воскресенье, 9 июля 2017 г.

60 полезных SMM-инструментов для маркетолога и собственника бизнеса



Вы продвигаете свой бизнес в соцсетях?
И как результаты?
  • Если у вас медленный рост подписчиков;
  • если они молчат и не проявляют активность на странице или в группе;
  • если вы не продаете с помощью Facebook, Instagram, YouTube, ВКонтакте и подобных…
…задумайтесь: «А не пришло ли время пересмотреть ваши методы продвижения в соцсетях?»
SMM — это не размещение красивых фотографий и метких цитат. Это, в первую очередь, публикация контента, который нужен вашей аудитории, в то время, когда она готова его изучать. Это привлечение потенциальных клиентов, а не всех подряд. Это оперативная реакция на позитивные и негативные комментарии о вашем бренде в сети.
Думаете, сложно все это отследить?
Вооружитесь мощными инструментами — и вы увидите, как преобразятся ваши страницы.

Бесплатные сервисы для SMM-продвижения

Я уже писал об инструментах, которые помогут вам выстроить правильные отношения с целевой аудиторией:
  1. PowToon — создает сочные видеопрезентации с удобной галереей шаблонов и музыки.
  1. Magisto — формирует ролик из  10 картинок и 10 видео с возможностью сохранить на компьютер или опубликовать на YouTube. Доступен в App Store и Google Play.
  1. Piktochart — создает многостраничные инфографики, коллажи и другие визуальные картинки.
  1. Canva — помогает создавать фотографии для каждой из соцсетей благодаря огромному выбору готовых шаблонов. Полностью на русском языке.
  1. LikeAlyzer — анализирует страницы в соцсетях или раскрывает «засекреченную» информацию об успехах ваших конкурентов.
  1. Allsocial — находит самые популярные площадки для размещения рекламы в ВКонтакте.
  1. Feedspy — выдает список постов, полюбившихся вашим подписчикам, и анализирует страницы конкурентов.
  1. Cyfe — отслеживает эффективность ваших публикаций в разных соцсетях.
  1. Google Analytics — показывает количество лидов, которые приходят к вам в блог или на лендинг из соцсетей.
  1. SMMplanner — публикует посты в популярные соцсети.
  1. Babkee — отслеживает, что о вас говорят подписчики и пользователи.
  1. BuzzSumo — анализирует записи на количество репостов.
Предлагаю продолжить этот список полезными инструментами для:

Мониторинг активности в соцсетях

Один из важных элементов продвижения в соцсетях — анализ того, что о вас говорят, а также активности конкурентов. Если вы успеете вовремя среагировать и ответить на негативный комментарий, вы спасете свою репутацию. Отслеживая публикации ваших конкурентов, вы сможете не повторять их контент, а создавать более полезный и вирусный материал.
Поэтому возьмите на вооружение один или несколько следующих SMM-инструментов:
  1. HootSuite

https://hootsuite.com/

Бесплатный, pro-версия стартует от $19 в месяцОнлайн
Выбирайте этот сервис, если хотите в одном месте собрать все полезные функции: управлять несколькими соцсетями, планировать контент и общаться со своей аудиторией.
Основные функции:
  • управление 3-мя соцсетями (выбирайте из 39 доступных, в том числе Inttagram, Facebook, YouTube, Twitter, LinkedIn);
  • отслеживание роста подписчиков и их взаимодействие с контентом;
  • планирование публикаций;
  • репост популярного контента из надежных источников;
  • подключение более 150 бесплатных и платных приложений.

14. Meltwater

https://www.meltwater.com/

Платный, индивидуальный расчет цены. Часть функций доступна в бесплатной версииОнлайн
Этот инструмент поможет вам отследить активность в блоге и найти последние тренды, связанные с вашим поиском. Среди других полезных функций вы найдете:
  • мониторинг вашего бренда, конкурентов и новостей по теме в режиме реального времени;
  • сбор всех результатов поиска в одном месте;
  • показ информации о том, кто пишет о вас чаще всего;
  • анализ результативности рекламных кампаний;
  • создание черновиков и расписания публикаций в Twitter, Facebook, Google+ и LinkedIn на дни, недели или даже месяцы;
  • анализ таких показателей, как эффективность отдельных сообщений, рост количества подписчиков.

