Вы продвигаете свой бизнес в соцсетях?
И как результаты?
- Если у вас медленный рост подписчиков;
- если они молчат и не проявляют активность на странице или в группе;
- если вы не продаете с помощью Facebook, Instagram, YouTube, ВКонтакте и подобных…
…задумайтесь: «А не пришло ли время пересмотреть ваши методы продвижения в соцсетях?»
SMM — это не размещение красивых фотографий и метких цитат. Это, в первую очередь, публикация контента, который нужен вашей аудитории, в то время, когда она готова его изучать. Это привлечение потенциальных клиентов, а не всех подряд. Это оперативная реакция на позитивные и негативные комментарии о вашем бренде в сети.
Думаете, сложно все это отследить?
Вооружитесь мощными инструментами — и вы увидите, как преобразятся ваши страницы.
Бесплатные сервисы для SMM-продвижения
Я уже писал об инструментах, которые помогут вам выстроить правильные отношения с целевой аудиторией:
- PowToon — создает сочные видеопрезентации с удобной галереей шаблонов и музыки.
- Magisto — формирует ролик из 10 картинок и 10 видео с возможностью сохранить на компьютер или опубликовать на YouTube. Доступен в App Store и Google Play.
- Piktochart — создает многостраничные инфографики, коллажи и другие визуальные картинки.
- Canva — помогает создавать фотографии для каждой из соцсетей благодаря огромному выбору готовых шаблонов. Полностью на русском языке.
- LikeAlyzer — анализирует страницы в соцсетях или раскрывает «засекреченную» информацию об успехах ваших конкурентов.
- Allsocial — находит самые популярные площадки для размещения рекламы в ВКонтакте.
- Feedspy — выдает список постов, полюбившихся вашим подписчикам, и анализирует страницы конкурентов.
- Cyfe — отслеживает эффективность ваших публикаций в разных соцсетях.
- Google Analytics — показывает количество лидов, которые приходят к вам в блог или на лендинг из соцсетей.
- SMMplanner — публикует посты в популярные соцсети.
- Babkee — отслеживает, что о вас говорят подписчики и пользователи.
- BuzzSumo — анализирует записи на количество репостов.
Подробнее читайте в статье: 12 бесплатных сервисов для SMM-продвижения в 2017 году.
Предлагаю продолжить этот список полезными инструментами для:
Мониторинг активности в соцсетях
Один из важных элементов продвижения в соцсетях — анализ того, что о вас говорят, а также активности конкурентов. Если вы успеете вовремя среагировать и ответить на негативный комментарий, вы спасете свою репутацию. Отслеживая публикации ваших конкурентов, вы сможете не повторять их контент, а создавать более полезный и вирусный материал.
Поэтому возьмите на вооружение один или несколько следующих SMM-инструментов:
HootSuite
https://hootsuite.com/
Бесплатный, pro-версия стартует от $19 в месяцОнлайн
Выбирайте этот сервис, если хотите в одном месте собрать все полезные функции: управлять несколькими соцсетями, планировать контент и общаться со своей аудиторией.
Основные функции:
- управление 3-мя соцсетями (выбирайте из 39 доступных, в том числе Inttagram, Facebook, YouTube, Twitter, LinkedIn);
- отслеживание роста подписчиков и их взаимодействие с контентом;
- планирование публикаций;
- репост популярного контента из надежных источников;
- подключение более 150 бесплатных и платных приложений.
14. Meltwater
https://www.meltwater.com/
Платный, индивидуальный расчет цены. Часть функций доступна в бесплатной версииОнлайн
Этот инструмент поможет вам отследить активность в блоге и найти последние тренды, связанные с вашим поиском. Среди других полезных функций вы найдете:
- мониторинг вашего бренда, конкурентов и новостей по теме в режиме реального времени;
- сбор всех результатов поиска в одном месте;
- показ информации о том, кто пишет о вас чаще всего;
- анализ результативности рекламных кампаний;
- создание черновиков и расписания публикаций в Twitter, Facebook, Google+ и LinkedIn на дни, недели или даже месяцы;
- анализ таких показателей, как эффективность отдельных сообщений, рост количества подписчиков.
Mention
Подключайте этот инструмент, чтобы:
- отслеживать более миллиарда источников ежедневно, включая социальные сети, форумы, блоги и остальную часть Интернета;
- привлекать новых клиентов, повышать узнаваемость бренда и улучшать свою репутацию в сети;
- создавать автоматизированные отчеты и легко делиться результатами с клиентами, коллегами, руководством;
- наблюдать за тем, что делают конкуренты, и учиться на их стратегиях.
