Для старта любого бизнеса нужны классная идея и деньги на запуск. Допустим, всё это у вас есть и вы даже присмотрели офис и начинаете формировать команду. Можно начинать работу прямо завтра? Нет. Вместе с банком ВТБ мы подготовили подробный план действий, что ещё нужно предпринять для того, чтобы с первых дней бизнес развивался.
Зарегистрировать бизнес
Зачем это нужно?
Этого требует российское законодательство. Кроме того, не всякий бизнес удобно вести без регистрации. Некоторые виды деятельности разрешены только с лицензиями, которые физическим лицам не выдают. И растущему бизнесу наверняка понадобятся инвестиции или кредиты, а для этого также необходимо вести его официально.
Все, кто систематически оказывает услуги, производит и продаёт товар, то есть выполняет любые действия для получения прибыли, обязаны платить налоги. Поэтому бизнес должен быть зарегистрирован. Если выяснится, что вы ведёте деятельность без регистрации, то на вас наложат штраф и налоги всё равно придётся выплатить.
Как выбрать между ИП и ООО?
Форма во многом зависит от того, чем будет заниматься предприниматель.
Главное отличие в масштабах ответственности.
Индивидуальный предприниматель
Собственник — одно частное лицо
Отвечает по долгам и обязанности личным имуществом
Общество с ограниченной ответственностью
Собственники — партнёры: их доли зависят от вклада в уставной капитал
Отвечает по долгам и обязанностям только уставным капиталом
Как зарегистрировать ИП и ООО?
Зарегистрировать ИП может практически каждый человек. Достаточно быть дееспособным и проживать на территории России. Нужно выделить несколько дней, собрать минимум документов, оплатить 800 рублей госпошлины и выбрать систему налогообложения. Индивидуальные предприниматели работают без печати и регистрируются по прописке, а значит, могут не тратить деньги на аренду офиса.
Правда, не все виды деятельности доступны ИП. Например, индивидуальные предприниматели не имеют права работать в банковской сфере, заниматься производством лекарств, частной охранной деятельностью.
Для регистрации ООО необходимо:
- выбрать систему налогообложения, название, виды деятельности;
- определиться с юридическим адресом;
- подготовить учредительный договор или протокол о создании общества;
- написать устав;
- оплатить госпошлину — 4 000 рублей;
- отдать в налоговую инспекцию заявление о регистрации и другие необходимые документы.
!!! За четыре месяца с момента регистрации нужно открыть счёт компании в банке и внести уставной капитал — минимум 10 000 рублей, которые будут лежать на счёте.
А можно никуда не ходить и сделать всё онлайн?
Конечно, можно! Более того, это даже выгодно: при онлайн-регистрации не надо платить пошлину. На рынке появляются сервисы, которые позволяют оформить ИП и ООО дистанционно. Самый логичный способ — сделать это с помощью банка, в котором предприниматель планирует открыть расчётный счёт. Необходимый пакет документов формируется прямо в сервисе банка. Максимум через 3–5 дней вы получите оповещение о государственной регистрации. И такая услуга оказывается совершенно бесплатно, без посещения банка и налоговой инспекции.
Как разобраться в системах налогообложения?
Сейчас в России действует традиционная система налогообложения и пять специальных налоговых режимов:
- упрощённая система налогообложения;
- патентная система налогообложения;
- единый сельскохозяйственный налог;
- единый налог на вменённый доход;
- налог на профессиональный доход для самозанятых.
Начинающие предприниматели обычно выбирают упрощённую систему налогообложения. Ею можно воспользоваться, если:
- лимит доходов не превышает 150 миллионов рублей;
- среднесписочная численность сотрудников за налоговый период — не больше 100 человек;
- остаточная стоимость основных средств не превышает 150 миллионов рублей.
Какой будет ставка налогообложения?
Всё зависит от выбранного объекта налогообложения:
- «Доходы». В бюджет отчисляется 6% от всей поступившей выручки независимо от понесённых расходов.
- «Доходы минус расходы». Отчисляется 15% с разницы между выручкой и понесёнными затратами. Этот вариант становится выгодным, когда доля расходов превышает 60% в общей сумме выручки.
Переходя на общий режим налогообложения, компании платят налог на прибыль 20%, а предприниматели — НДФЛ, ставка которого — 13%. По остальным налогам ставки не отличаются.
Открыть расчётный счёт
Зачем это нужно?
Индивидуальный предприниматель не обязан открывать расчётный счёт. Он может пользоваться банковскими картами и счетами, которые открыл как физическое лицо. При этом для полноценного ведения бизнеса стоит открыть отдельный расчётный счёт.
Например, тендеры, государственные закупки и оптовая торговля возможны только по безналичному расчёту. Личный счёт физического лица для этого не предназначен.
