наемные работники так никогда и не открывают свое дело – не могу работать без контроля руководителя и постоянного давления сверху. Даже если вы работаете на себя, работайте так, словно у вас за спиной стоит начальник и спрашивает о результатах, советует Бодо Шефер. Каждый день спрашивайте себя, какие действия, приносящие доход, вы сегодня совершили. В конце рабочего дня обязательно фиксируете, что вы сегодня сделали. Чтобы не терять мотивацию в ежедневной работе, цель должна быть как можно более конкретной. Дисциплинировать себя намного легче, когда вы четко представляете, ради чего совершаете конкретное действие. Ставя перед собой цель, не допускайте мысли о том, что у вас не получится, примите ее достижение как факт.

Бодо Шефер советует 6 дней из 7 строго придерживаться дисциплины, а седьмой день сделать «днем лентяя» и проводить его в свое удовольствие.

17. Не мечтайте о посредственном

Ставьте перед собой цели, которые на первый взгляд кажутся сказочными. Чем выше гора, на вершину которой вы хотите взойти, тем интереснее будет дорога туда и тем ценнее - победа. Не соглашайтесь на посредственное, выбирайте лучшее.

Чтобы исполнить мечту, вы должны буквально «срастись» с ней, стать одержимым и

внушить себе, что если вы ее не достигнете, то будете глубоко несчастны. Меняйте реальность вокруг себя. Один нефтяной магнат пригласил в свой сад ученика, который сомневался в своих силах, и показал ему громадные тыквы, растущие в нем. И лишь одна тыква была не похожа на остальные – она росла внутри пустой бутылки и не могла показать всю свою силу и мощь. Просмотрите список своих целей и подумайте, в каких из них можно поднять планку. Не ограничивайте свой рост, не становитесь «тыквами в бутылке». Ведь если мечтать о долларе, то вы его и получите. Ставьте цели, на которые может не хватить жизни – именно они будут подстегивать вас выкладываться на 110%, чтобы их достичь.

18. Дорожите отношениями с людьми

Относитесь к окружающим вас людям с поддержкой, пониманием и любовью. Только таким образом строятся прочные и доверительные отношения. Представьте, что ваши отношения с людьми – это банковский счет, который нужно ежедневно пополнять. Что делать, если он пуст, а вам нужно срочно расплатиться? Поэтому старайтесь, чтобы на этом счету всегда была «кругленькая» сумма, на которую вы можете рассчитывать в любой момент. Проверьте свой «счет» отношений с пятью важными для вас людьми и решите, как можно его пополнить в ближайшее время

При любой возможности хвалите друзей, родных, коллег, подчиненных. Без регулярного поощрения своих действий человек не растет - так же, как и растение не растет без солнца. Находите смелость извиниться, если вы не правы. Если вы критикуете, критикуйте поступки, а не людей. Всегда лучше поговорить с человеком по телефону или лично, чем отправить письмо с указанием его недостатков. Стремитесь к тому, чтобы после разговора с вами человек был воодушевлен, поэтому не забывайте в любой ситуации уметь находить что-то хорошее.

19. Сохраняйте концентрацию на главном

Никогда не позволяйте сиюминутным проблемам отвлечь вас от долгосрочных целей. Концентрируйтесь на важных делах и не ищите отговорок в виде плохой погоды, ссоры с супругом, пробок на дорогах и т п. Победители никогда не становятся жертвами обстоятельств – они всегда выше них.

Конечно, бывают такие моменты, когда отвлечься от работы – вынужденная мера. Будьте готовы решить срочный вопрос и незамедлительно вернуться к тому, чем вы занимались до того, как вас отвлекли. Хорошим решением станет перенос всех мелких и не срочных отвлекающих дела на вечер. Выделяйте себе время для «нештатных» ситуаций, например, 2 часа в день. В этом случае вы выполните намеченную на день работу или даже перевыполните, если никаких непредвиденных отвлечений не возникнет. Также для решения таких дел выделяйте один день раз в две недели или 2-5 дней каждые 6 месяцев.

20. Подтверждайте свои слова поступками

Если вы всегда подкрепляете свои слова опытом, окружающие будут ценить их намного больше. Одна женщина как-то раз привела к Ганди своего сына, чтобы он убедил ребенка не есть много сладкого. Ганди попросил привести мальчика через три месяца. Когда спустя обозначенный срок женщина снова привела сына к знаменитому общественному деятелю, тот легко и быстро объяснил ребенку, что большое количество сахара вредно для здоровья, и мальчик с ним согласился. На вопрос матери: зачем же нужно было ждать три месяца? Ганди ответил: «Чтобы быть убедительным, мне нужно было самому три месяца не есть сахар».

Часто бывает так, что результат вашей работы будет виден лишь спустя несколько месяцев. Поэтому для поддержания мотивации в ежедневной работе нам необходимо каждые три дня получать хотя бы маленькое измеримое подтверждение своих успехов. Не забывайте ставить перед собой и своими сотрудниками промежуточные результаты. Составьте план, который позволит вам придерживаться правила трех дней, и каждые три дня добивайтесь конкретных результатов.

21. Используйте «Правило 72 часов»

Чем дольше вы оттягиваете начало работы над делом, тем более срочным оно становится. Срочность создает ощущение стресса, мы чувствуем себя загнанными в ловушку и в итоге выполняем работу спустя рукава. Доказано, что если с момента принятия решения в течение 72 часов вы не начнете действовать, то шансы на то, что вы когда-нибудь приступите к делу, стремятся к нулю, так как вы даете мозгу понять, что заранее не верите в успех задуманного. Поэтому не откладывайте задуманное больше чем на трое суток, но при этом не гонитесь за скоростью, не бегите от проекта к проекту, а делайте все в спокойном и комфортном для себя ритме.

Победители все важные дела превращают в срочные и выполняют их немедленно. Каждое утро начинайте с самой сложной задачи – той, которую вам больше всего не хочется делать. Не отвлекайтесь ни на что другое, пока не выполните ее. Представьте, что вы загружаете автомобиль перед отпуском – сначала кладете в багажник кучу маленьких сумочек и пакетиков, а под конец пытаетесь загрузить большие чемоданы, которые, естественно, уже не влезают. То же самое происходит и с делами – сначала кладите в багажник самые важные из них, а уже потом разбирайтесь с мелочами.