SumAll
Этот инструмент поможет вам понять соотношение между вашими социальными каналами. Для ознакомления с работой сервиса вам понадобится немного времени. Есть ежедневная рассылка, в которой вы найдете обзор статистики вашей учетной записи и сравнение с предыдущей неделей. Это позволит вам оперативно реагировать на возникающие проблемы: например, проседание охвата, низкая активность подписчиков в сети, увеличение количества негативных комментариев.
Simply Measured
Узнайте интересы вашей аудитории, создайте влияние и настройте взаимодействие с помощью 4-х функций: сбор данных, анализ, отслеживание, измерение.
Бесплатные инструменты для анализа включают мониторинг:
- подписчиков в Twitter — от интересов до влияния;
- Instagram — участие, содержание, тенденции и многое другое;
- подписчиков в Facebook и основные тренды;
- демографических данных, активности конкурентов, эффективности контента.
Google Alerts
https://www.google.co.uk/alerts#
БесплатныйОнлайн
Удобный инструмент для отслеживания последних новостей и упоминаний о вашем бренде, конкурентах, лидерах мнений. Подходит для начинающих благодаря своей простой настройке.
Чтобы получать уведомление по электронной почте каждый раз, когда Google найдет новые результаты по теме, которая вас интересует, в блогах, форумах и новостных сайтах, создайте оповещение.
Brand24
Оцените преимущества работы в сервисе:
- мгновенный доступ к упоминаниям о вашем бренде в Интернете, соцсетях, влиятельных изданиях;
- определение людей с высоким социальным влиянием;
- простая сегментация на положительные, отрицательные или нейтральные упоминания и активная реакция на них;
- группировка результатов, связанных с конкретными темами, ключевыми словами и тегами;
- поиск в социальной сети по ключевым темам, тенденциям или дискуссиям;
- мониторинг и сравнение социальных упоминаний с конкурентами.
Brand Analytics
Найдите все упоминания о своем бренде, компании, услуге, персоне или событии в соцсетях (ВКонтакте, Twitter, Facebook, Instagram), блогах, форумах, сайтах с отзывами и СМИ.
Есть возможность расширенного поиска и указания дополнительных атрибутов, а также фильтр данных. Простой и понятный интерфейс, который помогает создавать сложные отчеты в один клик.
IQbuzz
Начните работу в сервисе, чтобы:
- управлять репутацией в соцсетях и сети в режиме реального времени;
- анализировать результативность рекламных компаний, действия пользователей и конкурентов;
- привлекать новых потенциальных покупателей;
- следить за активностью в соцсетях: ВКонтакте, Facebook, Twitter, Instagram и других;
- выгружать документы и отчеты в формате Excel/Word.
Wobot
http://wobot.ru/
Платный (от 8.100 руб./мес.), есть бесплатный тестовый период
Онлайн
Платный (от 8.100 руб./мес.), есть бесплатный тестовый период
Онлайн
Отслеживайте упоминания, комментарии, отзывы в соцсетях, блогах, СМИ. Также есть возможность заказать индивидуальную ручную обработку найденных данных для наиболее точного анализа и получения рекомендаций:
- как улучшить продукт;
- как подружиться с аудиторией;
- как бороться с конкурентами;
- как общаться с лидерами мнений;
- на кого ориентировать рекламную кампанию;
- какие позиции в соцсетях укреплять в первую очередь;
- какие площадки выбирать для размещения рекламы;
- как правильно сегментировать аудиторию.
BrandSpotter
После регистрации в сервисе вы получите возможность:
- отслеживать в режиме реального времени все упоминания о компании;
- составить список адвокатов и ненавистников бренда;
- получить инсайты о вашей компании или бренде;
- проанализировать тональность высказываний за последние 3 года;
- узнать слова, которые чаще всего употребляются вместе с вашим брендом.
Sprinkl
https://www.sprinklr.com/
Платный
Онлайн
Платный
Онлайн
Мощная платформа для управления вашим бизнесом. Позволяет выстроить единую систему, ориентированную на клиента. Для этого подключите сервис к CRM, электронной почте, блогу и соцсетям (ВКонтакте, Instagram, Facebook, Tumblr, YouTube, Pinterest и другим).
Chotam.ru
http://chotam.ru/
Платный (от 190 руб./мес.), есть тестовый период
Онлайн
Платный (от 190 руб./мес.), есть тестовый период
Онлайн
От реакции на комментарии в соцсетях зависит ваш успех и продажи. Вы заметили, что Инста в последнее время не всегда уведомляет о таком виде активности подписчиков? А это значит, что вы можете пропустить запрос от потенциального покупателя.
