Управление - тезисы

Управление. (Планирование, организация, мотивация, контроль).

1)Стратегическое. Миссия, цели и задачи, инструменты стратегического маркетинга:

финансовый капитал, материальные и нематериальные активы, кадры, сырьё, оборудование, технологии, ключевые знания, инвестиционная политика.

2)Операционное (структура управления, штатное расписание,

должностные инструкции и квалификационные характеристики соответствующих должностей)

3)Персоналом (подбор, обучение, мотивация, контроль и оценка работы персонала)

4)Закупками и запасами (планирование, организация, мотивация, контроль и анализ)

5)Продажами (планирование, организация, мотивация, контроль и анализ)

6)Качеством (планирование, организация, мотивация, контроль и анализ)

7)Финансами (планирование, организация, мотивация, контроль и анализ)

8)Маркетингом (планирование, организация, мотивация, контроль и анализ)

9)Изменениями по: маркетингу, менеджменту, производству, бюджетированию.

10)Безопасностью: производства, финансов, информации.

11)Рисками.

Оперативное управление – управление людьми, процессами, задачами, знаниями для достижения стратегических целей организации.

Управление — планирование, организация, мотивация, координация, контроль и анализ деятельности организации для достижения её стратегических целей.

Сферы управления:

1)Маркетинг,

2)Продажи,

3)Закупки и запасы,

4)Качество (товаров, работ, услуг и обслуживания),

5)Финансы,

6)Безопасность (экономическая, юридическая, информационная, финансовая, производственная, физическая)

7)Персонал,

8)Партнёры (поставщики, подрядчики, инженеры, агенты)

9)Развитие,

10)Риски.

Структура описания сферы управления:

1)Цели и задачи,

2)Инструменты и ресурсы,

3)Лица:

-принимающие решение,

-дающие директивы (граничные условия),

-дающие информацию.