пятница, 12 декабря 2025 г.

Change Management Basics

 


Humans thrive on routine and knowing what to expect before it happens. It’s why Times Square and airports and rest stops feature familiar chain restaurants instead of bespoke local cuisine. We’re craving the routine because it’s safe and comfortable. The need for routine makes change hard. We’re uprooting our foundations, questioning our beliefs and assumptions, and welcoming chaos before there was order. Who wants to do that? Change management basics acknowledge that change is hard for people, regardless of how obvious, beneficial, or simplistic those changes may be. It understands that change isn’t a technology dilemma or logistical challenge, or financial hurdle to overcome.

What Exactly Do You Mean by Change Management?

Change management acknowledges that the most challenging part of implementing significant changes isn’t the technology or processes themselves. Instead, it’s the need for alignment around the new program. You can diagram workflows, buy shiny new tools, and tout your unique capabilities and optimized logistics. Still, things only really change when people start using the new stuff and quit relying on what they did before.

An effective change management strategy incorporates the human elements of implementing change alongside the technical, physical, and logistical aspects.

Change management basics

There are plenty of change management principles, theories, and methodologies out there. But what they all have in common is an understanding that behaviors and beliefs must change.

Kurt Lewin’s model describes it as unfreezing, changing, and refreezing, underlying the importance of breaking old habits. To do this, Lewin explains that leaders must first define and convince people to move toward the new, desired state. Once that’s complete, you can then lock in the new behavior as the norm.

The need for product professionals to implement change highlights a fundamental challenge. If people don’t want or need to change, they’re unlikely to embrace it. When the old way was “good enough,” people resisted change. In the past, people accepted the hurdles and obstacles they faced were how things worked.

People become resigned that the inefficient nature of the status quo is something you have to live with. Over time becoming numb to its confounding nature. They need convincing that the proposed change will create meaningful benefits for the entire organization. Only then are they ready to begin accepting and implementing change.

The seven Rs of change management

One method of implementing significant changes relies on the “seven Rs” of change management. These are:


The common thread in these Rs is context. While they touch on a few aspects of the execution, they’re far more focused on why the change is happening. Moreover, they target who it impacts and how it fits into the organization.

What sabotages significant changes is far more often apathy or outright resistance to change management basics. Enthusiasm and commitment only come when everyone truly understands why the change in question is significant and matters.

What’s the Plan for Implementing Change?

How do you implement change? How do we make it happen? Like all significant undertakings, you’re going to need a plan.

With the 7 Rs in mind, this isn’t your ordinary project plan because the scope extends far beyond writing code and shipping software. It must also encompass the human side of implementing significant changes.

Change management warrants a comprehensive roadmap, including all the multi-pronged, parallel efforts required to plot out and pull off such a massive affair successfully. Visual roadmaps have a few key elements making them ideal for the job and are suited for this task.

Timelines and milestones

Change management without a schedule and deadlines is a lost cause. Disrupting the old way of doing things for something new and different won’t happen by itself. Without holding stakeholders and contributors to target dates, these tasks will always be pushed to the back burner in favor of more “pressing” needs.

There must be a timetable for change and accountability for hitting dates from the top to down to keep things on track and maintain momentum. Roadmaps illustrate when different initiates are slated to start and finish, once again providing context for how each piece fits into the larger puzzle.

This visibility allows managers to allocate resources and plan accordingly for what’s, doing the work this change requires without necessarily ignoring other product, business, and customer needs during this timeframe. Few companies have the luxury of shutting down their regular work to execute a significant change, let alone implement change management basic strategies right away, so this acknowledges the reality that other work will take place during this timeframe.

And for work that specific dates must complete due to downstream dependencies, contractual obligations, or regulatory compliance, milestones put a hard deadline in place and give it maximum visibility. These fixed cutoffs make it clear to those involved that getting things done by a specific date isn’t, which also allows management to apply pressure or shift resources if needed.

Swimlanes and color coding

By definition, change management projects span multiple parts of the organization, often including separate workstreams and varying teams participating in different stages of each workstream. Using swimlanes and color-coding, these parallel tracks can be adequately visualized, and each team can quickly see which parts of the plan they’re for.

For example, the roadmap might have swimlanes for Communication, Product A, Product B, Back Office Systems, and Governance. Then, within the Communication swimlane, the responsible party for each phase would be indicated using colors, such as blue for the executive team, red for marketing, green for human resources, and yellow for the sales team. This provides at-a-glance clarity regarding who owns what.

The right tools for the job

Visual roadmaps are optimal for communicating the complexities, dependencies, and high-level schedule for change management. The way to achieve this is a purpose-built visual roadmapping tool like ProductPlan. These tools make it easier to create, maintain, and share the roadmap across the organization.

Visual roadmaps built with this kind of tool have a few benefits besides ease of use. Because it’s witnessed, everyone always sees the latest and most excellent version, avoiding relying on outdated copies. You can also tailor the level of detail for different audiences using tagging and filters. Plus, integrations with other tools in the technology and product stacks enable viewers to drill down for more information and current status when needed.

Project plans add value at the more granular execution levels for the individual initiates within the more extensive change management process. Using both timeline and Kanban views in a tool such as ProductPlan, project managers and stakeholders can see precisely where things stand at any given point in time.

Communication tools such as Slack and even all-hands meetings also play a pivotal role in creating ongoing engagement and enthusiasm for change management. These ongoing touchpoints give everyone updates on progress, reinforce the benefits of the change, and provide an opportunity to answer questions and share experiences as the changes progress. When implemented effectively, change management basics can help your organization thrive.


https://tinyurl.com/3wmt7kut

How to Support a Change Management Process Using Roadmaps

 


Change is hard. It’s an uphill battle against the familiar, the routine, complacency, and inertia. Even when people agree, change is needed. Figuring out the best change management process requires continued commitment and discipline.

More significant changes are even harder, mainly when the status quo has been stagnant for an extended period. On top of it all, all change needs to sync up across the entire organization’s complexities.