Chotam.ru оповещает о новых комментариях в течение 10 минут на email или в Telegram. Поддерживает соцсети: ВКонтакте, Facebook, Instagram, Одноклассники и другие.
Добавьте отслеживание по ключевым словам (доступно только для ВКонтакте). Следите за действиями ваших конкурентов и временем их ответа. Для удобства работы у сервиса есть подробные видеоинструкции.
Popster
https://popsters.ru/
Платный (от 300 руб./мес. за 1 соцсеть), есть бесплатный тестовый период
Онлайн-сервис
Платный (от 300 руб./мес. за 1 соцсеть), есть бесплатный тестовый период
Онлайн-сервис
Анализирует контент в ваших сообществах и мониторит активность пользователей у конкурентов. Поддерживает соцсети: ВКонтакте, Facebook, Одноклассники, Instagram, Twitter, YouTube, Pinterest, Google+.
Регистрируйтесь через любую из указанных соцсетей. Сортируйте записи по популярности, лайкам, репостам, комментариям. Отслеживайте самые популярные материалы и записи с нулевыми или минимальными показателями активности. Просматривайте отчеты по охвату постов в зависимости от типа, длины, дня недели, указанных хэштегов и т. д.
Отложенный постинг и аналитика
Хотите сделать ваш контент вирусным? Публикуйте его в то время, когда основная часть подписчиков онлайн. Конечно, ваши графики могут не совпадать. И тогда вам помогут сервисы автопостинга. Теперь вы точно не забудете опубликовать запись в нужное время.
Незнание вашей аудитории — это одна из ошибок продвижения в соцсетях, которая мешает вам привлекать клиентов. С помощью этих сервисов аналитики вы сможете понять, кто ваш потенциальный покупатель и почему он подписывается на вас.
Amplifr
Оцените преимущества этого инструмента и начните:
- публиковать во все соцсети (Facebook, Twitter, Telegram, Instagram, ВКонтакте и другие) с одной админки;
- отправлять посты сразу же или делать это по расписанию;
- изучать рекомендации по времени публикации, чтобы получить максимальный охват и трафик;
- сокращать ссылки и добавлять UTM-метки;
- адаптировать посты, картинки и видео под каждую соцсеть;
- публиковать видео из YouTube и Vimeo;
- использовать Google Analytics, установив цель;
- получать подробную статистику по каждому посту: лайки, комментарии, репосты, клики, охват.
Minter
С помощью этого сервиса:
- изучайте рост аудитории, узнавайте, кто ваши новые подписчики и кто от вас отписался;
- проанализируйте активность хэштегов и найдите наиболее популярные;
- измерьте охват маркетинговых кампаний в Instagram;
- отслеживайте хэштеги конкурентов;
- поймите, какие из ваших сообщений лучше взаимодействуют с аудиторией;
- определяйте лучшее время для публикации постов;
- экспортируйте отчеты в PDF и данные любой метрики в Excel для пользовательской отчетности;
- планируйте изменение ссылки в поле биографии в определенные время и день.
OnlyPut
Подключите этот сервис и оцените:
- удобный постинг в Instagram;
- управление несколькими аккаунтами одновременно;
- возможность делегировать задачи и подключать сотрудников к ведению аккаунтов;
- возможность отслеживать активность конкурентов;
- анализ охвата и роста подписчиков;
- определение лучшего времени для публикации и самых популярных хэштегов;
- встроенные функции: редактор изображений, автоматическое удаление постов, аналитику, геотеги, планнер, хэштеги, добавление первого комментария.
Tooligram
https://tooligram.com/
Платный (от 500 руб./мес.), есть тестовый периодОнлайн и ПК-версия
В онлайн-версии вы можете:
- настроить автоматическое продвижение нескольких аккаунтов без необходимости включения ПК;
- запускать масслайкинг и массовую подписку;
- автоматически отписываться от пользователей;
- искать целевую аудиторию среди подписчиков ваших конкурентов, по геолокации или хэштегам;
- фильтровать пользователей по количеству подписок, наличию аватарки, активности в последние дни.
Iconosquare
https://pro.iconosquare.com/
Платный (от $9 в месяц), есть пробный период
Онлайн
Платный (от $9 в месяц), есть пробный период
Онлайн
С помощью этого SMM-инструмента:
- управляйте всеми учетными записями в Instagram, отслеживайте комментарии к своим сообщениям и популярный контент;
- загружайте, отправляйте и сохраняйте свои медиа;
- планируйте заранее публикации;
- отслеживайте рост ваших подписчиков по времени подписки, чтобы подстраивать под эти часы и дни свои публикации.