22. Перестаньте винить обстоятельства

Не перекладывайте вину за то, что у вас что-то не вышло, на обстоятельства. Впрочем, и ваш успех – это тоже не фортуна, а результат ваших трудов и настойчивости. Представьте, что каждый новый день – это новая жизнь, которую вы начинаете с нуля. Каждый день вы делаете таким, каким хотите видеть свою жизнь. Поэтому учитесь брать на себя ответственность за свои слова, действия, поступки, отношения. Если вы попали в сложную ситуацию, закройте глаза и представьте человека, который является для вас примером - как бы он поступил сейчас на вашем месте?

23. Боритесь со страхами

Бояться неизвестности – это нормально. В умеренных дозах страх может быть даже лекарством. Два верных способа борьбы со страхом: благодарность и неукротимое стремление к цели, считает Бодо Шефер. Если вы находитесь в сложной ситуации, вспомните пять вещей, за которые вы испытываете благодарность, и вы увидите, как ваши страхи исчезают на глазах. Для «профилактики» страхов выполняйте эту практику ежедневно.

Часто страх словно парализует нас, и мы не можем ничего делать. Но из-за того, что мы бездействуем, наш страх разрастается все больше и больше. Чтобы не дать ему шанса атаковать вас, просто займитесь делом, при этом постоянно держа в голове вашу главную цель. То, чего мы боимся, практически никогда не сбывается, поэтому не позволяйте необоснованным тревогам высасывать из вас энергию.

24. Работайте над своими сильными качествами, а не избавляйтесь он недостатков

Не сравнивайте себя с другими и не концентрируйтесь на своих недостатках. Вы не

знаете, как эти люди пришли к успеху и какой ценой. Если вы избавитесь от недостатков, это не сделает вас успешным и богатым – победителями становятся в результате постоянной работы над собой и развитием своих талантов.

Самый красивый розовый куст – не тот, у которого нет шипов, а тот, у которого самые красивые розы. Поэтому составьте список своих сильных и слабых сторон, подумайте, как наиболее эффективно развить ваши лучшие качества, чтобы не акцентировать внимание на недостатках. Еще одно важное упражнение на повышение самооценки: напишите ответ на вопрос, почему вы считаете себя неповторимым.

25. Делитесь тем, что у вас есть

Смысл богатства не в том, чтобы держать его в руках - им важно делиться. Когда мы поддерживаем друг друга, мы обмениваемся сильными потоками энергии. Чем больше отдаешь, тем больше получаешь, тем богаче и интереснее становится жизнь. Желайте добра, счастья и здоровья каждому встреченному вами в жизни человеку. Ваша положительная энергия способна если не изменить мир, то улучшить вашу личную вселенную. Если вы на кого-то обижены или кто-то обижен на вас, найдите способ простить друг друга, ведь обиды забирают энергию, являются одной из основных причин психосоматических заболеваний и не дают спокойно идти дальше. Чаще дарите людям маленькие приятные подарки и говорите добрые слова – просто так, без повода.

26. Строго управляйте финансами

Многие люди годами живут от зарплаты до зарплаты, не представляя, как может быть иначе. Однако золотой закон создания капитала гласит, что тратить нужно меньше, чем вы зарабатываете. Абсолютно с любого дохода можно откладывать 10%, уверен Бодо Шефер. Сегодня в любом банке можно подключить специальную программу, которая будет ежемесячно автоматически переводить определенную сумму с ваших поступлений.

Когда вы покупаете хлеб в пекарне, вы платите пекарю, покупая овощи – продавцу овощей, а если вы отказываетесь от покупки или экономите, вы платите самому себе. Подумайте о том, какие покупки вам действительно нужны, а от чего вы можете отказаться, не слишком урезая свои привычные расходы.

Чтобы не жить в ощущении вечной экономии, создайте второй счет исключительно на

развлечения. Ежемесячно переводите на него 5-10% вашего дохода и тратьте эти деньги с удовольствием и без угрызений совести.

Многие совершают ошибку – с увеличением доходов увеличивают и траты, а откладывают ту же сумму, что и раньше. Автор книги советует с каждого повышения уровня доходов или поступления других «лишних» денег откладывать на накопительный счет 50%. Вы же привыкли к определенному уровню трат, а значит, не испытаете от этого сильного дискомфорта. Если вы предприниматель, то представьте, что вы - сотрудник своей компании, и в конце каждого месяца независимо от прибыли переводите фиксированную сумму на свой счет.

Занимайтесь благотворительностью, и не когда разбогатеете, а прямо сейчас. Тем самым вы посылаете во Вселенную сигнал, что у вас все хорошо, и вы можете поделиться с другими, что вы уверены в своих силах зарабатывать больше.

27. Заложите прочный фундамент

Невозможно добиться успеха за пару дней. Это месяцы и годы кропотливого труда. Поэтому сначала важно заложить прочный фундамент и терпеливо выкладывать основание своего «дома». «Важно не иметь миллион, а уметь его заработать», - считает Бодо Шефер. Обладая этим ценным навыком, вы преодолеете все кризисы и рано или поздно придете к своей цели. Будьте готовы к тому, что не стоит ожидать великих перемен в первый год работы, но именно он определяет, какими будут следующие 5 или 10 лет. Подумайте, чего вы бы хотели добиться в следующие 10 лет и как заложить фундамент этих перемен.

28. Общайтесь с победителями

Наше окружение оказывает на нас огромное влияние. Поэтому победители окружают себя победителями, учатся у них и берут с них пример.

Общаться с неудачниками, это все равно что постоянно слушаться поп-музыку, когда вы стремитесь полюбить и понять Моцарта. В любом окружении всегда найдутся люди, которые тянут вас вниз – не стремитесь быть вежливыми и соглашаться на все, что вам предлагают. Вы сами выбираете, с кем и как вам проводить время. Все знают, что когда из полного ведра раков один пытается вылезти, остальные тянут его назад - без сожаления расставайтесь с такими «раками». Регулярно знакомьтесь и встречайтесь с теми, кто может чему-то вас научить. Подумайте, как вы сами влияете на ваше окружение, чем и как вы можете им помочь?