Significant changes must be intentional and well-planned efforts. They need a comprehensive program. A plan that encompasses all the essential elements and provides transparent communication to all involved. One of the best ways to ensure excellent communication with stakeholders is through leveraging a roadmapping tool.

What is a change management roadmap?

A change management plan roadmap presents the holistic view of all change management deliverables for all stakeholders. A change management roadmap provides an overview of the deliverables and milestones that need to be delivered to support a business change. These roadmaps are typically set up as timelines with a sequential flow of the deliverables.

6 Ways a roadmap supports change management process

1. A roadmap acts as a single source of truth.

Major overhauls take time and involve a lot of moving pieces. Keeping track of pending projects and tasks might feel like a Herculean effort.  But using roadmapping software for the change management process enables you to put everything from overarching themes to specific tasks all in one place.

The product roadmap serves as the system of record for the overall project. Roadmaps create transparency. Every interested party knows where to look for the current view of the world. It also means any deviations from the plan or status updates all happen in the same place.

Instead of referencing multiple sources, juggle lots of static presentations, spreadsheets, and project plans, it’s all in one spot. Roadmaps hosted in the cloud means there are no version control concerns. Nor are there worries that someone is referencing an outdated version of the plan.

Integrations with essential tools in the product development stack streamline the flow of information. Integrations keep everyone and everything in sync. It means less time bugging different teams for status updates and more time actively managing the process.

2. Easy way to keep stakeholders informed.

There is no substitute for the occasional in-person or virtual status review. However, roadmapping software has another crucial benefit in providing automated update notifications. Whether it’s a task marked completed, a new item added to the docket, or a tweak of the schedule, those who want to know can receive updates via email, Slack, or other asynchronous collaboration tools.

This will ensure no one is unaware of a significant change. It also keeps the project top of mind when modifications occur. Instead of waiting to hear about it later, anyone impacted by a given change or adjustment gets instant notice and can act accordingly.

3. A tool for resource management and accountability.

The larger the undertaking, the more people involved. Increased participants create opportunities for people to shirk their responsibilities. Or blame someone else when something slips or doesn’t meet the requirements.

While a roadmapping tool can’t change human nature, it can provide clear visibility into who’s doing what. Using milestones, any clear, hard deadlines can be set for specific dates, which leaves no question regarding expectations. This can help smooth the interpersonal dynamics that accompany cross-functional collaboration.

Roadmapping software can provide a more visual look at how you’re deploying resources. You can quickly spot who’s double-booked as well as who might have some openings to pick up some slack. A glance can also indicate which team or individual is responsible for a given deliverable for increased accountability, a clear escalation path, and supports the change management process.

4. Roadmaps add context.

When a large change management program is broken down into dozens of discrete tasks, it cannot be easy to see the big picture. It’s not always clear WHY a given item needs to be done at a particular time… or even at all for that matter.

Breaking plans down into specific streams based on key goals, objectives, or themes is a way to present the context for specific work items visually. Not only does this illustrate the connective relationships between each piece of the puzzle, but it also conveys the larger story of the initiative.

For example, if an organization is trying to overhaul its sales process, there would be multiple themes for that undertaking. A “Systems” theme includes any work related to acquiring and standing up a new CRM and modifications to the accounts receivable and inventory solutions. Meanwhile, there could be a “Staffing” theme that includes talent evaluation, territory development, hiring, onboarding, and training. There might also be a “Marketing” theme that includes new messaging and positioning, a refresh of digital assets, and new collateral development and production.

Within each of those themes are many to-do items of various shapes and sizes, with each slotted, resourced, and tracked. But by rolling them up under specific themes, their relevance to the overall project is clear.

5. Customized views for uncomplicated communication.

Even though all the project details are within the roadmapping software, it doesn’t mean everyone needs to see it all. Custom views tailor what different stakeholders see.

With this capability, you can apply filters to limit how much information each audience views. The goal here isn’t to hide data but to only present people with the information, they need and want to see.

Customizing views can keep things at the appropriate level for a given person or a particular conversation or meeting. Removing extraneous details, what’s vital for that given context, won’t get lost in a sea of data.

6. Clarity and simplicity for alignment.

Many project planning tools allow you to track and schedule resources down to the minute. Yet, these aren’t incredibly helpful for communicating with stakeholders and creating alignment. They’re too specific, detailed, and complicated for someone who doesn’t spend most of their day worried about the minor nuances.

visual roadmapping tool makes it easy. Users can drag and drop to create their plans, using color coding and legends to tell the story and give each piece meaning to the casual observer. And while there’s always the ability to drill down for more detail, the big picture never gets lost.

Set your change management project up for success

Many organizations have lofty aspirations and good intentions when they try to transform their structure. But far too often, they end in a mixed bag of partial victories. It’s a universal truth that transparency, visibility, and accountability are usually partially to blame.

Those with the power to fix things seldom know there’s an issue at all. Not until it’s snowballed into a significant problem. This is why a single source of truth supports a change management process.

Using roadmapping software as the foundation for how these change management projects planned, managed, and executed can mitigate many of these factors. The goals, milestones, and latest status are always available to those who need to see them. There’s a shared foundation for the hard conversations and tough decisions accompanying any project of this size and importance.

https://tinyurl.com/3pvzzmjx

четверг, 11 декабря 2025 г.

Фридрих Хайек. Цены и производство

 


В книге, написанной в 1931 г., Хайек показал, каким образам денежные вливания в экономику, вызванные понижением ставки процента ниже естественной, искажают межвременную структуру капитала и порождают искусственный бум. Вызывая увеличение инвестиций на фоне не снижающегося уровня потребления, подобный бум оказывается неустойчивым и, в конце концов, участники рынка осознают, что для завершения новых инвестиционных проектов накопленных в экономике сбережений недостаточно. Бум обрывается кризисом, за которым следует период экономической депрессии, в ходе которого ликвидируются ошибочные инвестиции, рассчитанные на искусственно заниженную процентную станку. Восстановление начинается после того как структура капитала вновь приводится в соответствие с межвременными предпочтениями потребителей (как это актуально, учитывая современный мировой кризис).

