Эффективная система управления бизнесом

Бизнес - это сложная система, для которой стагнация губительна. Реалии современного рынка обязывают вносить в процесс управления инновационные методы. Они будут способствовать его развитию. Эти техники называются - процесс эффективного управления бизнес-системой.

Обязанности по ведению дел холдинга возлагаются на менеджера. Претендент на эту должность обязан:

• быть хорошим управленцем и стратегом;
• уметь устанавливать контакты с немалым числом людей;
• хорошо знать что относится к этапам управления.

Базовые элементы процесса бизнес-управления.

1. Цель - она должна быть чёткой и определённой, тогда её легче всего достичь. По типу цели принято подразделять на базовые (основополагающие) и второстепенные. Главное в работе менеджера - это уметь обозначать главную цель и мотивировать сотрудников предприятия на её достижение.
2. План - планирование просто невозможно без чётких и гибких целей. Базовыми видами плана для предприятий являются:

• финансовый план;
• программа производства.

К дополнительным методам планирования относят:

• планирование календарного типа;
• сетевое планирование;
• формирование номинальной цены товара.

3. Контроль - просто необходим, без этого элемента управленческой системы невозможно оптимальное развитие бизнеса. Как правило, контролируют:

• производственный процесс;
• систему сбыта;
• размер финансовых затрат;
• сотрудников предприятия.

Формы осуществления контролирующей функции:

• финансовая документация;
• различные виды отчётов;
• элементы видео-наблюдения.

4. Управление - организация системы взаимодействия всех сотрудников предприятия. Это взаимодействие должно быль на высоком уровне, тогда бизнес-система будет работать как единый механизм. Все сотрудники должны быть заинтересованны в достижении главной цели.

Немаловажной частью управленческого процесса также являются:

• установление межличностных контактов;
• система прогнозирования.

Основная задача управленца - организовать систему управления и выбрать оптимальный вариант контроля и лично контактировать с подчинёнными.

На что в первую очередь должен обращать внимание каждый менеджер.

• на работу системы логистики;
• на взаимодействие административного персонала;
• на то как происходит взаимодействие между сотрудниками;
• на степень выполнения плана;
• на уровень текущих дел, из-за которых не хватает времени на выполнение первостепенных задач;
• на степень квалификации сотрудников.

Для улучшения управленческой системы необходимо:

• разработать действенную систему мотивации для сотрудников;
• следить за уровнем психологического комфорта в коллективе;
• постоянно внедрять в процесс управления новые методы эффективного контроля.

Ошибки, которые ведут к снижению КПД системы управления.

1. Концентрация на несущественных деталях - решение проблем, которые косвенным образом влияют на процесс производственной деятельности. Их решение не способствует достижению основной цели.
2. Процесс управления корректируется интуитивно, а не с применением технологии - это происходит из-за недостаточной осведомлённости менеджеров об этих технологиях, т.к. зачастую в литературе они описываются сложным языком формул.
3. Технология оптимизации используется не по назначению - необходимо понимать, что абсолютно каждый вид деятельности требует персонального подхода и подстраивать его под стандарты бессмысленно. Распространение такой ошибки повлекло использование общепринятых стандартов ISO.
4. Руководство предприятия лично принимает участие в оптимизации системы управления - самым оптимальным решением данной проблемы является наличие в штате компании опытного менеджера.

Базовые принципы оптимизации:

• прежде, чем работать над оптимизацией, необходимо создать устойчивую систему реализации бизнес-процессов;
• проводить оптимизацию лучше всего продвигаясь от частного к общему;
• процесс оптимизации должен быть гибким;
• подготовка сотрудников к оптимизации - это необходимое условие, т. к. персонал всегда негативно относится к нововведениям. Это связанно с увеличением трудовой нагрузки.

Из чего формируется эффективность системы управления.

1. Эффективная система управления складывается из многих факторов, основной из них - это умение руководителя холдинга взаимодействовать с сотрудниками.

СУ (система управления) имеет 3 уровня:

• стартовый этап - руководитель лично участвует во всех процессах работы холдинга. На данном этапе взаимодействие с подчинёнными идёт более плотно;
• передача части полномочий сотрудникам - это позволяет сформировать трудовой коллектив и создать зачатки трудовой мотивации;
• управление информационным потоком - руководитель изучает отчёты, поступающие от персонала. На данном этапе взаимодействие и управление людьми отходит на второй план, первостепенным является – ведение бизнес-процессов, и оргструктуры.

2. Эффективная работа сотрудников - при грамотно выстроенной системе управления добиться этого можно используя следующие методы:

• проведение ревизии - позволяет выявить слабые стороны в работе административного персонала. Ревизия проводится без предупреждения. Воспользоваться данным методом проверки может как владелец одного предприятия, так и группы компаний. Особенно эта схема эффективна в когда управлением занимается наёмный менеджер.