29. Не останавливайтесь на достигнутом

Если вы довольны собой, вы не растете и не развиваетесь. Всегда должно быть что-то, что мы хотим изменить или улучшить. Часто мы работаем на автомате и не пытаемся ничего изменить – зачем, если нас и так все устраивает? Но только тогда, когда мы не довольствуемся достигнутыми успехами и ставим себе все новые и новые планки, мы становимся победителями, ведь неудовлетворенность – лучшее средство для роста. Поэтому прямо сегодня запишите три цели, которых вы намерены достичь во что бы то ни стало, даже если пока они кажутся вам недостижимыми.

Берите в команду недовольных людей, особенно тех, кто недоволен своим доходом – их легче замотивировать. Давайте им шанс проявить себя. Тех, кого на протяжении многих лет работы все устраивает, в том числе и их не слишком растущий доход, которого им хватает «на жизнь», не замотивировать ничем.

30. «Будьте орлом, а не уткой»

И, пожалуй, главное правило победителей – «Будьте орлом, а не уткой». Чем орел отличается от утки? Утка все время крякает: когда она недовольна, когда хочет есть, когда что-то идет не так. Орел же все время действует и ищет решения вместо того, чтобы жаловаться на жизнь. Утка старается не вылезать за пределы своей территории - пруда, а орел парит высоко над землей.

В жизни нам постоянно встречаются утки. Например, вы опоздали на завтрак в отеле на 15 минут. Утка «прокрякает» вам, что нужно было внимательнее читать объявление о часах завтрака. Орел же подумает, чем вам помочь – возможно, предложит кофе и сэндвичи.

Утки получают удовольствие от обсуждения негатива, орлы говорят только о позитивном. Орлы учатся новому, утки думают, что все знают лучше всех. Утки работают по 8 часов в день, орлам часто приходится трудиться по 16. Утки ждут, что их кто-то накормит, орел сам ищет еду для себя и своих орлят. Утки работают не спеша и не особенно напрягаются, орлы выполняют дела легко и продуктивно.

Заключение

Прочитайте еще раз все законы победителей – Бодо Шефер советует изучать по одному закону в день. Работайте над собой в тех направлениях, которые для вас актуальны, но в то же время обязательно ищите свои секреты продуктивности, создавайте свои правила, сверяйтесь со своей системой ценностей на пути к успеху. Всегда стремитесь к большему и устанавливайте себе высокие планки. Сам Бодо Шефер признается, что не на 100% владеет каждым из этих законов, но ведь идеала в природе не существует, поэтому так важно постоянно работать над собой, каждый день узнавать что-то новое и меняться в лучшую сторону. Дисциплинированно развивайте свои сильные качества, но при этом всегда оставайтесь собой. Становитесь победителем, окружайте себя близкими по духу людьми и осуществляйте свои заветные мечты!

Главные идеи полезных книг

https://tinyurl.com/3fns336s

Бирюзовые организации

 

Что такое "бирюзовая компания"?

Бирюзовая компания — это организация без жесткой иерархии, основанная на самоуправлении и взаимном доверии. 

Бирюзовые компании — тренд последних лет. Они стремятся к созданию гармоничной и эффективной системы управления, которая способна не только достигать высоких финансовых результатов, но и ставит потребности сотрудников на первое место. Нет KPI и контроля, люди получают практически полную свободу действий. Они трудятся в свое удовольствие, а не под бдительным оком руководства.

Бирюзовые организации (Teal-организации) — «организации будущего», или «живые организации». Это успешные компании, в которых вместо менеджеров — коучинг и самоуправление, вместо KPI — цели и ценности. 

Работники хотят не столько весомого соцпакета, сколько интересных задач и возможностей для развития. Привычные схемы управления часто не срабатывают, и компании ищут новые способы, как не сбавлять темпов роста. 

Бирюзовые компании стремятся к созданию идеальных рабочих мест, где люди могут реализовывать свой потенциал и чувствовать себя комфортно. Ключевыми чертами такого стиля управления являются доверие, прозрачность, уважение к личности и коллективному творчеству. Главная идея — если человеку интересно, он сделает все от него зависящее для процветания организации и вообще работает с большей отдачей.

В «бирюзе» нет классических руководителей и подчиненных. Вместо этого вся компания разделена на маленькие команды, которые работают независимо друг от друга. Каждая из них имеет свои цели и задачи, а также полную свободу в принятии решений. Команда принимает решение о приеме нового сотрудника. А если один из членов команды подводит всех, команда может попросить его уйти.

Как появился термин «бирюзовая организация»

Все началось с теории спиральной динамики, разработанной Грейвзом в 60-х и адаптированной для менеджеров Беком и Кованом в 90-х. Она рассматривает человека и развитие его мировоззрения — от племен, убежденных, что мир таинственный и страшный, до общества будущего с ценностями гуманизма, развития и единства. Его теория утверждала, что человек и общество развиваются по спирали и проходят определенные этапы. Для простоты каждой стадии развития был присвоен цвет.

В 2014 году Фредерик Лалу по аналогии «раскрасил» компании, и наивысшая ступень развития организации была обозначена бирюзовым цветом. В своей книге «Открывая организации будущего» он описал реально существующие бирюзовые компании, где нет менеджеров, а сотрудники сами определяют, что делать, и назначают себе зарплату.

У разных авторов немного отличаются цвета в этой классификации. На постсоветском пространстве эту тему лучше всех осветило издательство «Манн, Иванов и Фербер» с широко известной книгой Лалу. Вот так они проиллюстрировали уровни развития организаций:

© Издательство «МИФ», Фредерик Лалу «Открывая организации будущего».

Лалу сделал так, чтобы динамика развития компаний соответствовала цвету:

Красные – обычно имеют авторитарный стиль управления, где руководитель (вожак) принимает все решения и контролирует каждый шаг подчиненных. Сила красных – сплоченность вокруг вожака, особенно во враждебной окружающей среде.