Лекция 1. Обзор теорий влияния денег на цены

(1) Воздействие денег играет решающую роль при определении и объема и динамики производства. С другой стороны, если задаться вопросом, имел ли место в эти годы значительный прогресс в понимании связи между деньгами и ценами, и стали ли общепринятые теории к этому моменту существенно более продвинутыми, чем сто лет назад, я склонен ответить на эти вопросы отрицательно. И если такого продвижения в теории в последнее время не произошло, то причина этого мне видится в определенном изменении отношения большинства экономистов к методологии экономической науки. Я имею в виду попытку заменить качественные методы исследования количественными.

(2) Наиболее известной является попытка Ирвинга Фишера вдохнуть жизнь в наиболее механицистскую форму количественной теории ценности денег, посредством его широко известного «уравнения обмена». Я не собираюсь оспаривать позитивное содержание этой теории. Меня огорчает то, что эта теория в различных ее формах узурпировала центральное место в денежной теории, и то, что точка зрения, которая ее порождает, представляет собой препятствие для ее дальнейшего прогресса. Не меньший негативный эффект для ее развития имеет сегодняшняя изоляция теории денег от основного корпуса экономической теории.

Это положение и не может быть иным до тех пор, пока мы предполагаем, что используемые нами различные способы объяснения ценности и цен никак не зависят от влияния денег и от объяснения влияния денег на цены. А мы поступаем именно так, когда стараемся установить непосредственную причинную связь между суммарным количеством денег, общим индексом цен и, быть может, также совокупным объемом производства. Это так, поскольку ни одна из этих величин, взятая сама по себе, не оказывает воздействия на решения индивидов, лежащие в основе положении не денежной экономической теории. А ведь именно этому «индивидуалистскому» методу мы обязаны тем, что вообще понимаем экономические явления. Именно в этом состоит главный источник прогресса науки, обеспеченный преимуществом последовательного использования «субъективной» теории по сравнению с учением классической школы. Таким образом, если денежная теория все еще пытается установить причинную связь между агрегатами или общими средними, это означает, что она отстает от развития экономической науки в целом. В действительности, ни агрегаты, ни средние не воздействуют друг на друга, и необходимые причинно-следственные связи никогда не смогут быть установлены, в отличие от того, как мы можем сделать это в отношении индивидуальных явлений, индивидуальных цен и т.п.

(3) Центральным вопросом этих теории является изменение общего уровня цен. Считается, что на производство оказывает воздействие, прежде всего, изменение общего уровня цен и рассматриваемые последствия затрагивают не определенные отрасли, а общий объем производства. При этом ссылаются на статистику, которая показывает, что в прошлом существовала высокая корреляция между общим уровнем цен и совокупным объемом производства. Так происходит просто потому, что ожидания продаж по повысившимся ценам, превышающим сегодняшние затраты, заставляют всех расширять производство, тогда как в противоположном случае страх быть вынужденным продавать ниже затрат будет иметь сильный сдерживающий эффект. Иными словами, во внимание принимается только динамика общего уровня цен.

Эта концепция лежит в основе, по крайней мере, трех в высшей степени ошибочных суждений. Первым таким суждением является тезис о том, что деньги оказывают воздействие на производство и цены, только если изменяется общий уровень цен, и соответственно цены и производство не зависят от денег, всегда находясь на своих «естественных» уровнях, если цены остаются стабильными. Во-вторых, имеется убеждение в том, что повышение уровня цен всегда ведет к увеличению производства, а его падение — к уменьшению производства. В-третьих, считается, что «денежная теория может быть определена как такая теория, которая занимается лишь установлением того, чем определяется ценность денег».

(4) В своем знаменитом «Опыте о природе торговли вообще», опубликованном в 1775 году, Кантильон попытался показать, «каким образом и в какой пропорции увеличение денег повышает цены на товары». Начиная с предположения об открытии новых залежей золота или серебра, он продолжает демонстрацией того, как это дополнительное предложение драгоценных металлов сначала увеличивает доходы всех лиц, связанных с их добычей, как увеличение расходов этих лиц затем увеличивает цены товаров, которые они начинают покупать в бо́льших количествах, как рост цен на эти товары увеличивает доходы продавцов этих товаров, как они, в свою очередь, увеличивают свои расходы и так далее. Он заключает, что только те лица получают выгоду от увеличения количества денег, доходы которых увеличиваются первыми, тогда как для тех, чьи доходы растут позже, увеличение количества денег означает потери.

Хотя денежным теориям удалось построить общую логическую схему анализа последствий увеличения и уменьшения количества денег, основанную на предположении о том, что нам известно место попадания денег в обращение, они не помогли сформулировать общее утверждение о последствиях, которые должны иметь любые изменения количества денег. Причина связана с тем, что вся эта схема привязана к конкретной точке, в которой дополнительное количество денег попадает в обращение (или изымается из него). Поэтому последствия изменения количества денег могли мыслиться как прямо противоположные — в зависимости от того, попадают ли дополнительные деньги вначале в руки торговцев и производителей продукции или непосредственно в руки лиц, живущих на жалованье, получаемое от государства.

(5) Изучим воздействие количества денег на процентную ставку и — посредством этого — на относительный спрос, предъявляемый, с одной стороны, на потребительские и, с другой — на производственные, или капитальные, блага.

Генри Торнтон. В своей работе Paper Credit of Great Britain, опубликованной в 1802 году пишет: «Чтобы установить, как далеко может простираться желание получить ссуду в банке, мы должны исследовать значение величины прибыли, ожидаемой от этого заимствования при существующих обстоятельствах. Для этого необходимо вынести суждение о двух вещах: во-первых, о проценте, который должно будет уплатить на позаимствованную сумму, и, во-вторых, о торговой или иной выгоде, которая должна быть получена на заемный капитал. Эта выгода, которая может быть приобретена посредством торговли, обычно является наибольшей из всех, которые могут быть получены, и она определяет, в огромной мере, норму доходности во всех других случаях».