  1. Mention

https://mention.com/en/
Платный (от $29 в месяц), есть бесплатный пробный периодОнлайн
Подключайте этот инструмент, чтобы:
  • отслеживать более миллиарда источников ежедневно, включая социальные сети, форумы, блоги и остальную часть Интернета;
  • привлекать новых клиентов, повышать узнаваемость бренда и улучшать свою репутацию в сети;
  • создавать автоматизированные отчеты и легко делиться результатами с клиентами, коллегами, руководством;
  • наблюдать за тем, что делают конкуренты, и учиться на их стратегиях.

  1. SumAll

Ссылка на сервисБесплатныйОнлайн
Этот инструмент поможет вам понять соотношение между вашими социальными каналами. Для ознакомления с работой сервиса вам понадобится немного времени. Есть ежедневная рассылка, в которой вы найдете обзор статистики вашей учетной записи и сравнение с предыдущей неделей. Это позволит вам оперативно реагировать на возникающие проблемы: например, проседание охвата, низкая активность подписчиков в сети, увеличение количества негативных комментариев.

  1. Simply Measured

https://simplymeasured.com/
Есть бесплатные функцииОнлайн
Узнайте интересы вашей аудитории, создайте влияние и настройте взаимодействие с помощью 4-х функций: сбор данных, анализ, отслеживание, измерение.
Бесплатные инструменты для анализа включают мониторинг:
  • подписчиков в Twitter — от интересов до влияния;
  • Instagram — участие, содержание, тенденции и многое другое;
  • подписчиков в Facebook и основные тренды;
  • демографических данных, активности конкурентов, эффективности контента.

  1. Google Alerts

https://www.google.co.uk/alerts#
БесплатныйОнлайн
Удобный инструмент для отслеживания последних новостей и упоминаний о вашем бренде, конкурентах, лидерах мнений. Подходит для начинающих благодаря своей простой настройке.
Чтобы получать уведомление по электронной почте каждый раз, когда Google найдет новые результаты по теме, которая вас интересует, в блогах, форумах и новостных сайтах, создайте оповещение.

  1. Brand24

https://brand24.com/
Платный (от $49 в месяц), есть бесплатный пробный периодОнлайн
Оцените преимущества работы в сервисе:
  • мгновенный доступ к упоминаниям о вашем бренде в Интернете, соцсетях, влиятельных изданиях;
  • определение людей с высоким социальным влиянием;
  • простая сегментация на положительные, отрицательные или нейтральные упоминания и активная реакция на них;
  • группировка результатов, связанных с конкретными темами, ключевыми словами и тегами;
  • поиск в социальной сети по ключевым темам, тенденциям или дискуссиям;
  • мониторинг и сравнение социальных упоминаний с конкурентами.

  1. Brand Analytics

https://br-analytics.ru/
Платный (от 700 руб./мес.), есть тестовый период
Онлайн
Найдите все упоминания о своем бренде, компании, услуге, персоне или событии в соцсетях (ВКонтакте, Twitter, Facebook, Instagram), блогах, форумах, сайтах с отзывами и СМИ.
Есть возможность расширенного поиска и указания дополнительных атрибутов, а также фильтр данных. Простой и понятный интерфейс, который помогает создавать сложные отчеты в один клик.


  1. IQbuzz

http://iqbuzz.pro/
Платный (от 7900 руб./мес.), есть бесплатный тестовый период
Онлайн
Начните работу в сервисе, чтобы:
  • управлять репутацией в соцсетях и сети в режиме реального времени;
  • анализировать результативность рекламных компаний, действия пользователей и конкурентов;
  • привлекать новых потенциальных покупателей;
  • следить за активностью в соцсетях: ВКонтакте, Facebook, Twitter, Instagram и других;
  • выгружать документы и отчеты в формате Excel/Word.