Янтарные организации используют бюрократический стиль управления, который характеризуется жесткой иерархической структурой с четко определенными правилами и процедурами. Иерархия и структура организации представлены в виде пирамиды. Решения принимаются «наверху» и спускаются «вниз».

Оранжевые компании предпочитают демократический или трансформационный стиль управления, где лидеры поощряют инновации и креативность в своих командах. Многие функции (управление персоналом, маркетинг, PR) распределены среди нескольких людей.

Зеленые компании используют коллективистский или кооперативный подход к управлению, где цель состоит в создании равноправной командной работы для достижения общей цели. Модель зеленых организаций – это семья.

Бирюзовые организации (их выделил Лалу) также придерживаются коллективистского подхода к работе над задачами, однако они акцентированы на развитии личности каждого сотрудника через саморазвитие и саморегуляцию.

В компаниях разных «цветов» различаются подходы, ценности и отношение к делу

Три принципа бирюзовой организации

Эволюционная цель. Глобальная идея, ради которой существует компания: например, развить технологии для всего человечества или дать людям доступ к качественным и полезным продуктам. Цель стоит превыше организации, ее прибыли и бизнес-задач. Это даже не миссия: миссия вторична по отношению к компании, а вот цель важнее самого бизнеса. При этом конкуренты рассматриваются как союзники, ведь они помогают обществу достичь той же цели. Примеры эволюционных целей:  «Помогать амбулаторным пациентам становиться здоровыми и самостоятельными» – Buurtzorg, здравоохранение. Или: «Использовать бизнес, чтобы вдохновлять на поиск решений для экологического кризиса» – Patagonia, производство одежды.

Самоуправление. Горизонтальная система управления: и права, и ответственность равномерно распределены между всеми сотрудниками. Вместо вертикали структура компании выглядит как сеть. Привычного менеджмента нет. Есть коучинг, чтобы координировать сотрудников — ну а решения может принимать каждый. И их не нужно согласовывать с начальством. Например, в Buurtzorg работает более 14 тыс. медсестер, в каждой команде не более 12 человек. У них формально нет менеджеров. Есть лишь 50 человек в главном офисе и 18 коучей, которые помогают наладить работу в командах.

Целостность. Каждый сотрудник — цельная личность, а не просто набор ресурсов и компетенций. И на работе люди могут быть самими собой: людьми со своими эмоциями, потребностями и желаниями. При этом сотрудники должны помнить об ответственности за свои действия, решения и о самодисциплине, чтобы вовремя достигать поставленных целей. Самодисциплина — это не контроль и не микроменеджмент, а четкое понимание, какие цели и когда должны быть достигнуты. Можно прийти в любой одежде, взять в офис питомца или спланировать для себя комфортный график — делать всё, что не мешает интересам других сотрудников.

Как устроены процессы в бирюзовой компании

Элементы бирюзовой структуры управления

Следующие принципы в бирюзовых компаниях являются ведущими:

Уважение к личности и ее потребностям. Люди должны чувствовать, что их мнение и индивидуальность уважаются и принимаются во внимание. Бирюзовую организацию отличает отношение к каждому сотруднику как к профессионалу, личности, которая может выдвигать идеи. Даже рядовой работник с небольшим опытом может вносить предложения в проекты, участвовать в них наравне с топ-менеджерами. В бирюзовых компаниях сотрудники имеют высокую мотивацию, заинтересованы в результате и саморазвитии.

В бирюзовых компаниях принято доверять каждому сотруднику. Сотрудник со своей стороны делает все, чтобы подтвердить и укрепить это доверие. Если у него не получается что-то, он:

• разбирается в причинах;

• сам находит свои ошибки;

• идет к коллегам, сообщает об этом;

• говорит, что, как и когда будет делать, чтобы эти ошибки исправить;

• при необходимости может инициировать проект и привлечь себе в помощь людей из команды.

Если сотрудник поступает противоположным образом — отлынивает от работы, скрывает ошибки, постоянно повторяет их, он теряет доверие, перестает соответствовать ценностям бирюзовой организации. Его увольняют.

Когда задачу не удается выполнить, сотрудник в первую очередь ищет причины в том, как он выстроил работу, и объективно рассматривает факторы, которые на это повлияли, не стремится винить внешние обстоятельства и коллег.

Регламенты создают сами сотрудники. Бирюзовая компания — это не анархия. В ней есть регламенты и правила. Но они нужны не для контроля и управления сотрудниками, а для общего комфорта. Поэтому регламенты продумывают и корректируют сами сотрудники: решают, как им будет удобнее работать. 

Поддерживается концепция заботы о благополучии, здоровье сотрудников. Бирюзовые организации в полной мере удовлетворяют запрос каждого члена команды на work-life balance. На территориях бирюзовых компаний чаще всего есть:

• спортивные залы,
• места для занятия йогой или фитнесом,
• зоны отдыха,
• кухня,
• детские комнаты.

В компании Patagonia регламенты разрешают брать на работу детей. Для них даже устроили специальный развивающий центр в штаб-квартире организации.

Коллективное творчество и компетентность. Компания создает условия для того, чтобы сотрудники могли работать в команде и совместно выполнять задачи. Чтобы принять решение, сотрудники бирюзовой компании могут советоваться с теми, у кого больше опыта или кого напрямую касаются последствия. Должностей нет, есть роли, которые показывают, кто в чём разбирается. В бирюзовой компании условные инженер и консультант равноправны. Но инженер более компетентен, когда речь заходит о технических особенностях продукта. А консультант лучше разбирается в общении с клиентами. В бирюзовом управлении не приветствуется, чтобы решение принималось одним человеком, даже если это руководитель компании. Все идеи обсуждает команда, собирая обратную связь от сотрудников. Если кто-то недоволен решением, то должен аргументировать это и предложить свои варианты. Коллеги и команды сами распределяют между собой задачи любого уровня и сложности. Руководитель компании, как и любой сотрудник, может подключаться к задачам, когда считает нужным. Он выступает как наставник, консультант, а не каратель.

