15 Most Profitable Industries in the World in 2021

 In this article we will take a look at the 15 most profitable industries in the world in 2021. You can skip our detailed analysis of these beneficial industries, and go directly to the 5 Most Profitable Industries in the World in 2021.

With the pandemic raging on, pushing the world into economic distress, some industries are keeping the world’s economy going. In this article, we highlight the 15 most profitable industries in the world in 2021. Covid-19 has had some adverse effects on the global economy. With countries going into lockdowns and shutting down businesses, it is inevitable to anticipate that a period of economic depression is before us. Nevertheless, some industries have managed to keep their heads up high and stay optimistic even in these trying times.

Sometimes when things are falling apart, they may actually be falling into place. As countries begin to lift their lockdowns and businesses resume their standard operational procedures, we see that although the costs of providing countermeasures to coronavirus may be bothersome for many companies, only the strongest will survive. Yes, we will show you how surprising the fact is that in these times of economic recession, some of the most powerful industries managed to make profits and kept the world’s economy rolling. The tech industry reflected positivity the most.

The 37-year-old CEO of Facebook (NASDAQ: FB), Mark Zuckerberg, became a centa-billionaire with a net worth of $119.3 billion. Jeff Bezos, the CEO of Amazon (NASDAQ: AMZN), became the richest man globally with a net worth of $186.8 billion. Apart from tech giants, companies in the food and beverages industry such as PepsiCo (NASDAQ: PEP) have also shone brightly in this period of darkness. Our list only covers the most robust industries that have had the strength to bounce back after the blow that came with COVID-19. We should realize that some sectors, once mighty, could not become a part of this list, such as the tourism, airline, and hotel industries. International and even regional travel bans in some regions caused these industries to collapse, having several companies that belong to these industries declare bankruptcy. These very industries and many others like them will not be rising to their true potential any time soon until this pandemic is over or until there is a substantial decrease in the casualties.

Our Methodology

To compile this list, we looked at statistics presented in datasets by Aswath Damodaran, a professor of corporate finance and valuation at the Stern School of Business at New York University. This website contains credible information about industries in the form of datasets compiled, bifurcating industries according to niches, based on corporate finance and valuation metrics. We looked at three measures, gross profits, net income, and return on invested capital, to determine which industries would make it to our list of the 15 most profitable industries in the world in 2021. The gross profit is simply the difference between the revenue generated by the industry and the cost of goods that it sold. The net income is the revenue left after taking away all the expenses, taxes, and costs. The return on invested capital (ROIC) is the ratio of net income and capital invested. It helps determine how much an investor is benefitting from investing in an industry.

Photo by Campaign Creators on Unsplash

So without further ado, let’s take a look at the 15 most profitable industries in the world in 2021.

Most Profitable Industries in the World in 2021

15. Online Retail Industry

In our list of the 15 most profitable industries globally in 2021, the online retail industry ranks at number 15. With the ongoing pandemic, online sales have skyrocketed, contributing to a $288.8 billion gross profit of the online retail industry. The industry has capital returns at 11.19% and a net income of $45.7 billion. Companies such as Amazon.com Inc. (NASDAQ: AMZN) alone generated an online net revenue of $52.9 billion from online stores in the first quarter of 2021.

14. Food Processing Industry

Developing countries such as Pakistan and India have taken a toll since 2019 and have been in economic distress. Nevertheless, the food processing industries are what keep these countries going. Nestlé S.A. (OTC: NSRGY) showed a growth rate of 2.4% since 2019. The food processing industry made it to our list of the 15 most profitable industries in the world in 2021, with gross profits maxing at $390 billion, a 14.35% return on invested capital, and a net income of $81.2 billion. PepsiCo (NASDAQ: PEP) is another famous company that contributes to the gains made by the food processing industry in 2021.

Like TAKE-TWO INTERACTIVE SOFTWARE, INC Common Stock (NASDAQ: TTWO), Intel Corporation (NASDAQ: INTC), NVIDIA Corporation(NASDAQ: NVDA), Advanced Micro Devices, Inc. (NASDAQ: AMD), PayPal Holdings Inc. (NASDAQ: PYPL) and MasterCard Inc. (NYSE: MA), Pepsi’s business also thrived in the midst of the pandemic.

13. Soft Beverages Industry

We have been consumers of non-alcoholic beverages for a long time. The soft beverages industry boasts a return on invested capital of 20.19% and a gross profit of $115 billion. PepsiCo (NASDAQ: PEP) has reported an increase in net income from $1.77 billion to $1.85 billion, along with an 8.8% increase in revenue. The industry boasts a net income of $22.7 billion.