NovaPress Publisher
Подключайте этот сервис и настраивайте:
- публикации в ВКонтакте, Instagram, Telegram, Facebook, Twitter и т. д.;
- автоматическое размещение записей с вашего сайта;
- сервис в соответствии с вашими целями;
- расписание на каждый день недели;
- работу в команде;
- автоматическое добавление хэштегов в посты и водяных знаков — на фото.
Buffer
https://buffer.com/
Бесплатный, pro-версия стартует от $10 в месяц
Онлайн
Бесплатный, pro-версия стартует от $10 в месяц
Онлайн
При подключении этого инструмента вы получаете:
- удобную авторизацию с помощью аккаунта Twitter, Facebook, LinkedIn;
- доступ с мобильных приложений на Android, iOS;
- создание удобного графика публикаций;
- постинг в соцсети: Twitter, Facebook, LinkedIn, Google+, Pinterest, Instagram;
- создание фотографий с помощью готовых макетов и форматов в сервисе Pablo.
Megapost
http://megapo.st/
Платный
Онлайн
Платный
Онлайн
Поддерживает:
- кросспостинг в соцсети: ВКонтакте, Twitter, Facebook;
- объединение публикаций в списки для удобства работы с ними;
- сбор информации с разных источников и создание из них публикаций;
- возможность работы с несколькими профилями одновременно;
- задание условий для выполнения определенных действий;
- добавление водяного знака для защиты фотографий от воровства.
SMMbox
Сервис по поиску контента и оперативной публикации, анализирующий результаты работы. Работает с такими соцсетями: ВКонтакте, Instagram, Одноклассники, Facebook, Twitter, Telegram, Pinterest, Tumblr. Находит популярные посты, публикует их в вашу группу и накладывает водяные знаки на изображение.
Церебро
Используйте этот сервис и оцените его главные преимущества:
- анализ аудитории и поиск активных групп для продвижения вашей компании;
- привлечение лояльной и активной аудитории;
- экономия около 80% рекламного бюджета;
- расширение аудитории за счет привлечения друзей ваших подписчиков со схожими интересами.
Pepper Ninja
Среди основных функций этого сервиса:
- увеличение эффективности рекламы от 1,5 до 8 раз и снижение стоимость клика;
- поиск целевой активной аудитории в ВКонтакте;
- настройка потока новых клиентов на ваш сайт;
- удобная работа с большими объемами данных.
Система Ниппель
Разработан для крупных диджитал-агентств и предоставляет:
- анализ аудитории, статистику по количеству подписчиков, которые отписались черед день, неделю, месяц;
- анализ популярных постов и активности подписчиков;
- показатели охвата в зависимости от пола, возраста, географии;
- анализ времени размещения для создания вирусности.
Работа с изображениями
Чтобы ваши записи привлекали внимание, добавьте медиа. Яркая картинка зацепит внимание при пролистывании ленты. Нестандартный шрифт сделает посты более заметными для потенциальных клиентов. Mind-map наглядно представит ключевые идеи, списки фильмов, вебинаров или упорядочит другую важную информацию.
Coggle
https://coggle.it/
Бесплатный, pro-версия стартует от $5 в месяц
Онлайн
Бесплатный, pro-версия стартует от $5 в месяц
Онлайн
В бесплатной версии вам доступно:
- 3 личные майнд-мап и безлимитное количество открытых;
- возможность загружать любое количество картинок;
- более 1.600 иконок;
- авторасстановка ветвей;
- история изменений;
- сохранение в формате pdf, mm;
- добавление заметок.
MindMeister
Кроме создания mind-map, есть возможность превратить отдельные элементы в динамичные слайд-шоу и сохранить в виде презентации. Доступны интеграция с MeisterTask и автоматическое внесение задач. Так что этот инструмент не только для красивого представления идеи в соцсетях, но и настройки командной работы по SMM-продвижению.
Fotor
Редактируйте изображения: настраивайте яркость, контраст, тон и цветовую коррекцию, изменяйте размер. Кроме того, вы можете в 2 клика создать коллажи. Также загляните в раздел «Дизайн», где вы найдете готовые шаблоны:
- постов в соцсети — Facebook, Instagram, Pinterest;
- заголовков и обложек — электронной почты, Facebook, Twitter, YouTube, Google+;
- рекламных баннеров — рейтинги, прямоугольник, баннерная реклама, реклама на Facebook;
- постеров;
- открыток.