Прозрачность. Компания должна быть открыта и прозрачна в своих действиях и принимаемых решениях. Действует политика открытости, а процессы известны всем. Каждый знает, как рассчитывается его зарплата, какая она у других, сколько компания заработала в этом месяце. Ведь без доступа к информации сотруднику сложнее принять взвешенное решение.

Ответственность и никаких планов сверху. Сотрудники ощущают ответственность за свои действия и результаты работы. В традиционной модели управления руководство задает планы, что и как сделать. Но чем жестче планы, тем осторожнее люди будут принимать решения. Поэтому в бирюзовой организации команды и сотрудники планируют работу самостоятельно. Сами решают, какие задачи выполнить сейчас и какую нагрузку на себя взять. Например, в медицинской компании Buurtzorg команда каждой клиники может сама решать, какое помещение снять и где, сколько пациентов обслуживать. После перехода на бирюзовую модель в компании пациенты стали выздоравливать на 40% быстрее.

Многие бирюзовые организации придерживаются принципов экологической устойчивости и социальной ответственности, продвигают эти принципы в отношениях:

• с природой,
• обществом,
• клиентами,
• партнерами,
• поставщиками,
• сотрудниками.

Это связано с тем, что у бирюзовой организации есть глобальная цель: изменить мир к лучшему, улучшить жизнь людей. Чтобы ее достичь, компания ставит себе задачи:

• выпускать на рынок качественные продукты,
• снижать выбросы в экологию,
• помогать природе и животным,
• включать в свою деятельность волонтерские инициативы.

Сотрудники, которые разделяют «бирюзовые» ценности, добровольно и от сердца принимают курс на экологическую устойчивость, тренируют в себе экологическое мышление. Забота об экологической устойчивости и социальная ответственность вплетены в стратегию компании.

Отсутствие штрафов и наказаний. Сотрудники бирюзовой организации несут ответственность за свои решения, но несут ее сами. Их не штрафуют сверху и не лишают премий. Зато каждый отвечает за свои действия перед конечным заказчиком продукта, а это куда серьезнее. Если сотрудник выполнил задачу неверно, ошибся или у него не получилось, он чувствует ответственность перед коллегами. В следующий раз он работает более продуктивно. В ситуации, когда человек подводит команду регулярно, его увольняют. А еще сотрудники могут сами решать, сколько кому платить: заработок каждого определяет не начальство, а команда.

Развитие. Компания создает условия для обучения и развития сотрудников, чтобы они могли расти вместе с ней.

Вместо менеджмента — коучинг. В бирюзовых компаниях нет управления в привычном смысле слова. Скажем, в Valve даже владелец компании не считается начальником для сотрудников. Менеджеры скорее выступают в роли коучей: они координируют людей, вместе с ними обсуждают возможные решения, а вместо жестких указаний ставят вопросы — и дают людям право высказаться. А еще всегда дают обратную связь. Сотрудники могут обучать друг друга, проводить мастер-классы, семинары, передавать и перенимать опыт. Потенциально каждый такой сотрудник может стать акционером компании.

Гибкость и адаптивность. Компания должна легко адаптироваться к изменениям внешней среды и потребностям персонала. В бирюзовых компаниях практически отсутствует бюрократия. Это позволяет им быть гибкими, быстрее перестраиваться под меняющиеся условия. При бирюзовом управлении у сотрудников отсутствует страх предлагать свои идеи. Во многом гибкость обусловлена тем, что решением задач занимаются команды, которые включают участников из разных отделов. В результате ускоряются коммуникации, решение задач происходит быстрее. Каждая команда решает свою часть задачи или проекта, и компания успевает сделать больше. 

В бирюзовых организациях сотрудники могут участвовать в разных проектах, образовывать команды из представителей разных отделов. Каждый работник вправе поделиться своим профессиональным опытом, это помогает рассмотреть проблему c разных сторон.

В бирюзовых организациях часты такие ситуации: если сотрудник успешно выполнил задачу, ему никто не станет указывать, что нужно делать дальше. Он должен найти себе задачу сам и взять ее в работу.

Также сотрудник может заняться проектом, направленным на повышение эффективности организации, собрать проектную группу. Проект необязательно должен быть связан с должностными обязанностями инициатора.

Пример

Сотрудник работает бухгалтером и видит, что у коллег из отдела маркетинга возникают сложности, он может подключиться к ним, поделиться своей экспертностью, видением, помочь в решении этих сложностей.

На деле это выглядит так: работник берет на себя роли и функции, делает по ним задачи. Коллеги дают ему обратную связь. Он сам, в свою очередь, может давать обратную связь команде. Если понимает, что какие-то из взятых ролей ему не подходят, может передать их более компетентным коллегам.

Преимущества бирюзовой модели управления

• Бирюзовые организации более гибкие, чем традиционные. Они хорошо работают в современном быстро меняющемся мире и легко адаптируются к новым условиям. 
• После перехода на «бирюзу» у компании растет производительность и сокращаются расходы. Больше не нужно держать в штате множество менеджеров и тратиться на коммуникацию между ними. А еще вопросы «на месте» разрешаются быстрее — меньше простоев и финансовых потерь.
• Сотрудникам комфортнее работать, они не боятся проявлять инициативу и принимать решения, поэтому чаще предлагают хорошие идеи и довольны своим делом.
• Уменьшение текучести кадров. Люди, которые чувствуют себя ценными, обычно самые лояльные и вовлеченные, а еще остаются в компании на долгое время.
• Компетентность оказывается важнее должности, поэтому ниже риск, что руководитель примет неверное решение из-за нехватки знаний.
• Команды автономны и могут существовать без постоянного надзора сверху.
• Привлечение талантливых специалистов. Часто таланты чахнут в условиях душных красных компаний и рамок. Поэтому возможность приходить на работу во сколько угодно, атмосфера доверия, множество поводов проявить себя — все это благодатная почва для развития. В таких компаниях многим хочется трудиться. Как сильный HR-бренд, бирюзовые организации часто получают положительные отзывы от сотрудников, что способствует укреплению репутации и притоку топовых специалистов.