12. Real Estate Development 

Being one of the most tangible assets one can own, property keeps the real estate development industries in business. This industry has generated a net income of $85.3 billion and a gross profit of $264.4 billion. The capital returns, however, are one of the lowest in our list at a mere 8.29%

11. Information Services 

The world depends on data more than one may think, especially now in the digital era where data is perpetually collected, logged, and analyzed. The information services industry is one of the 15 most profitable industries in the world in 2020, encompassing a diverse range of companies. PayPal Holdings Inc. (NASDAQ: PYPL) and MasterCard Inc. (NYSE: MA) are two of the most renowned companies in this sector. The information services industry generated gross profits up to $108 billion, a net income of $29.5 billion, and a 23.40% return on invested capital.

Like TAKE-TWO INTERACTIVE SOFTWARE, INC Common Stock (NASDAQ: TTWO), Intel Corporation (NASDAQ: INTC), NVIDIA Corporation(NASDAQ: NVDA), Advanced Micro Devices, Inc. (NASDAQ: AMD), PepsiCo (NASDAQ: PEP) and Amazon.com Inc. (NASDAQ: AMZN), PayPal Holdings Inc. (NASDAQ: PYPL)’s business also thrived in the midst of the pandemic.

10. Semiconductor Industry 

Semiconductors are small but essential components of electronic devices. The computer you are using contains semiconductors, so does your smartphone, and if you own an electric car, then yes, your vehicle contains them too. The semiconductor industry has always been popular, giving us more reason to include it in our list of the 15 most profitable industries in the world in 2021. Intel Corporation (NASDAQ: INTC), NVIDIA Corporation(NASDAQ: NVDA), and Advanced Micro Devices, Inc. (NASDAQ: AMD) are some of the big players in this sector. The semiconductor industry boasts its net income of $81.5 billion and a 19.36% return on capital investment. The gross profit generated values at $219.9 billion.

9. Life insurance 

The insurance industry has been popular over the years, life insurance being the most popular of the vast array of insurance industries. This industry has made net income up to $86 billion and a gross profit of $452.6 billion. The return on capital, however, is relatively low, at 10.70%.  Prudential Financial Inc. (NYSE: PRU) is a Fortune 500 company contributing to the life insurance industry.

8. Healthcare Support and Services 

The waves are coming in and not in a good way. With the third wave of Covid-19 taking over the world, the need for healthcare support rises. Healthcare is a “need,” not a “want.” Medical treatment is expensive and extensively required by the entire population in these tragic times. As essential and fundamental as it is, the healthcare support and services industry has a net income of $53.8 billion and a 26.98% return on investment. It does not come as a surprise to see this industry make it to our list of the 15 most profitable industries in the world in 2021—the gross profit for healthcare services values at $320.5 billion.

7. Computer Services 

Computer services have been, and always will be in demand. The computer service industry is growing at exponential rates. With the increase in demand for computer services, tech companies are bound to generate large profits, contributing to a net income of $41.5 billion and a return of 21.92% on capital. The gross profit for this industry is a whopping $209.7 billion. Amazon.com Inc. (NASDAQ: AMZN) provides cloud computing, and Apple Inc. (NASDAQ: AAPL) offers online services. We anticipate this industry to move up on our list in the future because the demand for computer services is growing each day.

Like TAKE-TWO INTERACTIVE SOFTWARE, INC Common Stock (NASDAQ: TTWO), Intel Corporation (NASDAQ: INTC), NVIDIA Corporation(NASDAQ: NVDA), Advanced Micro Devices, Inc. (NASDAQ: AMD), PayPal Holdings Inc. (NASDAQ: PYPL) and MasterCard Inc. (NYSE: MA), Apple’s business also thrived in the midst of the pandemic.

6. Software (Entertainment) 

You will see another software industry in this list, indicating that the software industry is so huge that we had to classify it into two categories. The entertainment software industry primarily encompasses video-game companies, which we all know to be profitable. We have heard of the name Rockstar Games Inc, owned by TAKE-TWO INTERACTIVE SOFTWARE, INC Common Stock (NASDAQ: TTWO), and their rather popular grand theft auto franchise, which has sold over 145 million copies of GTA 5 just in 2021. The entertainment software industry has a net income of $83.5 billion and an 18.32% return on capital investment, making it to our list of the 15 most profitable industries in the world in 2021.