  1. Wobot

http://wobot.ru/
Платный (от 8.100 руб./мес.), есть бесплатный тестовый период
Онлайн
Отслеживайте упоминания, комментарии, отзывы в соцсетях, блогах, СМИ. Также есть возможность заказать индивидуальную ручную обработку найденных данных для наиболее точного анализа и получения рекомендаций:
  • как улучшить продукт;
  • как подружиться с аудиторией;
  • как бороться с конкурентами;
  • как общаться с лидерами мнений;
  • на кого ориентировать рекламную кампанию;
  • какие позиции в соцсетях укреплять в первую очередь;
  • какие площадки выбирать для размещения рекламы;
  • как правильно сегментировать аудиторию.

  1. BrandSpotter

https://brandspotter.ru/
Платный (от 30.000 руб./мес.), есть бесплатный пробный период
Онлайн
После регистрации в сервисе вы получите возможность:
  • отслеживать в режиме реального времени все упоминания о компании;
  • составить список адвокатов и ненавистников бренда;
  • получить инсайты о вашей компании или бренде;
  • проанализировать тональность высказываний за последние 3 года;
  • узнать слова, которые чаще всего употребляются вместе с вашим брендом.

  1. Sprinkl

https://www.sprinklr.com/
Платный
Онлайн
Мощная платформа для управления вашим бизнесом. Позволяет выстроить единую систему, ориентированную на клиента. Для этого подключите сервис к CRM, электронной почте, блогу и соцсетям (ВКонтакте, Instagram, Facebook, Tumblr, YouTube, Pinterest и другим).

  1. Chotam.ru

http://chotam.ru/
Платный (от 190 руб./мес.), есть тестовый период
Онлайн
От реакции на комментарии в соцсетях зависит ваш успех и продажи. Вы заметили, что Инста в последнее время не всегда уведомляет о таком виде активности подписчиков? А это значит, что вы можете пропустить запрос от потенциального покупателя.
Chotam.ru оповещает о новых комментариях в течение 10 минут на email или в Telegram. Поддерживает соцсети: ВКонтакте, Facebook, Instagram, Одноклассники и другие.
Добавьте отслеживание по ключевым словам (доступно только для ВКонтакте). Следите за действиями ваших конкурентов и временем их ответа. Для удобства работы у сервиса есть подробные видеоинструкции.

  1. Popster

https://popsters.ru/
Платный (от 300 руб./мес. за 1 соцсеть), есть бесплатный тестовый период
Онлайн-сервис
Анализирует контент в ваших сообществах и мониторит активность пользователей у конкурентов. Поддерживает соцсети: ВКонтакте, Facebook, Одноклассники, Instagram, Twitter, YouTube, Pinterest, Google+.
Регистрируйтесь через любую из указанных соцсетей. Сортируйте записи по популярности, лайкам, репостам, комментариям. Отслеживайте самые популярные материалы и записи с нулевыми или минимальными показателями активности. Просматривайте отчеты по охвату постов в зависимости от типа, длины, дня недели, указанных хэштегов и т. д.

Отложенный постинг и аналитика

Хотите сделать ваш контент вирусным? Публикуйте его в то время, когда основная часть подписчиков онлайн. Конечно, ваши графики могут не совпадать. И тогда вам помогут сервисы автопостинга. Теперь вы точно не забудете опубликовать запись в нужное время.
Незнание вашей аудитории — это одна из ошибок продвижения в соцсетях, которая мешает вам привлекать клиентов. С помощью этих сервисов аналитики вы сможете понять, кто ваш потенциальный покупатель и почему он подписывается на вас.
  1. Amplifr

https://amplifr.com/ru
Платный ($5 в месяц за одну соцсеть), есть пробный периодОнлайн
Оцените преимущества этого инструмента и начните:
  • публиковать во все соцсети (Facebook, Twitter, Telegram, Instagram, ВКонтакте и другие) с одной админки;
  • отправлять посты сразу же или делать это по расписанию;
  • изучать рекомендации по времени публикации, чтобы получить максимальный охват и трафик;
  • сокращать ссылки и добавлять UTM-метки;
  • адаптировать посты, картинки и видео под каждую соцсеть;
  • публиковать видео из YouTube и Vimeo;
  • использовать Google Analytics, установив цель;
  • получать подробную статистику по каждому посту: лайки, комментарии, репосты, клики, охват.