Кроме того, если вы переводите деньги на счёт физического лица, причём это не социальная выплата (то есть не за аренду жилья или автотранспорта), то взимается дополнительная комиссия. Если же средства направлены на счёт индивидуального предпринимателя, нужно будет оплатить только платёжное поручение.
Для ООО расчётный счёт обязателен: без него нельзя контролировать движение денег и вести финансовую отчётность организации.
Как выбрать банк для обслуживания?
При выборе банковской организации для открытия счёта обращайте внимание на эти параметры:
- надёжность банка (репутацию, опыт, количество клиентов, число филиалов);
- стоимость услуг за открытие и ведение счёта;
- специальные условия обслуживания — скидки, акции, особые тарифы;
- наличие комиссий за совершение действий по счёту, в том числе за переводы денежных средств;
- наличие лимита по сумме при совершении операций;
- подключение дополнительных услуг: перечисление заработной платы, мобильный банк.
Открытие счёта занимает 1–2 недели. Перед этим вам придётся посетить выбранный банк, написать заявление, предоставить пакет требуемых документов, выбрать тариф и подписать договор.
Нужны ли ещё счета, помимо расчётного?
Да, вам могут понадобиться специальный счёт или бюджетный счёт.
Бюджетный счёт открывается для организации, получающей средства из бюджета (местного, регионального или федерального).
Специальный счёт необходим для проведения специализированных операций. К примеру, для работы поставщиков с банками и электронными площадками. Если вы поставщик, то при наличии спецсчёта больше не нужно хранить деньги на нескольких электронных площадках.
По сути, это обычный расчётный счёт в одном из банков, утверждённых Правительством РФ. И если компания планирует использовать для бизнеса электронные торговые площадки, то стоит уточнить, подходит ли для этого выбранный банк или придётся открывать второй счёт в другом.
Решить вопрос с бухучётом
Зачем и кому это нужно?
Если вы решили зарегистрироваться как индивидуальный предприниматель, то на бухгалтере можно и сэкономить. По закону бухгалтерский учёт для ИП не является обязательным. Предпринимателю нужно просто самостоятельно вести книгу учёта доходов и расходов (КУДиР) — в бумажном или электронном виде.
Если всё же вы решили вести бухгалтерию, то вряд ли пожалеете. Такой учёт позволяет:
- проанализировать результаты своей деятельности;
- прогнозировать и выбирать направление развития;
- навести порядок в документах, а значит, повысить эффективность.
ООО по закону должно вести бухгалтерский учёт. Правда, необходимость брать в штат бухгалтера в законе не прописана.
Можно ли отдать бухгалтерию на аутсорсинг?
Если организация ведёт бухгалтерский учёт по упрощённой форме и сдаёт упрощённую отчётность (чаще всего это малый бизнес), можно работать без бухгалтера и заниматься бухгалтерским учётом самостоятельно. Или отдать услугу на аутсорсинг. Такой подход имеет много плюсов:
- Начинающие предприниматели избавлены от необходимости искать специалиста по бухгалтерскому учёту.
- Можно значительно сэкономить на выплатах пособий по временной нетрудоспособности, отпускных, различного рода компенсаций.
- Можно доверить работу профессионалу и не следить за изменениями бухгалтерского и налогового законодательства.
Возможно, в банке, где у вас открыт расчётный счёт, есть возможность аутсорсинга. Специалист банка будет вести бухгалтерский и налоговый учёт, выполнит экспресс-аудит за предыдущие периоды, займётся начислением зарплаты сотрудникам и при необходимости будет вас консультировать.
Как выбрать онлайн-бухгалтерию?
Банки предоставляют возможность вести учёт самостоятельно, с помощью онлайн-сервисов. Такой способ зачастую выбирают предприятия малого бизнеса. Онлайн-сервисы доступны по стоимости и очень популярны среди клиентов банков. Кроме того, данная услуга позволяет вести бухгалтерский учёт из любой точки мира.
При выборе онлайн-сервиса для бухучёта обратите внимание на следующие критерии:
Выбрать эквайринг
Зачем это нужно?
Эквайринг — банковская услуга для безналичного расчёта.
Технологии бесконтактных платежей Apple Pay, Samsung Pay, Google Pay позволяют совершать покупки без предъявления пластиковой карты или наличных. Это ускоряет процесс оплаты и увеличивает пропускную способность касс, не создавая очередей. Ведь продавцу не нужно отсчитывать сдачу, а терминал сам списывает с карты установленную за товар сумму.
Эквайринг решает целый комплекс проблем:
- исключает риск приёма фальшивых купюр;
- позволяет экономить на инкассации наличности;
- сокращает время обслуживания;
- повышает надёжность расчётов;
- помогает избежать ошибок кассира.
В чём разница между видами эквайринга?