5. Household Products 

Yes, household products may come cheap, but they come from an industry that belongs to one of the 15 most profitable industries in the world in 2021. Colgate-Palmolive Company (NYSE: CL), The Procter & Gamble Company (NYSE: PG), and L’Oréal S.A. (EPA: OR) are just a few of the many companies that contribute to the net profits and investment returns of the household products industry. For the year 2021, the household products industry has a net income of $40.6 billion and a capital return rate of 24.60%, which is quite decent. The gross profit stands strong at $239.6 billion.

volodymyr-hryshchenko-WU9dA3C4R28-unsplash

4. Oil and Gas Industry 

Though this is not an eco-friendly industry, it still earns more profits than many industries that care relatively more about the environment. Chevron Corporation (NYSE: CVX), Exxon Mobil Corporation (NYSE: XOM), and Shell (AMS: RDSA) are the names known to many, and these companies contribute to the oil and gas (integrated) industry’s net income of $31.3 billion and the highest gross profit seen in this list that values at $833 billion. Conversely, the return on capital investment is the lowest seen in the list, at 4.64%.

charlie-hang-Hf1Wk-T4Lxo-unsplash

3. Drugs and Pharmaceuticals 

The drug industry is notorious for high-priced products. If you look at some of your prescriptions (if you have any), you will realize how much money you are handing to this industry, which is making billions in profits, $95.8 billion to be exact. It is not surprising to see this industry in the top three of our list of the 15 most profitable industries in the world in 2021. The drugs and pharmaceuticals industry has attained a gross profit of $643.2 billion and a 17.06% return on capital.

adriaticfoto/Shutterstock.com

2. Computer Peripherals 

Now that working from home has become common practice for everyone, computers and their accessories have become more of a necessity than a luxury. This will go on until coronavirus does not leave us all alone. The computer peripherals industry is a growing industry, accumulating more and more profits as time passes. The net income for this industry currently rests at $96.4 billion with a 19.92% return on capital. The gross profit for the peripherals industry stands at $345.8 billion.  Some of the renowned companies in this industry are Apple Inc. (NASDAQ: AAPL), Microsoft Corporation (NASDAQ: MSFT), Hewlett Packard Enterprise Company (NYSE: HPQ), and Acer Inc. (TPE: 2353).

Pressmaster/Shutterstock.com

1. Software (System and Application) 

As promised, here comes the other software industry at the top of our list of the 15 most profitable industries in the world in 2021. The industry gave us Microsoft’s Windows and Apple’s Macintosh operating systems. The industry made our lives easier by giving us applications for writing documents, surfing the internet, and attending meetings virtually. Microsoft is possibly the most famous company associated with the software systems and applications industry. This industry will continue to dominate with a net income of $81.3 billion and capital returns of 32.07%. The gross profit for the application software industry stands strong at $339.9 billion. The need for new software applications is ever-growing, as we humans want easier lives. Without these software applications, all electronic devices would be as good as rocks or overpriced paperweights.

https://bit.ly/2V4qyqe

The Top 50 most innovative companies in 2021

 

Процессный подход к управлению как способ увеличения прибыли

 

Почему так важно выделять процессы в компании?

Любая компания в ходе своей деятельности приобретает какой-то опыт, знания и практические модели относительно того, как действовать на рынке наиболее эффективно:

• как работать с клиентами;
• как производить продукты;
• как продвигать эти продукты на рынок.

Знания и компетенции накапливаются, происходит непрерывное обучение на собственных ошибках и примерах успешных конкурентов.

Процессы образуют стержень деятельности, некую основу структуры практической деятельности компании, её скелет.

Именно процессный подход позволяет преобразовать компетенции и накопленный компанией опыт в некие эталонные формы: стандарты, инструкции, готовые шаблоны работы, которые уже доказали свою эффективность.

Что происходит, если в компании не описаны бизнес-процессы?

В этом случае каждую задачу, которая возникает, организация будет вынуждена решать, как новую.

При этом теряется эффективность и падает скорость работы, поскольку нет отлаженного регламентированного взаимодействия между сотрудниками, нет четких правил и инструкций, как действовать в конкретной ситуации.

Как вы считаете, какая деятельность эффективнее: организованная или неорганизованная? И что было бы, например, при возникновении внештатных аварийных ситуаций, если МЧС, Армия и пр. действовали неорганизованно?

Именно процессы, которые выявлены и подробно описаны, позволяют сделать деятельность вашей компании организованной. Когда вы зафиксировали лучший опыт – можно планомерно, последовательно, звено за звеном проводить улучшения.

Имея четкую структуру, вносить изменения, вводить новые переменные – просто, а при отсутствии системы любые изменения в компании будут внедряться хаотично, результат в этом случае будет непредсказуем и неуправляем.

Процессный подход превращает деятельность в устойчивую и структурированную систему, которой можно управлять. Систему, которая приносит предсказуемый, понятный, запланированный результат.