  1. Minter

https://minter.io/
Платный (от $20 в месяц), есть пробный периодОнлайн
С помощью этого сервиса:
  • изучайте рост аудитории, узнавайте, кто ваши новые подписчики и кто от вас отписался;
  • проанализируйте активность хэштегов и найдите наиболее популярные;
  • измерьте охват маркетинговых кампаний в Instagram;
  • отслеживайте хэштеги конкурентов;
  • поймите, какие из ваших сообщений лучше взаимодействуют с аудиторией;
  • определяйте лучшее время для публикации постов;
  • экспортируйте отчеты в PDF и данные любой метрики в Excel для пользовательской отчетности;
  • планируйте изменение ссылки в поле биографии в определенные время и день.

  1. OnlyPut

https://onlypult.com/ru
Платный (от 496 руб./мес.), есть пробный периодОнлайн
Подключите этот сервис и оцените:
  • удобный постинг в Instagram;
  • управление несколькими аккаунтами одновременно;
  • возможность делегировать задачи и подключать сотрудников к ведению аккаунтов;
  • возможность отслеживать активность конкурентов;
  • анализ охвата и роста подписчиков;
  • определение лучшего времени для публикации и самых популярных хэштегов;
  • встроенные функции: редактор изображений, автоматическое удаление постов, аналитику, геотеги, планнер, хэштеги, добавление первого комментария.

  1. Tooligram

https://tooligram.com/
Платный (от 500 руб./мес.), есть тестовый период
Онлайн и ПК-версия
В онлайн-версии вы можете:
  • настроить автоматическое продвижение нескольких аккаунтов без необходимости включения ПК;
  • запускать масслайкинг и массовую подписку;
  • автоматически отписываться от пользователей;
  • искать целевую аудиторию среди подписчиков ваших конкурентов, по геолокации или хэштегам;
  • фильтровать пользователей по количеству подписок, наличию аватарки, активности в последние дни.

  1. Iconosquare

https://pro.iconosquare.com/
Платный (от $9 в месяц), есть пробный период
Онлайн
С помощью этого SMM-инструмента:
  • управляйте всеми учетными записями в Instagram, отслеживайте комментарии к своим сообщениям и популярный контент;
  • загружайте, отправляйте и сохраняйте свои медиа;
  • планируйте заранее публикации;
  • отслеживайте рост ваших подписчиков по времени подписки, чтобы подстраивать под эти часы и дни свои публикации.

  1. NovaPress Publisher

https://novapress.com/
Платно (от 350 руб./мес.), есть пробный периодОнлайн
Подключайте этот сервис и настраивайте:
  • публикации в ВКонтакте, Instagram, Telegram, Facebook, Twitter и  т. д.;
  • автоматическое размещение записей с вашего сайта;
  • сервис в соответствии с вашими целями;
  • расписание на каждый день недели;
  • работу в команде;
  • автоматическое добавление хэштегов в посты и водяных знаков — на фото.

  1. Buffer

https://buffer.com/
Бесплатный, pro-версия стартует от $10 в месяц
Онлайн
При подключении этого инструмента вы получаете:
  • удобную авторизацию с помощью аккаунта Twitter, Facebook, LinkedIn;
  • доступ с мобильных приложений на Android, iOS;
  • создание удобного графика публикаций;
  • постинг в соцсети: Twitter, Facebook, LinkedIn, Google+, Pinterest, Instagram;
  • создание фотографий с помощью готовых макетов и форматов в сервисе Pablo.

  1. Megapost

http://megapo.st/
Платный
Онлайн
Поддерживает:
  • кросспостинг в соцсети: ВКонтакте, Twitter, Facebook;
  • объединение публикаций в списки для удобства работы с ними;
  • сбор информации с разных источников и создание из них публикаций;
  • возможность работы с несколькими профилями одновременно;
  • задание условий для выполнения определенных действий;
  • добавление водяного знака для защиты фотографий от воровства.

  1. SMMbox

https://smmbox.com/
Платный (от 200 руб./мес.), есть пробный тестовый период
Онлайн
Сервис по поиску контента и оперативной публикации, анализирующий результаты работы. Работает с такими соцсетями: ВКонтакте, Instagram, Одноклассники, Facebook, Twitter, Telegram, Pinterest, Tumblr. Находит популярные посты, публикует их в вашу группу и накладывает водяные знаки на изображение.

