Показаны сообщения с ярлыком продуктивность. Показать все сообщения
Показаны сообщения с ярлыком продуктивность. Показать все сообщения

четверг, 14 мая 2026 г.

Как планировать задачи на день

 


Можно, конечно, считать, что синхроничности не существует :) , но иногда жизнь подкидывает удивительные совпадения. На прошлой неделе сразу три моих клиента (с которыми я работаю как коуч личной эффективности) не сговариваясь задали один и тот же вопрос. 

Вопрос формулируется так: "Как лучше всего распределять время на выполнение запланированных на день задач?". 


Обратите внимание: речь не идёт о том, ЧТО надо делать - люди очень хорошо понимают, решением каких именно задач им нужно заниматься в течение дня.  Также речь не идёт о том, КАКИЕ из этих задач являются более приоритетными - все задачи уже приоритезированы (например, с помощью "матрицы Эйзенхауэра").  Кроме того, все задачи достаточно качественно сформулированы, что подтверждает их проверка с помощью критериев SMART

В чем же тогда суть вопроса? 

Суть вопроса в том, что в сутках всего 24 часа, а рабочий день и вовсе длится 8 часов. Разумеется, если вы фрилансер, а также если вы планируете задачи по своему саморазвитию и домашние дела, то ваш "рабочий день" может длиться 10-12-14 часов :). Но в любом случае количество рабочих часов = ограниченный ресурс. Ежедневный бюджет времени, которое мы можем использовать для решения наших задач, имеет жёсткие рамки. 

Уточним формулировку заданного вопроса: Как распределить ограниченный дневной бюджет часов и минут по задачам? Сколько часов/минут лучше всего выделять на решение каждой конкретной задачи, чтобы использовать время "рабочего дня" оптимально? 

Очевидно, что при планировании/распределение времени надо исходить из качественных особенностей каждой задачи. Но об этом чуть дальше :) 

Основы ежедневного планирования 

Прежде чем рассмотреть критерии бюджетирования времени на ежедневные задачи, предлагаю коротенько вспомнить правила ежедневного планирования.  Разумеется, я предлагаю один из возможных вариантов ежедневного планирования, у вас может быть свой собственный. 

Как планируются задачи на день? Вот мой алгоритм планирования:

1) Задачи вносятся в ежедневник или вечером предыдущего дня, или утром наступившего дня. 

2) Задачи берутся из одного большого общего списка задач (в стиле "Автофокуса" М.Форстера) и/или из тематических/проектных списков задач. 

3) На день я планирую от 1 до 7 задач. Почему именно такое количество?

Во-первых, мой день может быть плотно заполнен событиями. События - это какие-то внешние ситуации, требующие моей вовлеченности; но которые я сам не выбираю. В лучшем случае я могу отказаться от участия в событии, но и это не всегда возможно. События могут быть связаны с моими ценностями, но далеко не всегда связаны с актуальными целями.  События - это "жёсткие" дела/задачи, вроде визита к врачу или назначенного начальником совещания. События могут быть и позитивными :) - вроде "присутствовать на детском празднике у моего ребенка в школе" или "отметить вместе с родственниками юбилей бабушки". 

Повторюсь - если событий много, то нет смысла планировать на этот день много задач. Одной-двух вполне достаточно; иначе в противном случае вы будете "разрываться" между полноценной вовлеченностью в события и чувством вины за то, что не успеваете выполнить все задачи, которые сами себе напланировали. 

Во-вторых, не нужно планировать очень мелкие задачи типа "позвонить N". В данном случае лучше запланировать серию мелких задач как одну (единый "блок времени") - например, серию звонков участникам определенного проекта, клиентам, партнерам и проч. 

(Разумеется, и тут могут быть исключения. Например, если это какой-то судьбоносный звонок ключевому клииенту или работодателю, от которого зависит ваша дальнейшая судьба. Т.е. субъективно это очень серьёзная задача, требующая большой эмоциональной вовлеченности и предварительной подготовки. Тогда, разумеется, можно запланировать и единственный звонок как отдельную задачу). 