Если вы можете управлять деятельностью организации – вы можете влиять на финансовый результат.

Внедрение процессного подхода позволяет улучшать финансовые показатели, за счет возможности вносить изменения последовательно, оценивая их эффективность.

Что такое процесс?

Процесс – это устойчивая, целенаправленная совокупность действий, преобразующих входы в выходы, представляющие ценность для потребителя.

Основные свойства процессов:

1. Повторяемость последовательности действий, воспроизводимость;
2. Наличие цели;
3. Наличие выхода (результата);
4. Наличие потребителя результатов;
5. Наличие входа (ресурсов);
6. Наличие поставщика ресурсов.

Процесс – это повторяющаяся последовательность действий, именно повторяемость – ключевой признак любого процесса.

Примером может быть процесс годового планирования. Осуществляется раз в год, это одна и та же последовательность действий, которая преобразует определенную входную информацию в конкретный результат. Годовое планирование – это последовательность действий, которая ежегодно приводит к одним и тем же результатам, следовательно, это процесс. Такое определение можно применить к любому процессу.

Если какая-то последовательность действий в вашей организации воспроизводится раз в день, раз в неделю, раз в месяц или хотя бы раз в год, вероятнее всего, речь идет именно о процессе.

Большим заблуждением будет считать, что всю деятельность компании можно описать в виде процессов.

В хорошо организованной и структурированной компании на долю процессов приходится только 40-60% деятельности сотрудников.

Вся остальная деятельность мало структурирована: совещания, коммуникации между сотрудниками, обучение и пр. Такая деятельность может быть очень важной и нужной для организации, имеет вход и выход, но при этом не обладает основными признаками процессов: воспроизводимость и повторяемость.

4 типа процессов

Обычно выделяют 4 типа процессов в компании:

1. Основные процессы;
2. Обеспечивающие процессы;
3. Процессы развития;
4. Процессы управления.

Основные процессы

Основные процессы образуют сквозную цепочку создания ценностей для клиентов компании.

1. Дают результат в виде конкретного продукта для внешнего клиента (конечный потребитель товаров и услуг).
2. За счет средств клиента (не инвестиции).
3. Для каждого вида бизнеса цепочка процессов отличается от других.

Основные процессы производственной компании могут выглядеть так:

Обеспечивающие процессы

1. Создают результат (продукт) для внутренних клиентов (внутренний потребитель).
2. Оказывают косвенное действие на конечный результат, который получает внешний клиент (потребитель).

Процессы развития

1. Создают результат (продукт) для бизнеса.
2. Цель – улучшить какие-то характеристики и показатели бизнеса: повысить прибыль, снизить затраты, повысить конкурентоспособность и пр.
3. Выполняется за счет прибыли компании или привлеченных инвестиций.
   

Каждый процесс развития создает какой-то актив, который нужен бизнесу. Процесс создания нового продукта или услуги – это типичный процесс развития, в который мы инвестируем. Процессы развития удобно структурировать по видам активов.

Процессы управления

1. В отличие от других типов процессов – ничего не производят, не создают конечного продукта.
2. Без процессов управления другие процессы не согласованы, не обеспечены ресурсами и не достигают целей организации.
3. В отличие от других типов процессов, все процессы управления имеют одинаковую структуру в каждой предметной области и на каждом уровне управления компанией.

В чем заключается процессный подход к управлению

Выявить все процессы, необходимые для управления организацией.

Сколько у вас процессов в компании?

Определить последовательность процессов и их взаимосвязи (вход и выход).

Определить критерии и методы измерения результативности процессов.

Как вы будете измерять результаты и показатели процессов?

Убедиться в наличии ресурсов и информации, необходимых для выполнения процессов и их мониторинга.

Нужно постоянно заботиться, чтобы каждый процесс был обеспечен ресурсами.
Ресурсов (людей, информации, средств) может не хватать. В этом случае процесс описан, но не может выполняться.

Наблюдать, измерять и анализировать процессы.

Получать фактические данные, сравнивать – достигаем или не достигаем запланированных результатов. Принимать решения, что можно улучшить и каким образом.

Улучшать: проводить мероприятия, необходимые для достижения запланированных результатов и постоянного улучшения процессов. В компании должен действовать цикл непрерывного совершенствования бизнес-процессов.

А в какой степени процессный подход реализован у вас в компании?