Когда предложение капитала превышает спрос, это приводит к сжатию денежного обращения страны, а когда спрос на капитал превышает его предложение, это приводит к его обратному расширению. В 1823 году Томас Джоплин заметил: «…при металлическом обращении банкир всегда знает состояние рынка. Прежде всего, он не может ссужать деньги до тех пор, пока он не сделал сбережения, и не имеет их на руках, сосредоточив определенный объем для ссуды. С другой стороны, он имеет большее или меньшее число лиц, желающих сделать заем, и в той мере, в какой спрос больше или меньше того количества, которое он должен ссудить, он будет повышать или понижать свою ставку кредита… Однако вследствие того, что провинциальные банки являются не только поставщиками начального капитала, но также эмитентами денежных инструментов, спрос на эти инструменты и спрос на капитал оказываются настолько перемешанными между собой, что понимание того и другого полностью запутывается».

(6) Мальтус пишет: «Всегда, когда, при существующем положении вещей, новые выпуски банкнот попадают в руки тех, кто намерен употребить их для ведения и расширения прибыльного дела, имеет место изменение распределения обращающихся средств обмена. Повышение цен, являющееся следствием конкуренции за новые банкноты, и вызывает такое сокращение, не позволяя тем, кто является только покупателем, но не продавцом, покупать столько же [благ] из общего годового производства, сколько раньше. Поэтому промышленные классы, то есть те, кто является и продавцами, и покупателями, в период непрерывного роста цен имеют необычайно высокие прибыли и, даже когда эта непрерывность приостанавливается, оказываются обладателями большей части совокупного годового производства, чем та, которой они располагали до новых выпусков банкнот».

(7) Теория Викселля: Если бы не существовало возмущений, вызванных существованием денег, то процентная ставка определялась бы на таком уровне, который уравновешивает спрос и предложение сбережений. Эту равновесную ставку он окрестил естественной ставкой процента. В использующей деньга экономике фактическая ставка процента может отличаться от равновесной, или естественной, ставки, поскольку спрос на капитал и его предложение реализуются не в вещественной форме, а в форме денег, количество которых, доступное для нужд инвестирования может быть произвольно изменено банками.

Итак, пока денежная ставка процента совпадает с равновесной, она остается «нейтральной» в отношении своего влияния на цены благ, не повышая и не понижая их. Однако когда банки понижают денежную ставку процента ниже равновесного уровня, что они могут делать, выдавая в качестве ссуд больше того, что было им доверено, то есть увеличивая количество средств обращения, это должно вести к росту цен.

(8) Согласно Викселлю равновесная ставка процента есть такая ставка, которая ограничивает спрос на реальный капитал количеством доступных сбережений и одновременно обеспечивает стабильность уровня цен.

(9) То, что нас интересует, — это лишь то, как деньги воздействуют на относительные цены благ, рассматриваемых как источники дохода или как средство удовлетворения [конечных] желаний.

Лекция 2. Условия равновесия между производством потребительских и производственных благ

(4) Современная теория следующим образом объясняет колебания объемов промышленного производства: увеличение производства достигается посредством перехода к «более капиталистическим» методам производства, или, что то же самое, посредством организации производства таким образом, что в любой заданный момент времени доступные ресурсы используются для удовлетворения таких потребностей, которые отстоят от этого момента дальше, чем ранее. По моему мнению, только исследовав это явление, можно в итоге показать, каким образом может быть создана ситуация временной невозможности использования всех доступных ресурсов. Для начала я рассмотрю условия, при которых достигается равновесие между производством благ производственного назначения и производством потребительских благ, а также исследую, как это равновесие связано с денежным потоком.

(5) Под факторами производства я буду понимать также и капитал, то есть этот термин охватывает все факторы, из применения которых извлекаются доходы в форме заработной платы, ренты и процента. Термин производственные блага относится ко всем благам, не являющимся потребительскими благами, то есть ко всем благам, прямо или косвенно используемым для производства потребительских благ, включая, таким образом, первичные средства производства, а также всяческие инструментальные блага и все виды незавершенного производства. Те производственные блага, которые не являются первичными средствами производства, но находятся между первичными средствами производства и потребительскими благами, я называю промежуточными благами.

(6) Я уже отмечал, что существенной характеристикой современной нам «капиталистической» системы производства является то, что в каждый момент значительно большая часть имеющихся первичных средств производства используется для получения потребительских благ, относящихся к более или менее отдаленному будущему, чем та часть, которая используется для немедленного удовлетворения потребностей. Причиной такого способа организации производства является, без сомнения, тот факт, что посредством удлинения производственного процесса можно получать большее количество потребительских благ при данном количестве первичных средств производства. Любая такая замена некоего метода производства с любой заданной продолжительностью на метод, который требует большей продолжительности, предполагает совершенно определенные изменения в организации производства, или — как я называю этот аспект – изменений структуры производства.

Чтобы яснее увидеть, на что именно воздействуют указанные изменения структуры производства, рассмотрим схему (рис. 1).