Планировать каждый свой чих :)) обычно стараются или совсем новички в вопросах самоорганизации или неэффективные трудоголики :(.  Есть такой негативный психологический эффект как "утрата перспективы", когда постоянная занятость и множество решенных мелких задач создают иллюзию собственной "сверхпродуктивности". Человек начинает гордиться тем, что он сделал 20-30-40 задач в течение дня, но не замечает, что это настолько мелкие задачи, что его реальные результаты стремятся к нулю и уж точно никак не приближают его к достижению долгосрочных и масштабных целей. 

По опыту коучинга/консультирования могу сказать, что действительно успешные и результативные люди планируют свой день по принципу: "Чем меньше задач, тем лучше!". В идеале в течение дня должна быть решена всего одна задача; но при этом она должна быть достаточно масштабная, а результат должен быть зримым, осязаемым, конкретным - и должен быть весомым вкладом в долгосрочную цель. 


4) Каждой задаче присваивается свой приоритет. Я использую три уровня приоритезации - предложенную ещё Лотаром Зайвертом систему ABC. Ну, заодно принимаю во внимание и "матрицу Эйзенхауэра".



Обычно только одна главная "задача дня" имеет высший приоритет (категория А; важно + срочно + масштабно). Это означает, что что бы в этот день ни случилось, но любой ценой (хоть кровь из носа!) данная задача должна быть выполнена! У меня с самим собой разговор очень простой: как угодно, когда угодно, с мотивацией или без мотивации :), но "задача дня" обязательно будет зафиналена!  Её выполнению могут помешать только какие-то экстраординарные обстоятельства (типа "заболел, умер, лежу в отключке"). Если угодно, можно считать это полезной привычкой - обязательно добивать до результата ключевую задачу дня. И если вы фанат формирования "полезных привычек", то вот вам лайфхак - начните с этой ;).  

Ещё две задачи имеют средний приоритет (категория B; важно + не срочно). И оставшиеся четыре задачи имеют низкий приоритет (категория C). 

5) Проверяю формулировку задач по критериям SMART. 


Могу признаться, что делаю это избирательно, т.к. прогонять каждую из семи задач по пяти критериям (7 х 5 = 35), даже затратив на это по минуте - гм, долго! :( .  Избирательность заключается в том, что для каких-то задач крайне важно провести спецификацию результата (S) - т.е. чётко определить, какой именно результат мне хотелось бы получить.  Иногда проблема в выборе подходящих метрик (M); они особенно важны, когда нужно вовремя остановиться :).  Некоторые задачи имеет смысл лишний раз верифицировать (A) - проверить на согласованность с жизненными ценностями и долгосрочными целями. Иногда следует более придирчиво проверить, насколько решение данной задачи обеспечено подходящими ресурсами (R), и не преждевременно ли за неё браться именно сейчас. 

Обычно я делаю это с опорой на интуицию. Если какая-то из намеченных задач на день кажется мне сомнительной, то я пытаюсь её конкретизировать (по одному или нескольким SMART-критериям). Делаю это с помощью вопросов: Что именно я хочу получить в качестве результата (S)?  Не фигня ли это будет (A)?  :)) и т.д.

...а вот теперь уже можно переходить к распределению времени на выполнение задач на день.

Распределение и планирование времени на дневные задачи

Итак, что мы получили, проделав первые пять шагов ежедневного планирования?  Мы получили ранжированный список (в максимальном варианте) из семи задач, где: 

  • А - главная/ключевая "задача дня" 
  • B - две задачи средней важности 
  • C - четыре дополнительные задачи  

И теперь перед нами возникает ряд вопросов: Как нарезать "пирог рабочего времени" на 7 частей? С каких задач начинать свой рабочий день, а какими заканчивать? На какие задачи выделять больше времени, а на какие меньше? Что делать, если "что-то пошло не так"? 

Есть два способа ответить на эти вопросы :) Точнее говоря, есть два подхода к распределению/планированию времени на дневные задачи. Первый подход условно назовем "линейным" или классическим, а второй подход - "критериальным" или гибким.  

"Линейный" подход к распределению времени 


Чему нас учит классический тайм-менеджмент? Брайан Трейси (а следом за ним и Глеб Архангельский) предлагают начинать день с "поедания лягушки" - т.е. с выполнения самой трудной, самой приоритетной и масштабной задачи. Об этом же говорит Стивен Кови: "Главное время - главным вещам!"; и все мы также помним его метафору с банкой - в которую надо положить сначала большие камни, потом помельче, а потом уже сыпать песок. Т.е. речь о том, что сначала надо планировать (и выполнять!) самые объёмные и трудозатратные задачи, а потом уже всё остальное помельче. 