Авторы: Марина Ступакова, Ольга Андреева

https://bit.ly/3zv4kwt

Универсальные способы позиционирования

 Когда желаемая позиция компании на рынке определена, важно правильно сформулировать стратегию позиционирования товара. Формулировка стратегии позиционирования поможет определить основной вектор развития товара, установить четкие границы для работ по усовершенствованию и развитию продукта. Четко сформулированная концепция позиционирования позволяет всему персоналу компании, руководству, а также рекламным агентствам работать для достижения единой цели, понимать основные приоритеты, стоящие перед брендом на данный момент времени.

Не забывайте, что перед тем, как перейти к формулировке позиционирования, вы должны провести анализ рынка и выбрать самую привлекательную позицию для своего товара.

Простая формула

Предлагаем простую работающую формулу для формулировки четкого позиционирования продукта. Формула состоит из ответов на 7 простых вопросов:

• Кто? Сформулируйте название компании или бренда
• Какой? Опишите Ваш бизнес и чем занимается ваша компания
• Для кого? Опишите вашу целевую аудиторию
• Какая потребность? Опишите основную потребность, которую удовлетворяет ваша компания или товар.
• Против кого? Назовите ваших основных конкурентов, используя оборот «в отличие от…»
• В чем отличие? Назовите ваше основное отличие от конкурентов, конкурентное преимущество.
• Таким образом? Опишите, что в результате получает потребитель при использовании продукта компании.

Обязательная проверка

После того, как вы запишите ответы на все вопросы — у вас получится черновик формулировки позиционирования. Прочтите его, скорректируйте, сократите, прочтите еще раз. После того, как финальная формулировка будет готова проверьте его на соответствие следующим критериям эффективного позиционирования:

• уникальность
• однозначность
• реалистичность
• фокус

Пример использования на практике

Приводим распространенный пример иллюстрации описанной формулы позиционирования на практике:

• (Кто) «Bloomingdale’s
• (Какой) представляет собой сеть универмагов
• (Для кого) для покупателей с высоким и средним доходом, которые следят за веяниями моды,
• (Какая потребность) желающих приобрести высококлассные товары.
• (Против кого) В отличие от других универмагов,
• (В чем отличие) Bloomingdale’s дает вам возможность сделать свои покупки в театрализованной форме,
• (В результате) что делает хождение по магазину увлекательным».

В статье мы рассмотрим 8 универсальных способов позиционирования товара на рынке на основе мировой практики. Каждый описанный вид позиционирования товара имеет свои критерии позиционирования и условия использования. Попробуйте каждую описанную нами модель применить для своей отрасли. Определите, какой метод позиционирования используют основные конкуренты, и найдите свободную рыночную нишу для своего продукта.

Против товарной категории

Позиционирование против товарной категории укрепляет позиции товара компании за счет категории, у которой планируется отвоевать долю рынка. Данный вариант позиционирования максимально эффективен в случае наличия у компании абсолютной инновации для рынка, с помощью которой компания способна внутри существующего рынка создать новую, привлекательную для целевой аудитории нишу.

При разработке позиционирования против категории необходимо ответить на 3 вопроса:

• Чем товар компании отличается от существующих товаров рынка?
• Способен ли товар создать новую суб-категорию на рынке?
• Строится ли отличие товара на важных для потребителя выгодах?

Классическим примером позиционирования против товарной категории служит позиционирование легкого пива против обычного пива. Идея легкого пива строилась на важных выгодах для потребителя — меньше калорий, меньше алкоголя, более приятный вкус.

Позиционирование против товарной категории будет эффективно, если у компании действительно есть инновационное решение использования продукта, если используются новые технологии в производстве товара и сам товар наделен уникальными свойствами, а также у компании существует возможность для защиты своего преимущества патентом.

Решение проблемы

Один из самых сильных видов позиционирования, так как стремление решить проблему является самым сильным мотивом к совершению покупки. Данный вид позиционирования построен на принципе: «проблема — решение» и отвечает на вопрос «Какую проблему целевого рынка может решить товар компании? Каким способом? Почему этот способ самый эффективный?»

Распространенный подход к позиционированию на рынке лекарственных препаратов, финансовых услуг и информационных технологий. Часто компании, использующие позиционирование «проблема-решение», усиливают необходимость в товаре, используя эмоциональную выгоду от покупки (например, выгода в поддержке и понимании, выгода в снижении страха и беспокойства); а также привлекают к продвижению своего продукта признанных экспертов для повышения воспринимаемой эффективности бренда.