  1. Церебро

http://церебро.рф/
Платный (от 300 руб./мес.)
Онлайн
Используйте этот сервис и оцените его главные преимущества:
  • анализ аудитории и поиск активных групп для продвижения вашей компании;
  • привлечение лояльной и активной аудитории;
  • экономия около 80% рекламного бюджета;
  • расширение аудитории за счет привлечения друзей ваших подписчиков со схожими интересами.

  1. Pepper Ninja

https://pepper.ninja/
Платный (от 490 руб./мес.)
Онлайн
Среди основных функций этого сервиса:
  • увеличение эффективности рекламы от 1,5 до 8 раз и снижение стоимость клика;
  • поиск целевой активной аудитории в ВКонтакте;
  • настройка потока новых клиентов на ваш сайт;
  • удобная работа с большими объемами данных.

  1. Система Ниппель

http://nippelapp.com/
Платный (15.000 руб./мес.)
Онлайн
Разработан для крупных диджитал-агентств и предоставляет:
  • анализ аудитории, статистику по количеству подписчиков, которые отписались черед день, неделю, месяц;
  • анализ популярных постов и активности подписчиков;
  • показатели охвата в зависимости от пола, возраста, географии;
  • анализ времени размещения для создания вирусности.

Работа с изображениями

Чтобы ваши записи привлекали внимание, добавьте медиа. Яркая картинка зацепит внимание при пролистывании ленты. Нестандартный шрифт сделает посты более заметными для потенциальных клиентов. Mind-map наглядно представит ключевые идеи, списки фильмов, вебинаров или упорядочит другую важную информацию.
  1. Coggle

https://coggle.it/
Бесплатный, pro-версия стартует от $5 в месяц
Онлайн
В бесплатной версии вам доступно:
  • 3 личные майнд-мап и безлимитное количество открытых;
  • возможность загружать любое количество картинок;
  • более 1.600 иконок;
  • авторасстановка ветвей;
  • история изменений;
  • сохранение в формате pdf, mm;
  • добавление заметок.

  1. MindMeister

https://www.mindmeister.com/
Бесплатный, pro-версия стартует от $6 в месяц
Онлайн
Кроме создания mind-map, есть возможность превратить отдельные элементы в динамичные слайд-шоу и сохранить в виде презентации. Доступны интеграция с MeisterTask и автоматическое внесение задач. Так что этот инструмент не только для красивого представления идеи в соцсетях, но и настройки командной работы по SMM-продвижению.

  1. Fotor

https://h5.fotor.com/app.html#/editor/basic
БесплатныйОнлайн
Редактируйте изображения: настраивайте яркость, контраст, тон и цветовую коррекцию, изменяйте размер. Кроме того, вы можете в 2 клика создать коллажи. Также загляните в раздел «Дизайн», где вы найдете готовые шаблоны:
  • постов в соцсети — Facebook, Instagram, Pinterest;
  • заголовков и обложек — электронной почты, Facebook, Twitter, YouTube, Google+;
  • рекламных баннеров — рейтинги, прямоугольник, баннерная реклама, реклама на Facebook;
  • постеров;
  • открыток.

  1. Pixlr

https://pixlr.com/web
Бесплатный
Онлайн
Удобный графический редактор фотографий. Доступен как онлайн-сервис, так и в виде программы для мобильного телефона. Поддерживает работу со слоями и фильтрами. Есть несколько интересных приложений — например, O MATIC, который добавляет ретроэффекты.

Фотостоки

Бесплатно
Онлайн
  1. Freepik — галерея из 100.000+ изображений, много векторных картинок, ссылка на сервис обязательна.
  1. Free Images — более 350.000 картинок, указание автора не обязательно.
  1. Free Stock Textures — фотографий чуть более 850, зато много интересных текстур, которые можно использовать в качестве бекграунда, например, для цитат.
  1. Gratisography — в разделе «Эксцентричные» (Whimsical) много картинок, которые непременно заинтересуют ваших подписчиков при просмотре ленты новостей.
  1. New Old Stock — небольшая галерея атмосферных винтажных фото.
  1. Unsplash — галерея из более 180.00 картинок; используйте без указания ссылки на источник или автора.