Также традиционно считается, что самой продуктивной у нас является первая половина дня. Если речь про традиционный рабочий день с 9.00 до 18.00, то задачи с высшим приоритетом (категорий А и В) надо планировать и выполнять в первую половину дня, т.е. до 11.00-11.30.  В 12.00 нас посещает "демон полуденный" :)) - т.е. традиционный спад биоритмов, наша работоспособность снижается, поэтому желательно, чтобы до полудня все ключевые задачи были решены. Если речь про личные задачи, связанные с персональным саморазвитием, то и вовсе рекомендуется просыпаться на час-другой пораньше (в 5.00 или 6.00), и выполнять ключевые задачи саморазвития ещё до завтрака.

Идеальное распределение времени при "линейном" планировании выглядит так: "задачу дня" (категории А) мы делаем в первой половине дня, начиная свой трудовой день именно с неё; две задачи категории В мы, по возможности, также выполняем в первой половине дня или сразу после обеденного перерыва; а вспомогательные задачи (категории С) мы решаем в конце дня "по остаточному принципу" (что смогли - то успели, но даже если из четырёх будет завершена лишь одна - уже неплохо :)).

При таком идеальном раскладе на задачу А выделяется от 1,5 до 3 часов; на каждую из задач категории В - 1-1,5 часа (всего 2-3 часа); и оставшиеся 2-3 часа можно посвятить решению вспомогательных С-задач. Получается всё очень красиво и логично, и вроде бы вполне достаточно времени на каждую задачу, но... 

Но гладко было на бумаге, да забыли про овраги :). Представьте для начала, что вы "сова". И у вас в первую половину дня самая низкая производительность. И даже если вы отведёте на самую важную задачу дня целых три утренних часа, вы вряд ли сможете "добить" эту задачу до внятного результата. 

Или, например, ваше прекрасно распланированное утро вдруг "посыпалось" - т.е. одно за другим стали случаться разные непредвиденные события, которые вместо трёх самых продуктивных утренних часов оставили вам на выполнение ключевой задачи всего минут 30?

Или бывает ещё смешнее: в процессе выполнения ключевой задачи дня вы вдруг обнаруживаете, что она требует значительно больше времени и сил, чем вы предполагали. И что делать тогда? Жертвовать задачами В и С, но "добивать" А-задачу до конца?  Но будет ли это продуктивно? Или отказаться от А-задачи (перенести её на следующий день) и переключиться на В и С-задачи и выполнить хотя бы их? 

Кроме того, в линейном планировании дня остаётся один, но очень большой "подводный камень" :) . Мы все помним закон Паркинсона: "Работа занимает всё отведенное на её исполнение время". Это означает, что мы можем перестраховываться, и планировать на выполнение А-задачи 2-3 часа, в то время, как на самом деле хватило бы и 30-40 минут. 

И последний "минус"... Линейное планирование задач на день "не дружит" с кайросами. Т.е. мы можем тупо планировать "лягушку" на начало дня, а на самом деле, запланированная на благоприятный момент (кайрос) "лягушка" превращается во "вкуснюшку" :)) и съедается гораздо быстрее и с гораздо меньшими затратами сил. 
 
Замечу, что я в принципе ничего не имею против линейного подхода к распределению/планированию задач на день. Его можно считать классикой тайм-менеджмента, и на начальных этапах повышения личной эффективности он работает очень неплохо. Но это не предел...

"Критериальный" подход к распределению времени 

Этот подход не отменяет "линейный", а скорее дополняет его. В начале заметки я писал, что хорошо спланировать свой рабочий день можно только при очень хорошем понимании/знании КАЧЕСТВЕННЫХ характеристик планируемой задачи. Качество задачи определяет то, куда именно её "втыкать" в свое дневное расписание, сколько времени выделять на её решение и т.п. Качество задач можно определять с помощью критериев (именно поэтому я и назвал подход "критериальным"). 
 
После составления списка приоритезированных задач (см.п.5), я анализирую каждую задачу с помощью трех парных критериев. В чем-то эта процедура аналогична проверке по SMART, только проверяется не качество формулировки задачи, а оцениваются возможные варианты их планирования. 

1 пара критериев: знакомая задача - новая задача. 