Рис. 1. Инвестиционный рисунок по Джевонсу

Последовательное использование первичных средств производства, необходимых для обеспечения выпуска потребительских благ, производимых в каждый момент времени, представлено в виде гипотенузы прямоугольного треугольника. Ценность первичных средств производства изображена горизонтальной проекцией этой гипотенузы, а вертикальная ось, по которой отложены значения в произвольный период времени, от ранних моментов к более поздним, отражает течение времени. Нижняя сторона треугольника представляет текущий выпуск потребительских благ. Таким образом, внутренняя область, ограниченная сторонами треугольника, изображает последовательные стадии, которые несколько единиц первичных средств производства проходят до того, как они созреют для потребления. На этом же рисунке можно увидеть полный объем промежуточных продуктов, которые должны существовать в каждый момент времени для обеспечения непрерывности выпуска потребительских благ. Поэтому можно считать, что на этом рисунке представлены не только следующие одна за другой стадии производства продукции в каждый момент времени, но и процессы производства, которые имеют место одновременно в рамках некоторого стационарного состояния общества. Используя удачную формулировку Дж. Б. Кларка, мы назовем картину, иллюстрируемую этим рисунком, «синхронизированный процесс производства». Теперь должно быть понятно, что доля промежуточной продукции (внутренняя область треугольника), необходимой в каждый момент времени для обеспечения непрерывности выпуска данного количества потребительских благ, должна со временем увеличиваться, и сам этот выпуск должен расти по мере увеличения окольности производственного процесса. По мере того, как средний период между использованием первичных средств производства и завершением изготовления потребительских благ увеличивается, процесс производства становится более капиталистическим, и наоборот.

Можно предположить, что промежуточная продукция остается в собственности владельцев первичных средств производства до того момента, пока она не «созреет» до формы потребительских благ. Последние могут быть проданы потребителям, после чего владельцы первичных средств производства получат процент — вместе с заработной платой и рентой.

(7) Для наглядности можно представить непрерывный процесс в виде дискретного (рис. 2).


Рис. 2. Дискретный вариант инвестиционного рисунка

Отношение белой площади к заштрихованной равно 40:80, или 1:2, что отражает пропорцию между выпуском потребительских благ и выпуском промежуточной продукции (или между потреблением и валовыми — новыми и возмещающими выбытие — инвестициями) за любой период времени.

Если блага на нашем рисунке движутся сверху вниз, то деньги мы будем мыслить себе движущимися в противоположном направлении, то есть вначале они уплачиваются за потребительские блага, а затем перемещаются вверх до тех пор, пока, пройдя через все промежуточные стадии, они не будут выплачены в качестве доходов владельцев факторов производства, которые, в свою очередь, направят полученные деньги на покупку потребительских благ.

(8) Например, в США платежи за потребительские блага составляют лишь около 1/и платежей за производственные блага всех видов (1928 г.) Поток денег, которые предприниматель, представляющий любую стадию производства, получает в некий момент времени, всегда состоит, во-первых, из чистого дохода, который он может направить на потребление, не разрушая обычных способов производства, и, во-вторых, из той части дохода, которую он должен постоянно реинвестировать. Но распределит ли предприниматель совокупные денежные поступления в той же пропорции, как и раньше, полностью зависит только от него. И главным фактором, воздействующим на его решение, будет величина прибыли, которую он рассчитывает получить, производя конкретные виды промежуточной продукции.

(9) Каким образом в реальной действительности осуществляется переход от менее к более капиталистическим методам производства, и какие условия должны быть выполнены для того, чтобы было достигнуто новое состояние равновесия? Переход к более капиталистическим методам производства будет иметь место, если общая величина спроса на производственные блага (выраженная в деньгах) увеличивается относительно спроса на потребительские блага. Это может происходить двумя способами: либо в результате изменений объема добровольных сбережений, либо в результате изменения количества денег, которое изменяет количество финансовых ресурсов, имеющихся в распоряжении предпринимателей и предназначенных для приобретения производственных благ. Рассмотрим вначале случай изменения добровольных сбережений, то есть простое переключение спроса с потребительских благ на производственные.

Предположим, что потребители сберегают и инвестируют такое количество денег, которое соответствует одной четверти их дохода за один период. В такой ситуации пропорция между спросом на потребительские блага и спросом на промежуточную продукцию, в конце концов, изменится с 40:80 на 30:90, или с 1:2 на 1:3. Дополнительное количество денег для приобретения промежуточной продукции должно теперь использоваться таким образом, чтобы выпуск потребительских благ мог быть продан за сумму, которая может быть использована на эти цели, уменьшившуюся до 30. Это может иметь место только в том случае, если средняя длина окольных процессов производства и, соответственно нашему случаю, также количество последовательных стадий производства увеличатся в той же пропорции, в какой спрос на промежуточную продукцию увеличился по отношению к спросу на потребительские блага, то есть от в среднем двух до в среднем трех (или от фактических четырех до фактических шести) стадий процесса производства. Когда этот переход будет завершен, структура производства с необходимостью изменится с той, которая изображена на рис. 2, на ту, которая изображена на рис. 3.


Рис. 3. Схема, соответствующая большей капитализации (увеличению окольности) при добровольном сбережении

При сравнении этих двух рисунков сразу видно, что природа изменения сводится к «растяжению» потока денег от потребительских благ к первичным факторам производства. Он становится, если можно так выразиться, более длинным и узким.

(10) В случае увеличения денег в форме кредитов, предоставляемых производителям изменится соотношение между спросом на потребительские блага и спросом на промежуточную продукцию. Пусть количество дополнительных денег, полученных производителями, составляет 40. Как видно на рис. 4, изменения структуры производства, которые должны иметь место, чтобы обеспечить применение добавочных средств, поступивших в распоряжение производителей, будут в точности такими же, какими они были при изменениях, порожденных сбережениями. Общий поток услуг первичных средств производства теперь будет распределяться не по четырем, а по шести периодам. Общий объем промежуточной продукции, произведенной на разных стадиях в течение всего производственного процесса, станет не в два, а в три раза больше, чем объем выпуска потребительских благ за тот же период.


Рис. 4. Первоначальный рост окольности при вынужденном сбережении

В том случае, когда изменение структуры производства порождается сбережениями, изменившееся соотношение между спросом на потребительские и производственные блага остается постоянным, поскольку оно было следствием добровольных решений индивидов. Изменения в структуре производства произошли только потому, что какие-то индивиды решили расходовать меньше своих денежных поступлений на потребление и больше — на производство. Поскольку, когда эти изменения произойдут, эти лица увеличат свою долю в возросшем совокупном объеме реальных доходов, у них не будет никакой причины опять увеличивать ту часть своих денежных поступлений, которую они расходуют на потребление. Таким образом, не будет существовать никакой внутренней причины для возврата к старой пропорции.