Процедура ревизии генерирует в себе ряд процедур:

• контроль порядка составления отчётных документов;
• оценка возможности хищения;
• инвентаризация товара в присутствии аудитора;
• оценка номинальной стоимости товара;
• оценка режима использования средств (финансовых/имущественных);
• оценка бюджета;
• анализ финансовой базы.

3. Учёт системы управления - управленческая отчётность строго не регламентируется. Процедура и процесс оформления отчётов сугубо индивидуален. Для того, чтобы отчётность была достоверной её нужно составлять придерживаясь следующих правил:

• выстроить систему учёта;
• создать регистры;
• применить систему учётных записей;
• выбрать формат отчётов;
• описать детально весь процесс взаимодействия отделов предприятия.

4. Применение международных форматов отчётной документации - это позволит увеличить внешнеэкономические показатели эффективности работы предприятия.

Административный компонент - позволяет сделать управление более эффективным. Для работы данного компонента необходимо чтобы менеджер придерживался следующих принципов взаимодействия с сотрудниками:

• сотрудники - часть управленческой системы;
• сотрудник сам предлагает пути решения проблемы;
• повышение личной ответственности.

Ещё одним важным элементом административного компонента является статистика.

4. Статистические методы должны использоваться на всех этапах управления предприятием. Это позволяет наглядно отследить эффективность процесса управления.

5. Автоматические системы учёта - данные системы разрабатываются специально для оптимизации системы управления. Использование таких программ позволяет:

• вести учёт информации;
• взаимодействовать с персоналом.

Одна из таких систем - программа под названием “Простой бизнес”.

6. Личность владельца - для того, чтобы бизнес-система работала хорошо владелец холдинга независимо ни от каких факторов обязан:

• лично участвовать в организационном процессе управления;
• общаться с подчинёнными.

Исключительно в этом случае возможно эволюционирование бизнес-системы и выручка стабильного дохода.

Система бизнес-моделирования "Business Studio 4.2"

Business Studio — система бизнес-моделирования, поддерживающая полный цикл создания эффективной системы управления компанией – «Проектирование - Внедрение – Контроль – Анализ», и позволяет решать следующие задачи:

• формализация стратегии и контроль ее достижения
• моделирование и оптимизация бизнес-процессов
• проектирование организационной структуры и штатного расписания
• регламентация деятельности: разработка регламентов и распространение их среди сотрудников
• внедрение системы менеджмента качества в соответствии со стандартом ISO
• формирование Технических заданий и поддержка внедрения информационных систем.

Этап	Содержание этапа	Возможности Business Studio
Проектирование	Постановка целей	Проектирование сбалансированной системы показателей, включающей: цели, показатели, стратегические карты. Проектирование дерева целей.
	Проектирование бизнес-процессов	Поддержка следующих нотаций моделирования процессов: IDEF0 Процесс (Basic Flowchart) Процедура (Cross Functional Flowchart) BPMN 2.0 EPC (Event Driven Process Chain). Создание иерархических моделей бизнес-процессов.
	Проектирование организационной структуры	Проектирование организационной структуры управления, включая организационные диаграммы.
	Имитационное моделирование и ФСА	Поддержка технологий имитационного моделирования и функционально-стоимостного анализа для: 1. Определения стоимости продуктов бизнес-процессов; 2. Оценки эффективности бизнес-процессов; 3. Расчета необходимого количества персонала; 4. Поиска узких мест.
	Разработка ТЗ на внедрение информационных систем	Формирование технических заданий на разработку информационных систем в формате документа Microsoft Word.
Внедрение	Формирование регламентирующей документации	Формирование пакета регламентирующей документации: регламенты процессов и процедур, описания процессов, должностные инструкции, положения о подразделениях. Создание собственных шаблонов документов с помощью Мастера отчетов
	Обеспечение сотрудников базой знаний	• Business Studio Portal - формирование веб-портала компании, содержащего необходимую регламентирующую документацию  для работы сотрудников. Поддерживаются удобные функции поиска, хранения и обновления информации, а также поддержка прав доступа к документам.. Поддерживаются удобные функции поиска, хранения и обновления информации. • Формирование HTML-публикации - пакета отчетов в формате HTML с удобной навигацией и поиском информации. • Формирование отчетов в формате Microsoft Word для печати и ознакомления под роспись.
	Передача схем процессов на исполнение в BPM-системы	Экспорт схем спроектированных процессов в формате XPDL для исполнения в BPM-системах. Интеграция с ECM-системой DIRECTUM.
Контроль	Контроль показателей и достижения целей	Контроль показателей и оценок достижения целей, анализ динамики, анализ план-факт с помощью Business Studio Portal или специального модуля Cockpit.
	Контроль бизнес-процессов на основе данных ИТ-систем	Получение статистической информации о реальном протекании процессов из информационных систем предприятия (BPM, CRM, ERP и др.) с помощью модуля "Контроллинг процессов".
Анализ	Анализ несоответствий и их последствий	Анализ несоответствий и причин их возникновения с применением диаграммы Исикавы и методики FMEA.
	Анализ предложений сотрудников	Получение обратной связи от сотрудников – предложений об изменениях бизнес-процессов, оценок полезности документов с помощью Business Studio Portal