Знакомая задача - та, которую мы уже неоднократно решали. И это означает, что мы с довольно большой точностью можем оценить временные затраты на её выполнение. Знакомую задачу (в зависимости от уровня её приоритетности  - А, В или С) легко запланировать на первую или вторую половину дня в соответствии с правилами традиционного "линейного" планирования.  Плюс два маленьких лайфхака :) : (а) не забывайте о законе Паркинсона, и пытайтесь планировать на знакомые задачи немного меньше (хотя бы на 5-10-15 минут) времени, чем обычно; (б) старайтесь не просто "ускоряться", а ищите/придумывайте способы оптимизации своей деятельности. 

С новыми задачами все гораздо сложнее - как бы вы ни старались, вы вряд ли сможете точно прогнозировать время, которое потребуется для их решения. Тут возможны два варианта:

(а) если новая задача имеет высокий приоритет (А), то лучше планировать её на начало дня и выделять на неё максимально возможный блок времени (буквально "с утра и до самого обеда"). Возможно, вы запланируете её на другое время, но главная идея в том, что на новую приоритетную задачу следует планировать бооольшой резерв дополнительного времени. Лишним тут не будет любой запас времени!;

(б) если приоритет новой задачи не очень высок, то её следует планировать как "эксперимент" - т.е. как вспомогательную задачу на конец рабочего дня. На такую задачу-эксперимент можно выделить небольшой отрезок времени (30 мин - 1 час), чтобы посмотреть "как пойдёт". Обычно такой "тестовый период" достаточен, чтобы оценить сложность новой задачи и скорректировать представление о временных затратах на нее, и уже более точно запланировать на следующий день. 

2 пара критериев: простая/лёгкая задача - сложная/трудная задача.

Главный риск простых задач (независимо от уровня их приоритета) - демотивация. Простые задачи решать скучно; кроме того, часто выполнение простых задач маскирует прокрастинацию. Когда мы демотивированы (или прокрастинируем), уровень нашей энергии низок, мы легко отвлекаемся, наша производительность незаметно снижается, и существует реальная опасность "увязнуть" в решении простой задачи. То есть потратить на её выполнение слишком много времени.

Идеальное решение простых/легких задач - не решать их :) . В том смысле, что "не царское это дело" :)). Лучше всего простые задачи решать чужими руками -  кому-нибудь их делегировать, поручить, отдать на аутсорсинг и т.п.  Но это не всегда возможно, поэтому (если уж приходится выполнять их самому) их следует планировать очень жёстко и стараться решать их как можно быстрее. В зависимости от приоритета их можно ставить или на середину дня (А-задачи) или на конец дня (В- и С-задачи). Но главная фишка тут в другом: в использовании "помидорного тайм-менеджмента" (Pomodoro Time-Management).  Тайм-менеджмент "по помидору" - это довольно "потогонная" методика, которая позволяет максимально фокусироваться на задаче, и максимально выкладываться при ее решении. Даже большое количество простых задач, разделенное на "помидоры" по 20-25 минут, решить намного легче и производительнее (чем если бы на них был запланирован отдельный большой блок времени). 


Как планировать сложные задачи? Тут надо добавить категории первой пары (знакомая - новая задача).  Если задача является сложной+знакомой, то, как правило, её "сложность" определяется большим объёмом работы. Задача "сложна" потому, что требует многих ресурсов и многих операций; алгоритм её решения длинный и разветвленный (со многими условиями и переменными); при этом принципиальная "решаемость" задачи зависит от многих системных факторов. 

Как правило, со всеми сложными+знакомыми задачами связана "ловушка недопланирования" (т.е. недостаточного выделения времени на решение подобного рода задач). Планируя сложную, но ранее уже решенную задачу, мы исходим из допущения, что мы уже знаем, как это надо делать. При этом мы вносим оптимистическую бессознательную поправку на прошлый опыт. Т.е. исходим из допущения: "Я же знаю, как эту задачу решать, поэтому в следующий раз я решу её гораздо быстрее". Чаще всего этот оптимизм ложный! Чем сложнее задача, тем больше скрытых системных факторов, которые могут неожиданно проявляться и "тормозить" её решение.