Pixlr
Удобный графический редактор фотографий. Доступен как онлайн-сервис, так и в виде программы для мобильного телефона. Поддерживает работу со слоями и фильтрами. Есть несколько интересных приложений — например, O MATIC, который добавляет ретроэффекты.
Фотостоки
Бесплатно
Онлайн
Онлайн
- Freepik — галерея из 100.000+ изображений, много векторных картинок, ссылка на сервис обязательна.
- Free Images — более 350.000 картинок, указание автора не обязательно.
- Free Stock Textures — фотографий чуть более 850, зато много интересных текстур, которые можно использовать в качестве бекграунда, например, для цитат.
- Gratisography — в разделе «Эксцентричные» (Whimsical) много картинок, которые непременно заинтересуют ваших подписчиков при просмотре ленты новостей.
- New Old Stock — небольшая галерея атмосферных винтажных фото.
- Unsplash — галерея из более 180.00 картинок; используйте без указания ссылки на источник или автора.
Больше фотостоков вы найдете в статье — 50 бесплатных источников крутых изображений для вашего блога и соцсетей.
Галереи шрифтов
БесплатноОнлайн
- FontSpace — небольшая галерея шрифтов. Можно задать свое превью текста, а на странице загрузки прописано, можно ли использовать в коммерческих целях:
- AbstractFonts — можно выбрать превью, чтобы удостовериться в виде вашего текста; загрузка прямо со страницы поиска.
- Fonts-online — можно ввести свою фразу и выбрать шрифт, исходя из этого. Есть группировка по типам шрифтов (например, винтажные, готические, комические, поцарапанные, праздничные, старославянские, художественные).
Inpaint
Легкий в использовании инструмент, который убирает нежелательных людей и лишние объекты со снимка, восстанавливает старые фотографии и ретуширует лица.
Фото до:
Фото после:
LICEcap
Особенности и опции:
- скрин экрана в .GIF или .LCF (формат без потерь);
- возможность передвигать рамку захвата экрана во время записи;
- пауза и перезапуск с дополнительными встроенными текстовыми сообщениями;
- использование горячей клавиши (shift + пробел) для переключения паузы во время записи;
- возможность отображения кнопки мыши.
GifCam
Для записи скриншота экрана в формате gif и avi. Можно выбирать качество анимации и записывать курсор. Доступно несколько форматов для сохранения.
Скриншотер Mail.ru
Среди основных функций:
- добавление различных фигур, стикеров, текста, стрелок;
- загрузка на облако и создание публичных ссылок;
- можно скрыть лишнее.
Lightshot
Удобная программа для снятия скриншотов. Добавляйте текст, стрелки, выделяйте нужные фрагменты с помощью прямоугольника. Для увеличения размера фигур и текста нажмите «Ctrl +».
Monoosnap
Установите эту программу и:
- выбирайте область экрана — весь или часть;
- настройте точные границы с помощью лупы с 8-кратным увеличением;
- настройте горячие клавиши;
- добавляйте стрелки и фигуры для выделения;
- размывайте персональную информацию перед публикацией скриншота в сети;
- загружайте скриншот в бесплатное облако после авторизации, сохраняйте на компьютер или копируйте в буфер обмена.
Работа с ссылками
Campaign URL Builder
https://ga-dev-tools.appspot.com/campaign-url-builder/с
БесплатныйОнлайн
Простой в использовании сервис для добавления UTM-меток к вашим ссылкам для удобного отслеживания рекламных кампаний в Google Analytics. Есть возможность копировать уже сокращенную ссылку.
Google URL shorten
https://goo.gl/
Бесплатный
Онлайн
Онлайн
Среди основных функций — сокращение ссылок и статистика количеств кликов (доступна только после авторизации).
Bit.ly
Сокращайте ссылки и делитесь ими между устройствами и каналами. Авторизация не обязательная. Войдите в сервис, чтобы отслеживать аналитику по каждой из ссылок и измерять эффективность вашей компании.
Заключение
Теперь вы убедились, что при использовании полезных SMM-инструментов работа с соцсетями превращается в приятный отдых, а не гнетущую рутину.
Все что вам нужно делать:
- отслеживать упомниния о вашем бренде в соцсетях и оперативно реагировать на позитивные и негативные комментарии;
- анализировать свою аудиторию и публиковать посты в то время, когда она в сети;
- создавать яркий, запоминающийся контент с помощью медиафайлов;
- сокращать ссылки, чтобы они лаконично смотрелись в постах.
https://goo.gl/aUKhaV