В случае же эмиссии, эта жертва не является добровольной — она приносится не теми, кто ожидает извлечь выгоды от своего инвестирования. Она приносится потребителями вообще, которые, вследствие усиливающейся конкуренции между предпринимателями, вынуждены отказываться от части привычного объема потребления. Это происходит не потому, что они приняли решение потреблять меньше, а потому, что они получают меньше благ в обмен на свой денежный доход. Не может быть сомнений в том, что, если их денежные поступления опять вырастут, они немедленно попытаются увеличить долю потребления до привычной пропорции. Денежный поток будет перераспределен между потребительским и производственным использованием в соответствии с желаниями индивидов, и искусственное распределение, установившееся вследствие эмиссии новых денег, вернется (в некотором смысле, при любом темпе эмиссии) к первоначальной пропорции. Если мы предположим, что старая пропорция восстановлена, то и структура производства вернется к старой пропорции, как это показано на рис. 5. Производство опять станет, так сказать, менее капиталистическим, и та часть нового капитала, Которая омертвлена в оборудовании, пригодном только для использования в более капиталистических процессах, превратится в потери. Такой переход к менее капиталистическим методам производства с необходимостью принимает форму экономического кризиса.

Рис. 5. Возврат к менее капиталистическим методам производства после эмиссии

Лекция 3. Функционирование механизма цен на протяжении кредитного цикла

Первое следствие увеличения производственной активности, вызванного банками, предоставляющими ссуды по ставке ниже естественной ставки процента… состоит в росте цен на производственные блага, притом что рост цен па потребительские блага относительно незначителен… Однако вскоре начинается обратное движение: цены на потребительские блага растут, а цены на производственные — падают, или, иными словами, ставка процента по кредитам увеличивается, вновь приближаясь к естественной ставке процента.
Людвиг фон Мизес «Теория денег и фидуциарных средств обращения»

(1) Необходимо объяснить, почему некие блага, которые до сих пор использовались на одной стадии производства, теперь могут с большей прибылью использоваться на другой стадии. Это переключение будет иметь место только в том случае, если изменились пропорции, в которых разные производственные блага можно прибыльно использовать на какой-либо стадии производства. А это, в свою очередь, предполагает обязательные изменения в ценах, по которым эти блага предлагаются на разных стадиях производства.

(2) Мы будем называть производственные блага, которые могут быть использованы только в небольшом числе стадий, производственными благами специфического назначения, или, короче, специфическими благами, отличая их от производственных благ более широкого применения, которые можно назвать неспецифическими благами.

(9) Если проведенное нами исследование корректно, то должно быть совершенно ясно, что предоставление кредитов потребителям, которое недавно с таким жаром отстаивалось как лучшее лекарство от депрессии, в действительности будет приводить к совершенно противоположным последствиям. Относительный рост спроса на потребительские блага может только ухудшить ситуацию. Ситуации здесь далеко не так проста, как это имеет место в случае предоставления кредитов производителям. Возможно, по крайней мере, теоретически, что в ходе наиболее острой фазы кризиса, когда капиталистическая структура производства стремится сжаться в большей мере, чем это окажется в конечном счете необходимым, расширение кредита производителям вызовет благотворный эффект. Но это возможно только в том случае, если количество [кредитов] будет в точности таким, чтобы компенсировать первоначальное избыточное увеличение цен на потребительские блага, и если [в кредитных договорах] могут быть предусмотрены оговорки, позволяющие отзывать избыточные кредиты, когда цены упадут и соотношение между предложением потребительских благ, с одной стороны, и предложением промежуточных благ, с другой стороны, адаптируется к [новому] соотношению между спросом на указанные виды благ. Но даже такие кредиты принесут больше вреда, чем пользы, если из-за них прибыльными покажутся такие окольные процессы производства, которые не смогут продолжаться без помощи дополнительных кредитов даже после того, как минует самая острая фаза кризиса. Честно говоря, я не представляю себе, как банки вообще смогут удержать кредиты в этих пределах.

То, что требуется для возникновения благоприятных условий [восстановления], — это как можно более быстрая и полная адаптации структуры производства к соотношению между спросом на потребительские и производственные блага, определяемому добровольными сбережениями и расходами. Если создание искусственного спроса нарушает это соотношение, установившееся посредством добровольных решений индивидов, это должно означать, что часть доступных ресурсов опять будет направлена в неверном направлении, а глубокая и длительная корректировка вновь окажется отложенной. И даже если с помощью этого метода неиспользованные ресурсы будут задействованы быстрее, это будет означать лишь то, что посеяны семена новых потрясений и нового кризиса. Единственный способ, позволяющий задействовать все доступные ресурсы на постоянной основе, состоит, таким образом, не в применении искусственных стимуляторов — будь то во время кризиса или после, — а в том, чтобы дать время для окончательного выздоровления, когда в ходе длительного процесса структура производства адаптируется к имеющемуся объему средств, которые можно инвестировать в капитал.

Лекция 4. Аргументы за и против «эластичного» денежного обращения [1]

Приложение к Лекции 4. Капитал и колебания производства

Доброжелательная критика взглядов автора господами Хансеном и Таутом, опубликованная в последнем номере журнала «Эконометрика», предоставляет приятную возможность уточнить некоторые моменты, которые до сих пор я, очевидно, не прояснил должным образом. [2]

Господа Хансен и Таут излагают мою теорию в следующей серии постулатов.

Тезис №1. Депрессия вызывается сжатием структуры производства (т.е. сокращением числа стадий капиталистического процесса). По мнению Хайека, сам феномен депрессии и есть такое сжатие структуры производства. Динамические силы могут по-разному воздействовать на экономическую жизнь, но до тех пор, пока они не порождают специфического эффекта, состоящего в сжатии производственных процессов, они не вызывают депрессии. Равным образом, депрессия никогда не принимает иной формы, отличной от сжатия структуры производства. Короче говоря, депрессия может быть определена как сокращение [стадий] капиталистического процесса производства.