Основные риски бирюзового управления

• Некоторые эксперты считают, что полностью бирюзовую компанию в странах с переходной экономикой построить сложно: не подходит менталитет и слишком нестабильна обстановка вокруг. «Бирюза» лучше работает в стабильной экономике, когда компания может развиваться естественным путем.

• Создание благоприятной среды для сотрудников может потребовать значительных финансовых затрат.

• Нужно, чтобы все сотрудники разделяли общую цель и мотивацию — или хотя бы не противились. Сложно сделать бирюзовой компанию, где люди не мотивированы и не чувствуют свою нужность.

• Когда нет инструкций и регламентов втянуться в работу бывает сложно, процесс адаптации затягивается, особенно остро это прослеживается в сфере IT, когда новичку дают разбираться с кодом кого-то из коллег.

• У бирюзовой организации при неправильном понимании принципов сотрудники и руководители могут впадать в крайности. Например, отвлекаться от основной цели на сторонние творческие проекты, позитивное общение с коллегами, мечты и многочисленные планы. Один из рисков — нестабильные, трудно прогнозируемые результаты. Некоторые задачи могут остаться без внимания, если сотрудники в них не заинтересованы. Из-за этого критикуют бирюзовую компанию Valve и то, что она редко обновляет сайт.

• На принятие решений может уходить больше времени, пока сотрудники договариваются. В экстренной ситуации любая потеря времени бывает критичной.

• Отсутствие или недостаточный самоконтроль. Не все сотрудники в нем преуспевают. Есть люди, которым важны постоянные напоминания о сроках, целях. Согласно исследованию Бюро статистики труда США, без подобной стимуляции такие сотрудники будут эффективно трудиться только около 30% времени, или 2–3 часа в день.

• Есть риск подмены мотивации. Например, человек считает, что если он в команде, то все сделает команда, а он может отдыхать. Или противоположная ситуация: особенно активные люди в команде перехватывают на себя существенную часть задач, а их чуть более медлительные коллеги недоумевают или обижаются.

• Существует и риск подмены понятий, путаницы, когда бирюзовую организацию принимают за некую секту позитивного мышления, где запрещено конфликтовать, увольнять людей и где нужно постоянно улыбаться коллегам, дружить с ними.

Из-за обозначенных рисков бирюзовая модель управления не всегда подходит компаниям. Однако элементы бирюзовой модели управления можно внедрять в свое дело разумно и гибко, ориентируясь на сложившуюся ситуацию и бизнес-цели.

В чём трудности внедрения бирюзовой модели управления?

Фото: Monkey Business Images / Shutterstock

Главная трудность внедрения — поиск подходящих сотрудников. Стать бирюзовыми несложно, но всё в этой системе зависит от кадров. Искать тех самых людей с горящими глазами, которые будут радоваться корпоративным ценностям, самоконтролю и ответственности и при этом выполнять свою главную функцию — приносить компании деньги, очень непросто. На поиски подходящих по духу, взглядам на жизнь, «гороскопу» и компетенциям кандидатов можно потратить месяцы и израсходовать много ресурсов.

Затем неофита потребуется познакомить с корпоративной культурой, проверить, как он приживается, и только после этого давать рабочие задачи. То есть процесс с момента найма до момента, когда сотрудник начинает приносить компании прибыль, затягивается.

Адаптация в бирюзовой компании не всегда проходит гладко. Администратор сайта бирюзовой компании ЦКТ Лолита Максимова вспоминает, что поначалу работа казалась очень тяжёлой. В других компаниях ей не приходилось самой искать решение, дали задачу — выполнил, и так по кругу.

«Почти с первого дня в компании я ходила с блокнотом и записывала все задачи, чтобы не забыть. Сложно сразу переключиться с готовых задач на „найди сам что сделать“, когда ты ещё не работал по такой системе», — описывает свои впечатления Лолита.

Это потом она оценила все преимущества новой работы — среди них оказалось отсутствие грубых высказываний в её адрес.

«В других компаниях такое периодически происходит, и друзья мне частенько рассказывают, здесь руководство общается со мной на равных, нет отношений „ты раб, я бог“», — говорит Лолита.

Многим топ-менеджерам и владельцам бизнеса отсутствие контроля кажется в принципе утопическим, да и на деле это часто бывает так. Этот подход к работе часто не может гарантировать достижения необходимых целей на деле — только в умах фанатов Agile.

Почему для бирюзовой команды сложно подбирать персонал

Далеко не все люди могут эффективно работать в расслабленных условиях бирюзовой компании в силу личностных особенностей. Поэтому очень часто возникают сложности с поиском подходящего работника. Нужно подробно разъяснять кандидатам еще на старте, на чем основывается корпкультура компании. Это поможет избежать неприятных сюрпризов.

Эволюция в бирюзу

Наем новых работников лучше проводить всей командой, ведь именно с ней потенциальный сотрудник будет делить задачи. Коллеги зададут интересующие их вопросы и решат, подходит им новичок или нет. Ответственность за принятого специалиста также несет команда.

Как опросы персонала помогают построить бирюзовую компанию

Как и любая другая компания, бирюзовая, несмотря на кажущуюся идеальность, сталкивается с проблемами, как в период становления, когда корпоративная структура перестраивается, так и в период стабильности. Чтобы еще лучше понимать персонал, можно проводить онлайн-опросы с различными целями:

• Определение уровня вовлеченности и лояльности, а также удовлетворенности людей условиями работы, зарплатой, отношениями в коллективе и руководителем и т.д.

• Изучение мнения сотрудников о процессах в компании. Например, о системе онбординга и наставничества, коммуникации между отделами, эффективности системы мотивации.

• Выявление потенциальных проблем в коллективе (конфликты между коллегами или неудачное распределение задач) и поиск способов их решения.

• Понимание того, какие навыки нужно развивать для повышения продуктивности работы команды.

• Получение обратной связи от работников о новом курсе компании и ее стратегиях.

Анализ результатов опроса станет базой для выработки практических решений по улучшению услуг/работника/бизнеса.

Лучше всего проводить такие исследования с помощью специального ПО. Оно позволит гарантировать анонимность, а также сэкономит время HR-специалиста, которое ушло бы на анализ результатов. Пример такого ПО — платформа для корпоративных исследований Happy Job.