Five 'Big Idea' Biotech Trends To Watch In 2017

Luke Timmerman , CONTRIBUTOR

Different types of stories cross my radar as a biotech journalist every day.

There are partnerships between established drugmakers that need new products and the little aspiring companies that need cash to develop their thing. Stories about clinical trial results that move markets. Regulatory actions that make or break companies and investors.

But for me, there’s something especially fun about talking with scientific entrepreneurs who raised their first big wad of investment cash. They’re latching onto some kernel of insight from a discovery. Or maybe they have a vision for stitching together a set of technologies. Either way, they are venturing into a great unknown to see if they can make a big step ahead in medicine. They often have insights that put them years ahead of the lumbering drug giants.

The odds are stacked against the creators. But even in failure, startups can sometimes offer clues on where medicine is heading. Sometimes outside groups will see what's wrong and fix it. And yes, sometimes the startups will succeed, going public or getting acquired.

Here were a few trends I observed from covering startups that will remain relevant in the year ahead.

New Ideas For The Treatment Of Alzheimer’s

Alzheimer’s disease is a demographic iceberg. As the baby boomers get older, the national healthcare bills for dealing with it are astronomical—with one analysis estimating Alzheimer’s will gobble up one-fourth of Medicare spending in 2040. The pharmaceutical industry has had no effective response yet. Billions of dollars have been invested in targeted antibody drugs that are supposed to help clear out the buildup of amyloid-beta protein plaques that are thought to gum up memory and cognition as we age. But we’re beginning to see some signs of support for alternative scientific approaches. Cambridge, Mass.-based Yumanity Therapeutics raised $45 million to create a new drug discovery engine for Alzheimer’s and other neurodegenerative diseases. South San Francisco-based Annexon Biosciences, a Stanford University spinout, raised $44 million to build on research that suggests you can fight Alzheimer’s by stopping the immune system from from removing synapses we need for neuronal functioning. And earlier this month, a bootstrap startup I wrote about in Timmerman Report, EIP Pharma, showed that an old anti-inflammatory drug improved cognition and memory in a small set of patients with mild Alzheimer’s. Given the urgent need, the enormous market, and the string of failures with anti-amyloid antibodies like Eli Lilly’s solanezumab, I suspect we’ll see pharma spread its eggs around into multiple baskets.

Scientists At The Movies

Much of drug discovery is based on static images of a molecular target. Chemists want to make compounds that can bind with the specific target. But many of these targets are fluid in real life, and their shape-shifting dynamics make them especially hard targets. What if instead of looking at a still photograph, you could watch a series of images, a “movie” to see how the protein targets folds in different configurations? Could you gather deeper insight into the particular toeholds that a drug could bind with? Two companies in the Boston area, Relay Therapeutics and Morphic Therapeutic, each raised more than $50 million in their Series A venture financings to see if they can better capture the fluidity of protein targets and use that knowledge to discover drugs. This is a big idea that big organizations are watching closely–Morphic is backed by Pfizer, GSK and AbbVie, while Relay Therapeutics was started by Third Rock Ventures and D.E. Shaw Research.

Solving the Problem, Not Just Pushing Drugs

One reason so many people hate the drug companies is not only because of the high prices. It’s because while they get rich off selling their products, many people aren’t getting their health problems solved. Smoking is one good example. A doctor can prescribe a smoking-cessation product like Pfizer’s varenicline tartrate (Chantix) or GlaxoSmithKline's bupropion hydrochloride (Zyban). Clinical trials will tell you that only goes so far for most smokers. While the big companies bring single-minded focus to pushing their products, researchers and health insurers know that an integrated combination of drug therapy and behavioral therapy is more effective at helping people kick the habit. One San Francisco Bay Area startup, Chrono Therapeutics, told me about a clever way of stitching together drugs, digital sensors and human coaching into an integrated approach. If they can put the puzzle pieces together, Chrono should do a better job of helping a person quit than just writing them a prescription, sending them home and hoping for the best.