Если задача является сложной+новой, то фактически речь идёт о решении творческой задачи. Алгоритм решения такой задачи чаще всего неизвестен; сколько ресурсов (и в т.ч. времени) потребуется для её решения неясно; что считать "правильным ответом" (т.е. приемлемым решением/результатом) тоже не всегда очевидно.  К любой сложной+новой задаче следует подходить в парадигме творческого мышления. Что это означает? Что подобную задачу нельзя решить за один раз. К ней требуется несколько "подходов"; творческое мышление всегда проходит через несколько этапов - обучения, накопления информации, генерирования альтернатив, инкубации, инсайта, доработки идеи. 

Зачем я все это так подробно пишу? :) Чтобы вы поняли, что ЛЮБЫЕ сложные задачи являются составными - т.е. их можно декомпозировать на несколько более простых промежуточных задач. А теперь главное: не обманывайте себе - НЕ ПЛАНИРУЙТЕ решение сложной задачи в течение одного рабочего дня!  Разумеется, мы можем решить сложную+знакомую задачу за один день или даже за полдня. Но какой ценой?! Особенно если на каких-то этапах "что-то пошло не так"?  Поэтому главный совет: сложные задачи (даже приоритета А!) планируются не в масштабе одного рабочего дня, а в масштабе рабочей недели (т.е. от 2 до 5 дней). При этом особенно бережно - выделяя на их решение 4-5 дней - планируйте творческие (сложные+новые) задачи. Творческим решениям важно "дозреть" на уровне бессознательного; сколько им там дозревать, точно никто сказать не может; поэтому чем больше будет запас времени на их решение, тем лучше. 

Но что делать, если есть сложная+знакомая задача, которую "кровь из носа" :), но надо сделать за один день? Главное, не пытайтесь решить эту задачу одним "кавалерийским наскоком", скажем, забронировав для её решения всю первую половину дня. При таком подходе очень велик риск, что вы и сами слишком устанете, и задачу до конца не решите. Поверьте, это очень обидно, когда к середине дня чувствуешь себя "выжатым лимоном", а ещё ни одна задача на день не решена.


Гораздо правильнее для планирования таких задач использовать "метод швейцарского сыра" (который предложил Алан Лакейн, а Глеб Архангельский переименовал его в "как съесть слона" :)). Идея метода в том, что сложная и большая задача решается по частям - как будто в сыре прогрызаются дырки :), или как будто слон делится на бифштексы.  В ежедневном планировании это означает, что на выполнение сложной задачи выделяется 4-5 часов, но не единым блоком. Эти 4-5 часов делятся на рабочие подходы (своего рода "гигантские помидоры" :)) по 45-90 минут, которые распределяются по наиболее продуктивным (в смысле пика биоритмов) периодам рабочего дня.  

Например, график "прогрызания дырок" в сложной+знакомой задаче в течение дня может выглядеть так: 

1 подход (ещё до начала работы) - 7.00-8.00 
2 подход (начало работы) - 9.00-10.30 
3 подход (сразу после перерыва на обед) - 13.30-14.30 
4 подход (перед окончанием рабочего дня) - 16.30-18.00 

Что особенно важно: между подходами к сложной+знакомой А-задаче планируются более легкие вспомогательные задачи, а ещё лучше - периоды отдыха и расслабления :). Тогда появляется реальный шанс выполнить сложную задачу за один день. 

3 пара критериев: интересная задача - не интересная задача. 

Любая стоящая перед нами задача имеет собственный мотивационный потенциал. Даже если мы супер-пупер-мастера самомотивации, всегда будут задачи, которые кажется нам более интересными и эмоционально привлекательными, и всегда будут другие более скучные задачи. 

Могу сказать, что наша мотивация почти всегда врёт нам :). Это означает, что та задача, которая казалась нам очень интересной и привлекательной в момент её планирования, при её выполнении может оказаться по факту совсем не привлекательной и не интересной.  Если немного преувеличить, то представьте, что вы планируете поход в тренажерный зал, представляя себя прекрасным атлетом, с улыбкой жонглирующим гирями. Но когда вы туда приходите, вы вдруг осознаете, что вы жалкий дрищ, и ваша мускулатура сдохла уже на середине запланированной тренировки. У вас ничего не получается, всё болит, и тренироваться уже совсем не интересно :)). 