Примеры позиционирования на основе решения проблемы:

• Бренд Diaper Genie — позиционировал товар в качестве решения проблемы запаха от детских подгузников. Представлял собой систему утилизации одноразовых подгузников, которая гарантировала и обеспечивала полное устранение запаха используемых подгузников.
• Любые лекарственные препараты позиционируют себя, как эффективное решение какой-либо проблемы. Например, Solpadeine — против боли и спазмов — бьет точно в цель.
• Domestos — убивает все известные микробы, наповал

Существует несколько условий для эффективного использования позиционирования, направленного на решение проблемы потребителя. Во-первых, проблема должна существовать и целевой рынок должен иметь желание ее решить. Во-вторых, товар должен обладать высокой эффективностью в решении проблемы и иметь все необходимые подтверждения своей эффективности (чтобы не вводить потребителя в заблуждение). В-третьих, у компании должен существовать план по постоянному развитию и укреплению конкурентоспособности такого товара.

Когда на рынке сразу несколько компаний используют позиционирование «проблема — решение», необходима дополнительная дифференциация продукта, которая может заключаться в разных уровнях цен (дорогой,дешевый); отличительных свойствах продукта (натуральный, химический); скорости решения проблемы и т.д.

Ассоциативный метод

Используя ассоциативный метод позиционирования, компания ассоциирует свой товар с конкретной личностью, местом, вещью, ситуацией или образом. Ассоциативный метод часто называют эмоциональным или имиджевым позиционирование продукта. Такой способ позиционирования товара эффективен, когда продукт компании не обладает четким отличием от других товаров на рынке и является достаточно стандартизированным. Ассоциативный метод помогает потребителю лучше запомнить товар, придать товару требуемый имидж за счет создания яркого образа, подчеркнуть одну или несколько характеристик.

Классическим примером ассоциативного позиционирования является пример позиционирования сигарет Marlboro с использованием образа ковбоя. В связи с тем, что между сигаретами действительно существует минимальная разница, образ крутого ковбоя с Дикого Запада позволил придать сигаретам Marlboro сильный характер, обеспечив лидерство на рынке крепких сигарет.

Против определенного конкурента

Используя данный критерий позиционирования, компания противопоставляет себя конкуренту, у которого планирует отнять долю рынка. Стратегия основана на предоставлении целевому потребителю достойной альтернативы, строится на неудовлетворенных желаниях потребителей, покупающих конкурентный товар, использует слабые стороны конкурента. Такая стратегия позиционирования часто используется против лидера рынка и характерна для компаний, являющихся №2 на рынке. Иногда может привести к смене лидера рынка.

Вопросы, на которые стоит ответить при выборе стратегии позиционировании против конкурента:

• Достаточными ли ресурсами обладает ваша компания для конкурентной борьбы?
• Обладает ли товар компании лучшими характеристиками, чем товар конкурента?
• Готова ли компания на сопоставимом с конкурентом уровне инвестировать в продвижение товара для донесения отличительных характеристик?

По методу использования продукта

Позиционирование по методу использования продукта отвечает на вопрос «Каким образом и когда должен применяться товар компании целевым потребителем?». Такая стратегия позиционирования позволяет привязать товар компании к определенной ситуации использования. При правильном использовании такой стратегии потребитель всегда, попадая в необходимую ситуацию, будет вспоминать товар компании и стремиться купить именно его.

Стратегия позиционирования по ситуации использования товара часто используется для дифференциации нишевых продуктов, которые не имеют возможности конкурировать с лидерами рынка. Она идеально подходит для малых компаний, так как позволяет прочно занять свободную рыночную нишу и стать в ней лидером.

Примеры позиционирования товара по ситуации использовании:

• Coors: марка пива, ориентированная на молодежь позиционировалась как «пиво для вечеринок, с которым время проходит весело».
• Michelob: марка пива, позиционирующая себя как «пиво для выходных», используя слоган «Выходные были созданы для Michelob.
• Позиционирование горячего шоколада как необходимого теплого напитка перед сном, без которого сложно уснуть.
• Позиционирование шампанского как напитка для праздников и значимых торжеств

Используя данную модель позиционирования, компания должна очень детально отслеживать изменение потребительского поведения при покупке и использовании товара. Может возникнуть ситуация, когда метод использования продукта, заложенный в основу позиционирования, становится устаревшим и неактуальным.

По типу целевой аудитории

Центром стратегии позиционирования по типу потребителя является уникальная, обособленная от других, ярко выраженная группа потребителей. Такая группа потребителей имеет особые предпочтения и требования к качеству товара, очень часто имеет совершенно непохожую модель поведения в покупке и использовании товара. Стратегия рекомендуется при при работе с узкими, нишевыми рынками; идеально подходит для небольших компаний и товаров со специфическими свойствами.