Drugs For Us (and Our Bugs)

The science of the microbiome has taken biology by storm the past few years. This is thanks in large part to DNA sequencing tools that are yielding an increasingly vivid understanding of how we as humans coexist with the trillions of bacteria in our guts, and on our skin. When we get along well with the bugs, we’re usually what people would consider healthy. But when something goes off-kilter with a certain kind of bug or bugs, our immune systems can go haywire, attacking healthy tissue, causing autoimmune disease. Some research suggests gut bacterial composition affects our mood, opening up interesting new ideas for treatment of depression and other forms of central nervous system disorders and mental illnesses. Exactly how biotech and pharma companies can wrestle this science to the ground and figure out how make elegant drugs based on it, is very much an open question. Cambridge, Mass.-based Seres Therapeutics, a first-mover in the field, crashed this year with a microbiome-based treatment for C. difficileinfections. But money continued to flow toward a variety of microbiome-based drug discovery efforts that are quite different. A few examples I wrote about in FORBES are Vendanta Biosciences, Synlogic, and Second Genome. Timmerman Report subscribers may also see this recent story on Axial Biotherapeutics, a Caltech spinout that seeks to exploit “the gut-brain axis” for the treatment of autism and Parkinson’s.

Shifting Power Dynamics At The Nexus Of Academia And Industry

We as taxpayers invest in basic biomedical research, largely through the National Institutes of Health. When a discovery gets made, universities sometimes get a patent, and businesses sometimes license these inventions for further development. Traditionally, these raw discoveries need an enormous amount of investment and labor before they can be made into a practical product, like a pill in a bottle. Knowing this, businesses have often obtained intellectual property from universities as if it’s roughly on the 10-yard-line and needs a successfully sustained 90-yard drive from industry to reach the end zone with a marketable product. Businesses have usually paid peanuts to obtain these licenses. But as universities have gotten more skilled at some of the basic blocking and tackling that industry does well (things like basic manufacturing of biologic drugs, viral delivery vectors for gene therapy and more), the universities have been able to drive their assets further downfield. No surprise, that has allowed academics to drive a harder bargain with industry.

Harvard notably extracted a $20 million upfront payment from Merck in March for the right to develop a set of small molecule drugs for acute myeloid leukemia that fit this bill. Juno Therapeutics and Spark Therapeutics, prominent cancer immunotherapy and gene therapy players, respectively, had to pay through the nose to get ahold of foundational intellectual property for their companies (subscribers may read my previous coverage at Timmerman Report). The potential for conflicts of interest, and abuse of taxpayer resources, is always here in such deals. It’s also common to see oversimplified critiques of any and all academic-industry deals in the mass media. But I’d argue that universities have gotten more savvy at the tricky balance of technology transfer since the Bayh-Dole Act of 1980 encouraged them to quit letting inventions sit on the shelf. Academia will continue to strike more financially advantageous deals for themselves in the year ahead, and it will cause continued teeth-gnashing in industry and in the press.

Luke Timmerman is the founder of Timmerman Reportand the author of "Hood: Trailblazer of the Genomics Age."

What Makes A Successful Entrepreneur

The Anatomy of Content Marketing

Who Pays For Your Medication

8 Most Innovative Startups of 2017

1. Zero Mass Water The Arizona-based startup says it can pull up to five liters of drinkable water a day from the air using a super absorbent material. The solar-powered system is in use in Jordan and Mexico and hit U.S. markets in late 2017.

2. Descartes Labs Spun out of Los Alamos National Lab, this startup analyzes satellite photos of Earth to make predictions. Its A.I. projects everything from mosquito breeding patterns in Africa to American corn yields--which it nailed within 1 percent last year. 

3. Lemonade The startup wants to upend the model for home insurance. A predetermined fraction of your premium goes to charity instead of to the company’s bottom line. A.I.-based underwriting and claims adjusting help keep policy costs low.

4. SkyCool Systems Spun out of Stanford, SkyCool invented a system that beams heat into space. When applied to a new building's air conditioning system, SkyCool says it can reduce costs by up to 70 percent. 

5. Lucid VR Lucid’s point-and-shoot camera knocks down the barriers to creating virtual reality content. There's no tripod or other equipment needed, and it runs $499, so just about anyone can create immersive 180-degree, 3-D movies.

6. Scoutible The startup wants to remake the hiring process--using a video game. With 20 minutes of game play, the company’s A.I. measures candidates on traits such as empathy and risk aversion, letting companies focus on those who are a fit.

7. Vicis The Seattle-based startup turned the football helmet inside out: The soft part is now on the outside. The Zero1 was rated the safest helmet by the NFL in April, and nearly 100 pro players have strapped it on this season.

8. Blue River Technology Thanks to computing "vision," this startup's farming machines can determine exactly where to spray herbicides. By focusing only on the plants that need them, the company says farmers can cut their fertilizer usage by up to 90 percent