Но даже на уровне стартовой мотивации всегда есть задачи, которые нам "хочется" решить, и те, которые "надо". Те, которые "хочется" всегда более эмоционально привлекательны; и именно благодаря таким задачам мы попадаем в "ловушку перепланирования". Мы бессознательно (и осознанно :)) стараемся запланировать на подобные задачи побольше времени. Кроме того, мы часто выделяем для таких "интересненьких" задач своё самое лучшее (продуктивное) время.

Это довольно опасный подход, так как со временем у нас может накопиться много нерешенных "теневых задач" - они просто кажутся нам "не интересными", поэтому мы все время занижаем их приоритет и отодвигаем их "на потом". Но в один прекрасный момент нерешенные "теневые задачи" могут проявиться и создать нам гору проблем! Кроме того (и часто мы этого сами не замечаем), "теневые задачи" со временем начинают блокировать успешное решение тех задач, которые нам интересны.

Что делать?  Классический ("линейный") тайм-менеджмент предлагает начинать день именно с решения неинтересной задачи (это называется "съесть лягушку"). Идея, конечно, прекрасная :)). Но почему-то всегда за скобками остается цена вопроса. Если задача для человека неприятная (т.е. позитивной мотивации нет, а есть сильная мотивация избегания), то она изначально не подкреплена энергией (мотивационными ресурсами), необходимой для её выполнения. Чтобы "съесть лягушку", надо откуда-то взять для этого энергию. Как правило, гуру личной эффективности призывают к насилию над собой :)), типа "Заставьте себя! Напрягитесь! Жри лягушку, тряпка!" :))). Энергия берется из самоконтроля, из волевого усилия. 

Волевые усилия - это хорошо. Воля подобна мышцам, её можно и нужно тренировать. Но чтобы мышцы росли, а не травмировались, надо грамотно подбирать нагрузку. Та же история и с волей. Ко мне на консультацию не раз обращались люди, реально замученные утренним "поеданием лягушек" :). Суть их проблемы была простой: в начале рабочего дня они решали неинтересную/неприятную задачу такого уровня, что на решение всех остальных задач в течение дня у них уже не было ни сил, ни желания их решать :(.  Мораль: поаккуратнее с "лягушками"!

Решение неинтересных/неприятных задач не должно превращаться в самоистязание. Но решать-то их тоже как-то надо! Я предлагаю следующее (не спрашивайте, откуда взял - из своего опыта, и из опыта клиентов): (а) начинать день лучше не с "лягушки", а с интересной и вдохновляющей задачи; (б) желательно, чтобы соотношение интересных/неинтересных задач в течение дня соответствовало пропорции 2/1. То есть интересных задач должно быть в два раза больше, чем неинтересных; (в) при планировании дня используйте "метод сэндвича" - т.е. чередуйте выполнение интересных и неинтересных задач; (г) не планируйте неинтересные дела на конец рабочего дня - это приведет к сильной усталости и демотивации. Лучше используйте "эффект края" - день начинается с интересной задачи, в середине дня - не интересная задача, в конце дня - снова интересная задача. 

Как планировать задачи на день? Основные рекомендации 


Если совсем кратко, то получилась вот такая табличка, в которую вошли правила/советы планирования дня, основанные на "критериальном" подходе: 

Особенность задачи (критерий)Как планировать?
1. Знакомая задача
а) Точный отрезок времени (минус 5-15 минут)
б) Искать новый оптимальный ("быстрый") способ решения 
в) Приоритет А - в начале дня; приоритеты В и С - в конце дня
2. Новая задача
а) Если приоритет А, то выделять ВСЮ первую половину дня
б) Если приоритет В или С - 30-60 минут в конце дня
3. Простая задача
а) Объединять простые задачи в блоки
б) Блоки выполнять "помидорами" по 15-25 минут с максимальной скоростью 
в) Если приоритет А - в середине дня; приоритеты В и С - в конце дня
4. Сложная задача
а) Дробить на подзадачи; распределять их выполнение по разным дням недели или по разным часам дня (обязательное условие - перерывы 30-60 минут между подзадачами)
б) На выполнение одной подзадачи планируется "большой помидор" 45-90 минут
5. Интересная задача
а) Планируется как самая первая задача дня (может быть небольшой, для "вдохновения")  
б) Планируется как последняя задача дня (как мотивационная "прививка от усталости")
6. Неинтересная задача
а) Планируется на середину дня (например, как "вход" в обеденный перерыв или как "выход" из него)
б) Желательно, чтобы неинтересных задач было в 2 раза меньше интересных; желательно чередовать решение неинтересных задач с интересными 

