Сотрудники испытывают сильный стресс

Исследования показывают, что вовлеченность сотрудников в работу во всем мире растет. Это хорошая новость. Однако уровень стресса, связанного с работой, также остается невероятно высоким.

Так, 52% сотрудников в США и Канаде сообщили в опросе, что накануне испытывали сильный стресс. Это влияет на благополучие людей, их производительность и даже продолжительность жизни. И пока неясно, какая тенденция возьмет верх: рост стресса — или повышение вовлеченности.

Люди меньше чувствуют связь с миссией компании

В 2023 году вовлеченность сотрудников в мире постепенно росла, хотя в США она несколько снизилась. В то же время становится все меньше сотрудников, которые чувствуют связь с миссией и ценностями компании.

Но именно это ощущение связи вдохновляет людей выходить за рамки базовых требований и стремиться к совершенству. Благодаря ему сотрудники более лояльны к работодателю и реже увольняются.

Сотрудники больше доверяют своим лидерам

В начале пандемии сотрудники стали намного меньше доверять руководителям, и только в 2023 году ситуация начала меняться к лучшему. Несмотря на это, сегодня лишь 23% сотрудников полностью доверяют руководству своей компании.

Современный рынок труда ставит перед лидерами новые вызовы. Справиться с ними могут те, кто выстраивает четкую коммуникацию, управляет изменениями и умеет давать уверенность в будущем. По данным Института Гэллапа, 95% сотрудников готовы доверять таким руководителям.

Менеджеры находятся в уязвимом положении

Изменения на рабочем месте сильнее всего сказались на менеджерах. В 2023 году именно они чаще выгорали и искали работу. Менеджеры также чаще говорят о том, что компания не заботится об их благополучии, и о проблемах с work-life balance. Все это — плохая новость для компаний, поскольку состояние менеджеров сказывается и на их командах.

Корни проблемы — в увеличении ответственности и слишком большом количестве изменений. Исследования Института Гэллапа показывают, что теперь менеджерам приходится выполнять больше задач при ограниченных бюджетах и с новыми командами. Кроме того, они вынуждены лавировать между ожиданиями руководства и меняющимися потребностями сотрудников. Чтобы менеджеры справились с этими вызовами и управляли эффективно, им нужно больше обучения и поддержки.

Компаниям нужна долгосрочная стратегия гибридной работы

Опрос CHRO компаний из рейтинга Fortune 500 показал, что восемь из десяти организаций не планируют отказываться от гибких форматов работы в ближайший год. Гибридная работа для многих стала нормой, и руководителям пора оптимизировать рабочие места. А именно:

  • создать привлекательное ценностное предложение для специалистов;

  • дать командам возможности для более эффективного сотрудничества;

  • пересмотреть системы управления производительностью;

  • обучить менеджеров управлению в гибридном формате.

Компаниям нужна культура гибридной работы

У гибридного формата есть очевидные преимущества, но есть и свои проблемы. Начнем с преимуществ: сотрудники более вовлечены в работу, реже увольняются и в целом чувствуют себя лучше, чем те, кто работает полностью удаленно. Лидеры организаций, как правило, отмечают, что гибридный формат снизил риски выгорания и текучесть кадров, расширил кадровый резерв.

Однако, когда сотрудники работают в разных местах и по разным графикам, возникают определенные трудности. Компании, которые планируют сохранить гибридный формат надолго, должны отладить коммуникацию и совместную работу в командах, а также укрепить корпоративную культуру.