Тезис №2. Главной причиной (наряду, впрочем, с другими), ответственной прямо или косвенно за сжатие процесса производства, являются вынужденные сбережения.

Тезис №3. Удлинение процесса производства, вызываемое добровольными сбережениями, устойчивы. Или по крайней мере не существует никаких внутренних причин, по которым такое удлинение с необходимостью должно сменяться сжатием структуры производства. Увеличение добровольных сбережений должно сопровождаться бо́льшим увеличением спроса на производственные, чем на потребительские блага, что будет увеличивать цены продукции более высоких стадий производства по сравнению с продукцией, производимой на более низких стадиях. Следующее за этим сокращение ценовых приращении, или, иными словами, более низкая ставка процента, таким образом, сделает возможным постоянное удлинение процесса производства.

Тезис №4. Удлинение процесса производства, вызванное вынужденными сбережениями (если предложение денег не является нейтральным), не может поддерживаться до бесконечности, но обязательно должно смениться сжатием производственных процессов. Увеличение предложения денег (банковские кредиты), ставшее доступным для предпринимателей, вызывает увеличение спроса на производственные блага (по сравнению с потребительскими), что увеличит цены на блага более высоких порядков по сравнению с ценами на блага более низких порядков. Однако следующее за этим удлинение процессов производства не может продолжаться, поскольку, как только денежное предложение перестанет увеличиваться, цены на блага высоких и низких порядков начнут изменяться в обратном направлении — вследствие того факта, что привычки расходовать и сберегать остались прежними. Таким образом, с неизбежностью произойдет сжатие искусственно удлиненных процессов производства.

Тезис №5. Увеличение потребительского спроса вследствие увеличения предложения денег (сверх того уровня, который был бы необходим для сохранения нейтральности денег) обязательно приводит к сжатию производственных процессов, вызывая депрессию. Увеличившееся предложение денег, попадающих непосредственно к потребителям, вызовет увеличение спроса на потребительские блага (по сравнению со спросом на производственные блага), приводя к росту цен на продукцию более низких порядков по сравнению с ценами на продукцию более высоких порядков, что с неизбежностью приведет к сжатию производственных процессов.

Тезис №6. Чрезмерные государственные расходы и налоги, увеличивая отношение [потребительских] расходов к сбережениям, приведут к сжатию производственных процессов и тем самым могут способствовать продлению депрессии или стагнации в экономике. Увеличение [потребительских] расходов вызовет рост спроса на потребительские блага (по сравнению с производственными благами), что приведет к опережающему росту цен на продукцию более низких порядков по сравнению с продукцией более высоких порядков. Следующее за этим увеличение ценовых приращений между производством благ более низких и производством благ более высоких порядков, или, иными словами, повышение процентной ставки, приведет к сжатию производственных процессов.

Тезис №7. Предложение денег должно поддерживаться постоянным, за исключением таких случаев увеличения или сокращения количества денег, в которых это необходимо для (1) компенсации изменении скорости обращения; (2) для компенсации таких изменений коэффициента денежных сделок, которые вызываются объединением фирм и тому подобными явлениями и (3) для обеспечения любых изменений [количества денег], привносимых платежами без участия денег, которые могут иметь место (такими, как коммерческие кредиты). Этим проводится различие между «постоянным» и «нейтральным» денежным предложением.

Тезис №8. Любое изменение предложения денег (отличное от такого, которое необходимо для сохранения нейтральности денег) наносит ущерб, поскольку, в конечном счете, оно неизбежно оборачивается сжатием производственных процессов. (а) Если увеличившееся предложение денег попадает к предпринимателям, производственные процессы вначале удлиняются, но затем с необходимостью сжимаются, возвращаясь к предыдущему состоянию или к ситуации с еще более короткими производственными цепочками. (б) Если дополнительные деньги вначале попадают к потребителям, то сразу имеет место сжатие производственных процессов, которые постоянно остаются более короткими, чем до этого.

Тезис №9. Увеличение производства и торговли не может служить оправданием для расширения банковского кредитования.

Тезис №10. Депрессию невозможно нейтрализовать с помощью инфляции денежного предложения, хотя в теории имеется некоторая возможность, что в период острой фазы кризиса, когда капиталистическая структура стремится к сжатию в большей мере, чем это необходимо, безупречное регулирование увеличения количества денег может быть благотворным. Невозможность такого квалифицированного администрирования денежной политики делает это теоретическое исключение неважным в практическом отношении.

Существует ли какой-нибудь смысл, в котором экономист имеет право утверждать, что решения, сделанные против воли тех, кого они затрагивают, могут быть «благотворными». Однако это выводит меня на гораздо более общий вопрос: а располагаем ли мы какой-либо мерой, с помощью которой можно измерить удовлетворение тех, кого касаются соответствующие решения, кроме их собственных предпочтений, выраженных в их собственных решениях.

Примечание Багузина. Как это созвучно с идеями книги Джеймс Скотт. Благими намерениями государства. Почему и как проваливались проекты улучшения человеческой жизни! Главная идея – никто в одиночку, ни человек, ни партия, ни государство, не должны вершить судьбы людей! Только они сами путем проб и ошибок, взлетов и падений… Вмешательство государства, по Хайеку, не только нарушает рав­новесие в экономике, но даже постепенно уничтожает свободу индивидуума и демократию. Поэтому чем больше государство опе­кает своих граждан, тем вернее оно лишает их всякой свободы. Хайек не устает повторять, что социализм, одно из наиболее влиятельных политических движений нашего века, основывается на ложных посылках (несмотря на благородные намерения некоторых лучших умов). «Эта претензия разума на то, что человечество способно по заранее составленному рациональному плану контролировать и направлять свою будущую эволюцию, имела фатальные последствия для судеб индивидуальной свободы и подготовила почву для тоталитаризма».