Торговый эквайринг представлен в магазинах, ресторанах, гостиницах, фитнес-клубах и тому подобных местах. При этом варианте обязательно иметь специальные считывающие устройства — POS-терминалы. Они позволяют совершить процедуру списания денежных средств c одного банковского счёта и зачисление их на другой.
Интернет-эквайринг даёт возможность осуществлять оплату онлайн без использования специального считывающего оборудования. Вместо этого пользователь переадресуется на специальную страницу банка в интернете, где в защищённом режиме вводит данные банковской карты для дальнейшего списания.
Мобильный эквайринг — самая молодая разновидность, позволяющая принимать безналичную оплату смартфоном. Этот способ удобен в ситуациях, когда затруднительна установка терминалов (такси, курьеры).
А онлайн-касса обязательна?
Скорее всего, да: почти все компании и индивидуальные предприниматели обязаны использовать онлайн-кассу с этого года. В противном случае им грозит штраф. Такая касса заносится в Государственный реестр контрольно-кассовой техники. Она хранит и передаёт информацию о продажах оператору фискальных данных (ОФД).
У некоторых индивидуальных предпринимателей есть отсрочка до 2021 года. Это те ИП, которые, не имея наёмных сотрудников, продают товары собственного производства, выполняют работы и оказывают услуги.
Введение онлайн-касс должно исключить серые схемы в бизнесе и повысить его прозрачность. К тому же кассовые программы и сервисы умеют собирать и анализировать полезную информацию: объём выручки, средний чек, эффективность продавцов.
Стоимость онлайн-кассы складывается из цены самого аппарата и фискального накопителя, габаритов, потребляемой мощности, скорости печати, доступного количества чеков, возможности подключения дополнительного оборудования или расширения функциональности. Чем больше опций и выше скорость передачи данных, тем выше цена.
Кстати, предприниматели имеют право получить налоговый вычет в размере 18 тысяч рублей за каждый экземпляр онлайн-кассы.
Как выбрать банк-эквайер?
Чтобы получить действительно выгодное предложение, учитывайте ряд нюансов:
- условия предоставления POS-оборудования: бесплатно, в аренду или с необходимостью выкупа;
- частоту, с которой кредитная организация будет предоставлять услуги по ремонту и техобслуживанию;
- условия и порядок обучения сотрудников специалистами банка;
- перечень платёжных систем, с которыми сотрудничает банк.
Как получить эквайринг?
Нужно заключить договор с банком-эквайером: он предоставляет оборудование и несёт ответственность за техническую сторону операций покупок. Необязательно обращаться за эквайрингом именно туда, где у вас открыт расчётный счёт.
И всё же удобно сотрудничать со «своим» банком: в этом случае зачисление общей суммы операций за день (минус банковская комиссия) происходит на следующий рабочий день. Если счёт открыт в другом учреждении, то перевод средств осуществляется в форме межбанковских расчётов, а значит, срок зачисления может увеличиться до двух-трёх дней.
Определиться с дополнительными услугами
Некоторые бизнес-процессы нуждаются в дополнительном сопровождении. Проверьте, сделают ли вашу жизнь проще эти инструменты.
Инкассация
Кому нужна услуга: бизнесу, в котором есть оборот наличных.
Наличные деньги однажды будет нужно отвезти в банк, чтобы зачислить на счёт компании или перевести в другой филиал.
Транспортировать большие суммы самостоятельно очень рисковое дело. На помощь придёт инкассация — защищённая перевозка денежных средств и любых других ценностей: акций, важных документов.
Деньги кладутся в сумку с пломбировкой, а инкассаторы размещают её в сейфе и перевозят на бронированном автомобиле. У вас остаются документы о сдаче средств, а инкассаторы получают сопроводительные документы. После доставки в банк деньги зачисляются на ваш счёт, обычно в течение одного дня.
Корпоративные карты
Кому нужна услуга: компаниям, где часть расходов ведётся напрямую сотрудниками.
Это банковская карта, которая привязывается к счёту компании. К одному юридическому счёту можно выпустить сколько угодно карт. Они могут быть кредитными или дебетовыми.
По сути, это удобный аналог наличных, выданных сотруднику под отчёт, например перед командировкой. Бухгалтерии не нужно будет ехать в банк за наличными или менять валюту, если планируется заграничная поездка. Открывать валютный счёт из-за единичной командировки в другую страну тоже не обязательно — в момент операции банк сам пересчитывает рубли в валюту по текущему курсу.
С картой проще следить за расходами сотрудников: сможете в любой момент посмотреть, на что, когда и где были потрачены средства. А если возникнут непредвиденные расходы, сможете пополнить карту. Сотрудникам при этом не придётся переживать, что нужно носить с собой много наличных денег.