Бирюзовые организации в мире и в Украине

Большинство успешных бирюзовых компаний — зарубежные. Лалу в своей книге приводит такие примеры:

• Buurtzorg — нидерландская медицинская компания, которая занимается уходом за пациентами на дому.

• Valve — игровая компания, создатель сервиса Steam, игр Dota, Half-Life и Portal.

• Patagonia — американский производитель походного снаряжения и технологичной одежды.

• Sun Hydraulics — производитель гидравлического оборудования.

• AES — энергетическая корпорация, владелец электростанций в нескольких странах мира.

• технологический гигант Google,

• обувная компания Zappos,

• телекоммуникационная компания Nokia.

В Украине полноценных примеров значительно меньше. Текущий список компаний можно найти по источнику - https://wiki.teal.org.ua/resources/spisok-biryuzovykh-organizacii-v-ukraine

Причины такого видятся в следующем:

Во-первых, среди главных причин небольшого числа бирюзовых компаний в Украине — банальное отсутствие знаний о такой системе организации.

Во-вторых, многие предприниматели, знающие о бирюзовой модели, не уверены, что без контроля и чётких планов получится привести бизнес к процветанию.

В-третьих, на рынке не так много компаний с сильным HR-брендом, да и вообще с брендом, ценности которого бы были близки потенциальным кандидатам и побуждали бы их работать потому, что они сами главные адвокаты и евангелисты бренда, а не потому, что им за это платят. В целом проблема в сотрудниках.

Тем не менее бирюзовая модель управления внедряется все большим числом компаний.

Вот, что рассказывает об опыте внедрения этой модели Юрий Верховод.

Юрий Верховод, СЕО и основатель рекламного холдинга «Свої»

«Мы начали полноценное внедрение бирюзовых принципов чуть больше года назад с одной экспериментальной команды. Не все в холдинге восприняли эти идеи на ура. Но позитивный опыт первой команды постепенно переубедил скептиков, и за 2017 год мы создали 9 новых команд и начали внедрение этой философии на своих производственных предприятиях. Некоторые люди, правда, покинули компанию, не приняв новый подход. Это было неизбежно.

Мы предложили всем сотрудникам самим организоваться в команды и двигаться в своем темпе. Некоторые за этот год показали очень впечатляющую динамику, другие движутся медленнее. Фактически мы дали возможность командам побыть в «зеленой» парадигме. Сейчас более продвинутые уже начинают делиться своими наработками с другими. Из бирюзовых принципов в наибольшей мере мы пользуемся идеями внутреннего консультирования и доверия. Люди в командах сами назначают себе зарплату, перераспределяют часть прибыли, отбирают новых сотрудников.

Сам процесс трансформации довольно сложный — необходима кардинальная смена мышления людей. Я бы назвал это самой большой проблемой. Такому нас не учили, мы с таким не жили.

Для многих это большой вызов: необходимо быстро получить новые навыки и проапгрейдить свое мышление сразу на несколько порядков. Но другого пути в сегодняшних условиях просто нет.

Это связано с тотальным дефицитом кадров из-за открытия европейского рынка труда и ограничениями нашей экономики из-за кризиса (экономического, управленческого, военного). Поэтому мы должны внедрять самые передовые управленческие практики».

Источники - https://tinyurl.com/utbb2b7e, https://tinyurl.com/5v99b22x, https://tinyurl.com/4rb8ay2a, https://tinyurl.com/7tnxtntd, https://tinyurl.com/y8c2h9ej

Как не угробить свой бизнес, начав внедрять бирюзу

Давайте сначала поймем, будет ли эта статья вам полезна. Если хоть на одном утверждении ниже сердце екнуло, мол, «близко», «понимаю», «про нас» - читайте дальше. Если все это не имеет ничего общего к вашей компании - не тратьте время.

1.Низкая исполнительская дисциплина. Задачи и поручения не выполняются.

2.Недостаточная вовлеченность персонала. Сотрудники неинициативны.

3.Планы не соблюдаются, регламенты не работают.

4.Люди перепихивают ответственность друг на друга и никто не берет ее на себя.

5.Приоритет личной цели важнее общей. Каждый сам за себя.

6.Неэффективные коммуникации, работает принцип: «Разделяй и властвуй».

7.Бюрократия заела и не дает действовать.

8.Правила создаются «из риска» (как бы чего не случилось), а не «из эффективности» (как бы улучшить).

9.Выгорание, усталость от бесконечной и бессмысленной гонки за деньгами и прибылью. Нет энергии.  

10.Сотрудникам все равно, что происходит с бизнесом, они приходят на работу зарплату получать.

11.Невозможно оставить контроль на ни день, все сразу перестают работать.

12.Люди скрывают проблемы и прикрывают к5осяки друг друга. Руководитель узнает о них, когда ситуация становится очень критичной.  

Нашли свои боли?

Тогда поехали разбираться с тем, как их лечить не стоит.

Сначала определимся с понятиями

Бирюза - это не волшебная таблетка. Это надстройка над нормальным, качественным регулярным менеджментом. Философия, которая снимает боли, выводит управление на новый уровень и помогает компании бешено расти даже в кризис за счет высокой вовлеченности сотрудников. Давайте договоримся: в этой статье слово «бирюза» будет неким собирательным понятием = самоуправление = живые компании.

Система управления - это принятые в организации договоренности постановки целей, управления проектами, процессами и правилами, а так же разрешения оперативных напряженностей. Это все, что можно измерить и описать.

Корпоративная культура - это объединяющие стержневые принципы, в которые верят сотрудники организации. Это надрациональный контур организации, то есть то, что сверх рацио, сверх разума – на уровне веры.