И теперь главная фишка, которую я называю "Инь и Ян критериального подхода" :). В соответствии с предложенными критериями, все задачи на день можно поделить на "Инь" - знакомые, простые, неинтересные задачи; и "Ян" - новые, сложные, интересные задачи. С точки зрения саморазвития, "иньские" задачи как правило являются поддерживающими. Обычно их решение связано с жизнеобеспечением, поддержанием привычного образа жизни. "Янские" задачи являются трансформирующими - именно благодаря решению таких задач (новых, сложных, интересных) наша жизнь может радикально измениться. 

Но на самом деле это не означает, что надо полностью отказаться от выполнения "иньских" (поддерживающих) задач - они тоже важны! Правильным подходом будет балансирование задач, с небольшим перевесом в сторону "янских" (например, из 7 задач на день 4-5 должны быть "янскими", и 2-3 "иньскими"). Так что рекомендую проверять свои планы на день на предмет соотношения "поддерживающих" и "трансформирующих" задач - это помогает очень хорошо понять, топчетесь вы на месте, или делаете то, что меняет вашу жизнь. 

Ещё одна маленькая рекомендация - по каждому из трех парных критериев задачам можно присваивать баллы. Например: 

знакомая 1  2  3  4  5 новая
простая 1  2  3  4  5 сложная
неинтересная 1  2  3  4  5 интересная 

Соответственно, задача на день, набравшая 15 баллов будет наиболее "трансформирующей" - меняющей нашу жизнь. И если в течение дня вы получите хороший результат по данной задаче, значит, день прошёл не зря :) 

В заключение скажу, что расписывать на бумаге "критериальный" подход к распределению/планированию времени на ежедневные задачи получается длинно и долго :). Но на самом деле, если вы поймете идею трех предложенных критериев, то   корректировать время и место задач в своем дневном плане получается "в уме" очень быстро. По своему опыту могу сказать, что у меня планирование задач на день (с использованием предложенного подхода) занимает не более 10-15 минут. 

И последнее... Я не утверждаю, что "критериальный" подход - это панацея, которая полностью исключает проблемы в ежедневном планировании. Эти три критерия - результат моего опыта, и мне они очень помогают быть результативным, и "финалить" все запланированные мною задачи на день.  Может быть именно вам мои критерии не подойдут - тогда придумайте свои собственные! Главное, чтобы эти критерии давали вам более точные ответы на вопросы: Сколько времени оптимально выделять на решение задачи определенного типа? На какую часть дня планировать эту задачу? В какой последовательность планировать решение задач на день? и т.п.   


https://tinyurl.com/475upyke

пятница, 13 сентября 2024 г.

Как работать в рабочее время

 


Несколько лет назад один из клиентов обратился к нам с запросом: "Помогите справиться с этим хаосом вокруг. У меня в последнее время усиливается странное ощущение, что я могу нормально работать только до начала рабочего дня, после окончания рабочего дня и по выходным дням".

Мы провели хронометраж времени менеджеров среднего звена, и оказалось, что полезное время их работы составляет 3 часа 27 минут из 8-часового рабочего дня! Все остальное время тратилось на многочисленные переключения, потери и прерывания.

Чуть позже мы нашли многочисленные исследования, что прерывания на работе стоят экономике США 588 миллиардов долларов в год. В офисных пространствах США отвлечения крадут 40-60% самого продуктивного рабочего времени. Примерно 3-5 часов каждый день! И точно к таким же результатам в ходе наших исследований мы пришли в России.

В этой статье мы расскажем о главных причинах, почему же не получается работать в рабочее время, и что с этим делать.

1. Расфокусировка на второстепенные задачи

Представьте себе такую ситуацию: Вы не спали 36 часов. День, ночь и еще день. И вот вам дают 24 часа, чтобы выспаться. Хватит ли этого времени? Конечно да, скажет большинство! Но есть нюанс: каждые 5 минут вас будут на одну секунду будить. Это займет в сумме всего 5 минут из предоставленных 24 часов, и 23 часа и 55 минут вы можете спать. Не правда ли, сложно придумать более мучительное испытание? Но ведь интеллектуальная деятельность очень похожа на процесс сна: подготовка, фокусировка, создание ценности в состоянии потока, чувство удовольствия от полученного запланированного результата.