Перед тем, как приступить к позиционированию товара, направленного на конкретную группу потребителей следует задать себе 3 проверочных вопроса:

• Можно ли на рынке выделить обособленную группу, выделяющуюся особыми требованиями к характеристикам товара?
• Насколько эта группа велика и устойчива в долгосрочном масштабе?
• Какими особенными характеристиками товар компании может привлечь данных потребителей?

Стратегия позиционирования по типу целевой аудитории базируется на желании потребителей выделиться, показать обществу свою принадлежность к определенному классу людей, соответствовать определенным образам и идеалам (например, молодые подростки хотят стать частью популярного молодежного движения; молодые мамы хотят стать самой лучшей и заботливой мамой; люди, занимающиеся конкретными видами спорта, хотят продемонстрировать свое хобби и достижения в нем).

Используя такую стратегию позиционирования, не бойтесь использовать формулировки «для тех, кто..», «специально для..»; а также образы, четко передающие характер целевой группы. Обязательной составляющей маркетингового плана должна стать программа по созданию требуемого имиджа и план по значимой дифференциации продукта.

Примеры позиционирования на основе типа потребителя:

• Virginia Slims позиционировала сигареты специально для женщин
• Nike использует данный вид позиционирования, создавая для каждого вида спорта свою особую спортивную обувь.

По основной выгоде

Позиционирование по выгоде использования товара описывает результат, который получает потребитель, покупая товар. Такое позиционирование отвечает на вопрос «Какую пользу принесет потребителю покупка и использование товара?». В основе такой стратегии позиционирования должна быть заложена действительно значимая выгода покупки товара. Стратегия может быть построена как на эмоциональных (приобщение к группе, самореализация, самоутверждение и т.п.), так и на рациональных выгодах.

С особой осторожностью следует использовать стратегию на высоко технологичных рынках и в отраслях, подверженных быстрым изменениям. Также стратегия теряет свою актуальность на высоко конкурентных рынках, на которых все выгоды либо быстро копируются и перестают быть актуальными, либо уже все используются для продвижения существующих товаров.

Следующий шаг в такой модели позиционирования — стать лучшим товаром на рынке в донесении требуемой выгоды.

Примеры позиционирования по отличительным характеристикам продукта:

• Crest позиционировал свою зубную пасту со фтором (характеристика продукта), как зубную пасту, помогающую эффективно бороться с разрушением зубной эмали (выгода). Ключевая характеристика данного позиционирования — предлагаемая выгода потребителю: покупая данную пасту — ваша эмаль будет защищена от разрушения. Именно данную выгоду приобретал потребитель, покупая продукт.
• Частная клиника использовала следующее позиционирование: Вместе, как партнеры, на страже Вашего здоровья. (англ. Together, partners in your good health). Выгода предлагаемая потребителю — партнерские отношения между врачом и доктором, взаимопонимание и уважение в процессе лечения, а не диктатура врача (как во многих других частных клиниках).
• Culligan позиционировала воду, как самую вкусную (выгода), а вкус подчеркивал чистоту воды (характеристика).

По отличительным характеристикам

Данный подход к позиционированию часто носит название «функциональное позиционирование» или «позиционирование по атрибуту». Наиболее распространенная стратегия позиционирования: позволяет сфокусировать внимание потребителя на отличительных свойствах бренда, выгодно выделив его среди конкурентов. Формирует превосходство товара компании в какой-либо отдельной области. Позиционирование по отличительным характеристикам продукта отвечает на вопрос «Какими существенными отличиями обладает товар компании? Чем он отличается от остальных товаров рынка? Существует ли у товара уникальное свойство, которое делает его индивидуальным и особенным?»

Используя стратегию позиционирования по отличительным характеристикам товара, не бойтесь использовать выражение «в отличие от всех остальных товаров рынка, наш товар ….». Обязательно патентуйте и всеми способами защищайте от копирования отличительные свойства продукта.

В долгосрочном периоде успешные отличительные свойства будут все равно скопированы, поэтому сразу планируйте усовершенствования своего товара, которые позволят быть вам на шаг впереди от ключевых конкурентов.

Примеры позиционирования по отличительным характеристикам продукта:

• Pilsbury: успешно позиционировала товар широкого потребления — муку для приготовления выпечки — как «муку с идеями», за счет того, что в каждую упаковку продукта вкладывала рецепты блюд. Данное свойство отличало достаточно обычный стандартизированный товар от товаров конкурентов.Pilsbury предоставляла своим потребителям возможность обновления и улучшения своих блюд.
• Famous Fixtures: (компания, производящая и устанавливающая торговое оборудование для розничных сетей)успешно позиционировала себя как лучшую компанию, поставляющую торговое оборудование для розничной торговли, так как была сама создана розничным торговцем. Такое позиционирование повышало доверие к компании, формировало близость компании к рынку розничной торговли. Позиционирование звучало следующим образом: Famous Fixtures — во владении розничного торговца, создано розничным торговцем, испытано розничным торговцем (англ. Famous Fixtures — retailer owned, retailer built, retailer tested).
• Ready Crisp Bacon: позиционировался как «Вкусный бекон без возни и забот» (англ. Tasty beacon without the mess), благодаря тому что уже прошел кулинарную обработку не требовал много времени на приготовление. Достаточно было разогреть бекон в микроволновой печи.Ready Crisp Bacon предоставляла своим потребителям удобство в использовании продукта.