Галереи шрифтов

БесплатноОнлайн
  1. FontSpace — небольшая галерея шрифтов. Можно задать свое превью текста, а на странице загрузки прописано, можно ли использовать в коммерческих целях:

  1. AbstractFonts — можно выбрать превью, чтобы удостовериться в виде вашего текста; загрузка прямо со страницы поиска.
  1. Fonts-online — можно ввести свою фразу и выбрать шрифт, исходя из этого. Есть группировка по типам шрифтов (например, винтажные, готические, комические, поцарапанные, праздничные, старославянские, художественные).

  1. Inpaint

https://www.theinpaint.com/
Платный — $19,99ПК-версия
Легкий в использовании инструмент, который убирает нежелательных людей и лишние объекты со снимка, восстанавливает старые фотографии и ретуширует лица.
Фото до:


Фото после:


  1. LICEcap

http://www.cockos.com/licecap/
Бесплатный
ПК-версия
Особенности и опции:
  • скрин экрана в .GIF или .LCF (формат без потерь);
  • возможность передвигать рамку захвата экрана во время записи;
  • пауза и перезапуск с дополнительными встроенными текстовыми сообщениями;
  • использование горячей клавиши (shift + пробел) для переключения паузы во время записи;
  • возможность отображения кнопки мыши.


  1. GifCam

https://drive.google.com/open?id=0BwH_M4VxS6_KTU1HLXIyUWJlajg
Бесплатный
ПК-версия, портативная
Для записи скриншота экрана в формате gif и avi. Можно выбирать качество анимации и записывать курсор. Доступно несколько форматов для сохранения.


  1. Скриншотер Mail.ru

https://screenshoter.mail.ru/
Бесплатный
ПК-версия
Среди основных функций:
  • добавление различных фигур, стикеров, текста, стрелок;
  • загрузка на облако и создание публичных ссылок;
  • можно скрыть лишнее.

  1. Lightshot

https://prnt.sc/
Бесплатный
ПК-версия
Удобная программа для снятия скриншотов. Добавляйте текст, стрелки, выделяйте нужные фрагменты с помощью прямоугольника. Для увеличения размера фигур и текста нажмите «Ctrl +».

  1. Monoosnap

http://monosnap.com/welcome
Бесплатный
ПК-версия
Установите эту программу и:
  • выбирайте область экрана — весь или часть;
  • настройте точные границы с помощью лупы с 8-кратным увеличением;
  • настройте горячие клавиши;
  • добавляйте стрелки и фигуры для выделения;
  • размывайте персональную информацию перед публикацией скриншота в сети;
  • загружайте скриншот в бесплатное облако после авторизации, сохраняйте на компьютер или копируйте в буфер обмена.

Работа с ссылками

  1. Campaign URL Builder

https://ga-dev-tools.appspot.com/campaign-url-builder/с
Бесплатный
Онлайн
Простой в использовании сервис для добавления UTM-меток к вашим ссылкам для удобного отслеживания рекламных кампаний в Google Analytics. Есть возможность копировать уже сокращенную ссылку.

Google URL shorten

https://goo.gl/

Бесплатный
Онлайн
Среди основных функций — сокращение ссылок и статистика количеств кликов (доступна только после авторизации).

  1. Bit.ly

https://bitly.com/
Бесплатный
Онлайн
Сокращайте ссылки и делитесь ими между устройствами и каналами. Авторизация не обязательная. Войдите в сервис, чтобы отслеживать аналитику по каждой из ссылок и измерять эффективность вашей компании.

Заключение

Теперь вы убедились, что при использовании полезных SMM-инструментов работа с соцсетями превращается в приятный отдых, а не гнетущую рутину.
Все что вам нужно делать:
  • отслеживать упомниния о вашем бренде в соцсетях и оперативно реагировать на позитивные и негативные комментарии;
  • анализировать свою аудиторию и публиковать посты в то время, когда она в сети;
  • создавать яркий, запоминающийся контент с помощью медиафайлов;
  • сокращать ссылки, чтобы они лаконично смотрелись в постах.


https://goo.gl/aUKhaV

Комментариев нет:

Отправить комментарий