На чем держится регулярный менеджмент, и какие тренды лежат в основе самоуправления:

Регулярный менеджмент:	Тренд будущего:
Планирование	Что мы хотим видеть в результате наших усилий? Эволюционная цель.
Делегирование или назначение задач	Кто из нас за что отвечает? Распределение обязанностей и задач по договоренности внутри команды. Принцып ролей, а не должностей. Стираются функциональные рамки.
Контроль со стороны руководителя	Что мы ждем друг от друга на пути достижения цели? Самоконтроль внутри команды на уровне исполнения обещаний.
Координация руками управленца	Какую обратную связь нам следует проанализировать? Что обсудить и как скорректировать свои действия?
Мотивация, в том числе и материальная. Премии и штрафы, признание и выговор.	Для чего мы творим? Понимание общей цели. Знание ответа на вопросы «Зачем?», «Чтобы что?». Важно, чтобы этот ответ отзывался в сердце и разуме каждого.

Нам известно немало компаний, которые попробовали самоуправление, обломали крылья и очень разочаровались.

И мы знаем, почему это произошло. Они саму суть поняли не верно. Инструменты выбрали не те.

Обычно это так: «Ой, что-то трудно мне руководить. А пусть будет самоуправление. пусть сами как-нибудь».

Так не работает. Помните, выше, бирюза - это надстройка (!) над регулярным менеджментом. Она сама по себе не случается. С точки зрения организации процессов - это еще более упорядоченная и системная история, чем классическое жесткое управление «по воле», «правилам» или «целям». НО она основана не на самодурстве. Не на странных регламентах, не на заоблачных целях и конкуренции, а на здравом смысле, осознанности, ответственности и доверии.

Поехали развенчивать мифы:

Миф: Бирюзовые организации - это хаос и анархия.
Реальность: Бирюза - это творчество. А творчество - это игра. Игра требует: цели, правил, игроков (которые готовы играть, а не воевать), смысла, напряжения. То есть бирюза - это очень упорядоченный процесс.


Миф: В «бирюзовых» организациях не ставят целей.
Реальность: Ставят, только они гибкие, эволюционные. Здесь ведется постоянное сценарное планирование. Но план – не догма. Каждый может попробовать сделать что-то новое в соответствии с эволюционной целью.

Миф: Нет стратегии.
Реальность: А куда ж без нее. Многие «бирюзовые» организации создают голубые океаны, а потом становится лидерами в «красных» океанах.

Борис Дьяконов, со-основатель Банка "Точка" на Форуме "Бизнес со смыслом 2019" хорошо выступил на эту тему.

Миф: Нет KPI.
Реальность: KPI, как средства оценки сотрудников, нет. Зато есть метрики на каждую зону ответственности. Всё постоянно автоматически измеряется, данные прозрачны. Еще есть OKR - система управления обещаниями: «Если я взял задачу, я ее сделаю. Точка». И да, бонусы за достижение тоже есть.

Миф: Нет контроля.
Реальность: Нет проверок. Но есть ПО, которое контролирует беспристрастно, показывает слабые места и точки, где нужно подтянуть. Уберегает от человеческого фактора. А со стороны лидеров есть поддержка.

Миф: Отсутствие иерархии. Нет руководителей.
Реальность: Иерархия есть везде. Просто трансформируется роль лидера. Теперь он должен помогать сотрудникам становиться взрослыми, играющими. И еще иногда принимать решение об увольнении.

Миф: Отсутствие субординации. Все общаются со всеми, все ставят поручения всем.
Реальность: Взаимодействие в соответствии с зонами ответственности. Каждый может обозначить напряженность, но что с ней делать - решение принимаю я!

Миф: Отсутствие правил и бизнес-процессов
Реальность: Отсутствие бюрократии, т.е. «мёртвых», «ритуальных» правил и процессов. Потому что «это наши правила и мы несём за них ответственность».

Вот, что о регламентах сказал Николя Шавро на Форуме "Бизнес со смыслом 2019"

Миф: Отсутствие должностей.
Реальность: Есть или должности, или набор ролей (при этом всё-равно есть главная роль).

Миф: Решения принимаются коллективно.
Реальность: У каждого есть возможность принять решение в своей зоне ответственности в рамках полномочий, чтобы реализовать свое предназначение, достичь цель. А еще можно вынести идей выше и реализовать прорывную инициативу – методом консента.

Миф: Нет стресса. Все расслабленные и пьют смузи.
Реальность: Нет деструктивного стресса. Но есть максимальный творческий стресс в виде драйва и упоения этой жизнью как игрой!

Миф: Нет бюджетирования.
Реальность: Есть планирование трат. И есть критические ограничения, за которые нельзя заходить. Есть прозрачность расходов и объяснение трат всем. Если ты побеждаешь и динамика положительная – инвестируй дальше!

Миф: Не думают о деньгах вообще.
Реальность: Деньги являются очень даже считаемой метрикой – мерой благодарности мира за то, что мы ему даём.

Миф: «Бирюза» может жить без основателя.
Реальность: Основатель «ничего не делает», но он всё-равно есть и создает поле для творчества всех сотрудников компании. Часто смена собственника приводит к крушению самоуправления и откат назад на рельсы регулярного менеджмента, если новый руководитель не разделяет этот принцип управления.

Миф: Сотрудники гордятся, что они «бирюзовые».
Реальность: Половина компаний даже и не подозревают, что их называют «бирюзовыми». Сотрудники просто задают вопрос «А что, разве можно иначе? Это же здравый смысл».


Миф: Внедрить «бирюзу» можно в любой организации.
Реальность: «Бирюза» может случиться, если есть:
•Прозрачные и доступные всем зоны ответственности
•Наличие культуры играть по правилам
•Наличие предназначения и эволюционной цели!
•Лидерам надоело заставлять людей… наличие усталости от административного менеджмента
•Надоело ограничивать всё бюджетами .


Миф: «Бирюза» подходит для управления любыми сотрудниками.
Реальность: «Бирюза» подходит для тех, кто хочет стать взрослым. То есть игроком, способным:
• Держать обязательство
• Играть по правилам
• Улучшать правила
•Реализовывать предназначение своей жизни - Богом данный потенциал
•Ставить новые цели
•Нести ответственность за нарушение правил, улучшения, развитие.

«Живые» компании очень похожи на те, что принято считать традиционными. Только в них гораздо больше здравого смысла, уважения друг к другу, эффективных коммуникаций и системности.

https://tinyurl.com/4cjxxe7a