Подробнее об идеях Фридриха Хайека см., например, «Рыночная экономика Ф.Хайека»


[1] Затруднился что-либо законспектировать. Совсем непонятно… 🙁

[2] Здесь я вспомнил фразу: «У тех, кто пишет понятно, есть читатели; у тех, кто пишет туманно, есть комментаторы». Кому принадлежит авторство фразы, не помню… Вообще-то, настоящий конспект давался мне крайне непросто… То ли я слабоват для адекватного восприятия, то ли  автор пишет сложновато… А вот упомянутые критики в нескольких тезисах очень внятно обозначили теорию Хайека. Очень даже хорошо получилось 

https://tinyurl.com/2w3frkj4

Глубинные знания


 Какие знания нужны менеджерам? Это не такой простой вопрос, как может показаться на первый взгляд. В середине 90-х я начинал освоение теории с книги «7 нот менеджмента». В ней в качестве элементов рассматривались: структуры, финансы, бизнес-план, маркетинг, учет, экономика, организация. Когда же в 2010 г. я задумался о создании своего блога, то выделил следующие рубрики: система, персонал, логистика, финансы, экономика, маркетинг, личная эффективность, разное. Затем я перечитал книгу Генри Нива Пространство доктора Деминга, и решил добавить несколько рубрик из области глубинных знаний.

Любопытно проследить, как эволюционировали взгляды Деминга в этом вопросе. Оттолкнувшись от статистического подхода Уолтера Шухарта, Деминг стал пропагандировать новый стиль менеджмента. Перенося опыт на японскую землю, Деминг понимал, что статистические инструменты сами по себе не смогут получить достаточную для изменений компаний поддержку. Нужна заинтересованность первых лиц. Далее Деминг увидел, что новый менеджмент пробуксовывает, так как руководителям не хватает глубины восприятия новых идей. Он понял, что «господствующий стиль управления необходимо изменить». А для этого менеджеры должны овладевать глубинными знаниями.

Первоначально Деминг включил в это понятие следующие темы: вариации, взаимодействие сил, операциональные определения, психология, материаловедение. В дальнейшем, при публикации книги Новая экономика этот список претерпел изменения:

  • понимание системы;
  • знание об отклонениях;
  • теория познания;
  • психология.

Такая трансформация показывает, что глубинные знания не следует воспринимать, как догму. Я использую подход Деминга, расширив рамки второго пункта знаниями по теории вероятностей, статистике и информации.

Интересы менеджеров также меняются с течением времени. Сначала они стремятся получить знания в предметных областях, например, финансах или маркетинге. Затем начинают замечать, что управлять, имея в багаже только такие знания не всегда получается. Менеджеры изучают более общие предметы: управление персоналом, методы бережливого производства и т.п. Но и этого не хватает. Организации и отдельные сотрудники не развиваются, изменения пробуксовывают, и приходит понимание системы. Примечательно, что одна из самых длинных и содержательных на сайте leanzone.ru дискуссий прошла по теме Системное мышление: миф или реальность? (для просмотра ссылки может потребоваться регистрация).

Исходя из сказанного, идеи в книге я сгруппировал по глубинным и специальным знаниям (см. ментальную карту).

Отступление: О классификации

Вообще говоря, классификация играет важную роль, в частности, упрощая поиск информации. Кто помнит, первые поисковые сайты основывались на каталогах. С другой стороны, сейчас в Интернете роль классификации не так значительна, поскольку поиск осуществляется по ключевым словам. И всё же в большинстве областей науки специалисты ведут споры, и стремятся выработать единые подходы к классификации. Менеджмент – не исключение.

От специальных знаний к глубинным

Надо понимать, что ни одна классификация не способна избавиться от свойственных ей неоднозначностей. Например, интернет-магазин или издательство может разместить информацию о книге в нескольких разделах. А какое-то прорывное понятие/явление/предмет могут потребовать создания нового класса.

Классификациям свойственная еще одна проблема. Обобщая, втискивая в рамки класса, мы теряем уникальность отдельных элементов (вспомните о прокрустовом ложе!). Иногда такие жертвы оправданны, иногда – нет. Наверное, сложнее всего с классификацией людей. Неоднократные попытки типизации характеров, темпераментов и т.п., скорее заканчивались неудачей. В психологии известно, что никакая типизация не добавляет прогностической ценности в отношении поведения в конкретной ситуации. Корреляция не превышает 15%.

Греки долго считали важным решить вопрос, сколько камней составляют кучу: два, три, четыре, пять или больше. Этот вопрос лишен смысла… Любая классификация произвольна. Природа не классифицирует. Классифицируем мы, потому что для нас это удобно. И классифицируем по данным, которые берем тоже произвольно.
Лев Шильник. Разумное животное

… математики XIX столетия начали наконец спрашивать «как определить [бесконечный ряд] 1 − 1 + 1 − 1 + …», а не «что есть 1 − 1 + 1 − 1 +…». Это позволяло им избежать «ненужных затруднений», преследовавших математиков более ранних времен.
Джордан Элленберг. Как не ошибаться. Сила математического мышления

Литература к заметке:

Генри Нив. Организация как система: Принципы построения устойчивого бизнеса Эдвардса Деминга. – М.: Альпина Паблишер, 2017. – 368 с. Конспект: https://baguzin.ru/wp/?p=253

Уильям Эдвардс Деминг. Новая экономика. – М.: Эксмо, 2006. – 208 с. Конспект: https://baguzin.ru/wp/?p=7791

Александр Ивин. Логика. Учебное издание для бакалавров, 3-е изд. – М.: Юрайт, 2012. – 400 с. Конспект: https://baguzin.ru/wp/?p=13241

Ли Росс, Ричард Нисбетт. Человек и ситуация. Уроки социальной психологии. – М.: Аспект Пресс, 1999. – 432 с. Конспект: https://baguzin.ru/wp/?p=16747

https://tinyurl.com/3xymez5b