Готовые примеры позиционирования бренда

Хотим поделиться наиболее успешными примерами позиционирования компаний, заимствованных из книг по маркетингу от таких авторов как Джек Траут и Эл Райс. Возможно, часть примеров вдохновит вас на создание уникальной стратегии позиционирования для своего товара.

Как мы знаем, позиционирование необходимо нам, чтобы целевой потребитель четко запомнил название нашей компании / товара, сформировал к нему необходимое нам отношение и придал ему те свойства, которые с нашей точки зрения повышают нашу конкурентоспособность на рынке и позволяют увеличивать продажи.

Пример самого выгодного позиционирования

Самая выгодная концепция позиционирования — быть первым в своем сегменте. Такая позиция помогает быстрее, дешевле и легче проникнуть в сознание целевой аудитории и занять там устойчивую позицию. Даже, когда компания не является лидером в отрасли, она может быть лидером в своей нише. Таким образом поступила компания по производству пива «Michelob» и заняла непоколебимую позицию в сегменте дорогого американского пива с концепцией:

«Первый класс — это Michelob».

Подобной стратегией позиционирования воспользовалась торговая марка «Schlitz», стремясь занять лидерство в категории «светлого пива»:

«Настоящий вкус отличного светлого пива»

Другой пивной бренд «Beck’s» с помощью своего позиционирования «Вы попробовали самое популярное в Америке пиво из Германии? Глотните любимого немцами пивка» успешно закрепился в сегменте «импортное пиво».

«Любимое немецкое пиво Америки»

Пример позиционирования для компании №2 на рынке

Для компаний, являющихся №2 на рынке, сложно переломить сложившуюся ситуацию и завоевать лидерство на рынке. Но даже находясь на втором месте, компания может выгодно использовать свою позицию. Например, следующим образом:

«Avis — компания № 2 по прокату автомобилей. Почему выбирают нас? Мы стараемся больше других».

Пример позиционирования по отношению к конкурентам

Другой эффективный пример позиционирования товара на рынке — это позиционирование против основного конкурента или популярного товара — заменителя. Чтобы понять суть концепции, приведем самый первый пример использования такой стратегии — для рынка автомобилей. Первый автомобиль позиционировался как «безлошадный экипаж».

Такая стратегия наиболее выгодна новым товарам, имеющим совершенно другие характеристики. Проведение сравнительно оценки с уже известными вещами облегчает понимание сути продукта и позволяет обычному потребителю быстрее разобраться с областью использования товара. Вот еще несколько примеров такой стратегии позиционирования:

«7-Up — не кола». «WLKW, радио без рок-музыки».

В первом случае напиток противопоставляется самому популярному безалкогольному напитку и становится продуктом, который наше подсознание будет покупать, если не захочет «колу». Во втором случае радиостанция прямо говорит о своей направленности, противопоставляя себя одному из популярных в то время направлений в музыке.

Пример сравнительного позиционирования

Еще один эффективный, но наиболее опасный способ позиционирования — сравнительное позиционирование по отношению к основному конкуренту. В такой стратегии важно соблюдать четкую грань сравнения, но в случае удачного использования стратегии — успех просто шедевральный. Приведем два примера такой стратегии позиционирования. Первый пример — позиционирование водочного бренда «Stolichnaya»:

«Большинство американских водок похожи на русские. «Samovar»: сделана в Шенли, Пенсильвания. «Smirnoff»: сделана в Хартфорде, Коннектикут. «Wolfschmidt»: сделана в Лоуренсберге, Индиана. «Stolichnaya» другая. Она русская: сделана в Ленинграде, Россия.»

Второй пример — стратегия противопоставления главному конкуренту на рынке картофельных чипсов бренда «Wise»:

«В чипсах «Wise» содержится: картофель, растительное масло, соль. В чипсах «Pringle’s» содержится: обезвоженный картофель, моно- и диглицериды, аскорбиновая кислота, бутиловый гидроксианизол.»

https://bit.ly/36SSobv