Для компаний, которым важно сдавать выручку и зачислять её на расчётный счёт в любое удобное время семь дней в неделю, вне зависимости от времени работы отделения, банки предлагают услугу самоинкассации. Это внесение выручки через банкоматы с использованием корпоративной карты. Услуга особенно актуальна для малого и среднего бизнеса.
Система защищённого документооборота и электронная подпись
Кому нужна услуга: компаниям, в которых важные рабочие документы передаются в электронном виде.
Чтобы пересылать электронные варианты документов, нужно учитывать несколько моментов. Во-первых, подтверждать их подлинность. Для этого используется электронная подпись — уникальный криптографический ключ, связанный с вашим именем. Во-вторых, обеспечивать защиту данных. Система защищённого документооборота подразумевает передачу информации по безопасным каналам, где её невозможно перехватить. В документы не смогут вносить изменения посторонние, а история любых правок, даже от лиц с доступом, будет фиксироваться.
Автоматизировать всё, что можно автоматизировать
Прежде всего, это удобно: экономит массу времени, а иногда и денег. Разберём, какие бизнес-процессы можно автоматизировать.
Работа с клиентами
Здесь на помощь приходят CRM-системы — это софт, который позволяет отслеживать и анализировать все этапы взаимоотношений с клиентами. В CRM можно выяснить, по какому каналу клиент узнал о компании, сколько денег уже ей принёс, как часто и когда с ним общались менеджеры. Вся информация собирается в карточку покупателя.
При помощи CRM вы сможете видеть, насколько эффективно работает ваш отдел продаж. И ситуация «менеджер уволился и увёл всю клиентскую базу» останется в прошлом: все данные зафиксированы в системе.
SMM
Здесь автоматизация условна: вам всё же понадобится специалист на зарплату, но только один, а не целый SMM-отдел. Менеджер социальных сетей сможет делать свою работу при помощи сервисов автопостинга.
Такие приложения позволяют одновременно публиковать записи сразу в нескольких социальных сетях, импортировать посты с сайта или блога, а также рекомендовать более подходящее время для публикации. С ними вы сэкономите ресурсы, автоматизируете работу в социальных сетях и не будете нагружать вашего сотрудника рутинными задачами. И у него будет больше времени для создания креативного контента.
Email-рассылки
Это хороший инструмент для продаж и общения с клиентами. В них вы сможете информировать посетителей сайта о новых услугах, рассказывать о лучших предложениях и скидках, напоминать о забытых товарах в корзине и многое другое.
Делать такие рассылки вручную, через обычный веб-интерфейс почты, неудобно. Вы потратите много времени на добавление адресатов и не сможете использовать сложную вёрстку. Ваше письмо будет выглядеть как обычное сообщение.
Лучше использовать специализированные сервисы. С их помощью вы сможете отправлять красивые рассылки с иллюстрациями и сложной вёрсткой, а также программировать автоматические письма. Например, если новый пользователь зарегистрировался у вас на сайте, то ему придёт приветственное сообщение с инструкциями и полезными советами. А если у клиента день рождения — поздравление с промокодом на покупку товаров.
Найти клиентов
Последнее по списку, но не по важности. Самые дальновидные запускают бизнес только тогда, когда уже имеют потенциальную клиентскую базу. Всегда помните, что удержать покупателя намного дешевле, чем получить нового. Что поможет найти первых клиентов?
Сарафанное радио
Первыми ваши товары и услуги наверняка протестируют ваши же знакомые. Поэтому в ваших интересах как следует постараться: не ждите, что они будут рекомендовать вас другим из вежливости.
Реклама
Самый очевидный и недешёвый способ привлечения клиентов. Определитесь с тем, какие каналы продвижения вам точно нужны, чтобы не потратить деньги впустую. Например, если вы открыли магазинчик детских товаров, ищите клиентуру в Instagram. Если вы открыли пекарню, напечатайте флаеры на скидку и заложите бюджет на рекламу в пабликах вашего района. Если вы торгуете промышленным оборудованием, вам совершенно точно не нужно выкупать страничку в лайфстайл-еженедельнике.
Сайт-визитка
Когда современному человеку нужен какой-то товар или услуга, он наверняка ищет их в интернете. Помогите ему вас найти! Сделайте сайт с удобной навигацией, где легко можно понять, что вы продаёте и почём. Закажите наполнение контентом у SEO-специалиста, чтобы поисковые системы показывали ваш сайт в ответ на запрос потенциального клиента. Проконсультируйтесь с экспертом о том, что поможет занять не последнее место в поисковой выдаче.
Отраслевые выставки
Часто это дорогое, но эффективное мероприятие, где можно не только найти потенциальных клиентов, но и завязать полезные знакомства и узнать о ситуации на рынке. Не забудьте заказать визитки!
Используйте интернет
Вам в помощь не только профессиональные сообщества в социальных сетях, но и специализированные сервисы.
https://bit.ly/2F4SoXO