Когда мы задаем на наших тренинг-сессиях участникам вопрос, есть ли у них ощущение утром, когда они планируют свой рабочий день, что сегодня они обязательно все успеют сделать, то, как правило, большинство участников с улыбкой поднимают руки. Ведь в начале дня наш план дня выглядит вот так:

рис. 1.  Как мы обычно планируем. Крупные блоки задач - цветные прямоугольники

А потом наступает рабочее время, вступает в свои права повседневный хаос (автор этого термина - Александр Фридман). Когда мы задаем следующий вопрос на тренинг-сессии, кто часто испытывает чувство вины в конце рабочего дня, что опять ничего не успел - почти все снова поднимают руки. Потому что обычно рабочий день выглядит как-то так:

рис.2 Как мы обычно работаем

Важные дела делаются до начала рабочего дня и после его окончания, и даже в этом случае часто не удается успеть самое главное. Ведь каждое переключение, даже на 1 секунду, стоит в среднем около 2 минут времени, пока внимание быстро переключится с одной задачи на другую и обратно и полностью сфокусируется. И чем сложнее задачи выполняет сотрудник в течение дня, тем больше времени и энергии уходит на переключение внимания.

Все эти многочисленные "Есть секунда?", "Не отвлекаю?", "Можно тебя на 5 секунд?" стоят на самом деле гораздо дороже, чем одна или пять секунд. И непонимание этого является одной из причин хаоса в организации.

2. Непонимание стоимости хаоса

Когда самолет тратит максимальное количество топлива? При взлете и посадке. Аналогично, человек тратит максимальное количество энергии при переключении между задачами. Когда же мы находимся на эшелонной высоте (вошли в состояние потока), то энергия тратится незначительно и работать в таком состоянии продуктивно можно долго.

Разберемся, как работает процесс переключения внимания. Для этого представим структуру нашего внимания в виде такого своеобразного прицела:


Представьте, что у каждого человека есть станок, который решает интеллектуальные задачи. Это головной мозг. И он устроен следующим образом:

Есть зона сознания, в которой находится решаемая задача. Это центр прицела. В этой зоне может находится одна и только одна решаемая задача. Например, если мы ведем автомобиль, то мы сфокусированы на процессе вождения. Или если мы пишем новое коммерческое предложение, готовим отчет, планируем будущее. Одна и только одна задача.

Есть зона предсознания, которая помогает нам фокусироваться на решаемой задаче. Как правило, в этой области находится знаменитое "семь плюс/минус две" мысли, которые обеспечивают возможность фокуса на решаемой задаче. Это "семь плюс/минус два" очень сильно зависит от текущего уровня энергии человека. 

Например, при вождении автомобиля мы обращаем внимание на дорожные знаки, пешеходов, разметку дороги, показания приборов, ближайший поворот, показатели навигатора, зеркала заднего и бокового вида. Если есть энергия (семь плюс два), то можно еще послушать аудиокнигу или поболтать с пассажиром. Если лишней энергии нет (семь минус два), то поездка, скорее всего, будет происходить в тишине или с фоновой музыкой. Никаких аудиокниг Достоевского или серьезных разговоров.

Еще пример: если вы сфокусированы на написании коммерческого предложения, то в зоне предсознания у вас может находиться конечная цель, ограничения политики продаж, результаты разговора с клиентом, потребности клиента, специальные предоставленные условия, и, конечно, обещание до 18:00 обязательно отправить предложение клиенту на почту.

Есть зона бессознательного, в которой находится все, о чем вы сейчас не думаете, но можете начать думать в следующий момент. Условно, количество информации там настолько огромно, то будем считать его бесконечным. 

Представим процесс фокусировки внимания для наглядности вот так:


Что происходит при переключении внимания? Из бессознательного мы достаем нужные мысли, а из предсознания текущие мысли - убираем.


Если задача, на которую мы отвлекаемся, простая, то мы можем сохранить часть информации в своей зоне внимания и включиться обратно быстро. Если переключение неожиданное, эмоциональное, то мы переключаемся полностью, тратя на это время и энергию. А потом тратим время и энергию на обратное переключение.

Такое переключение может занимать разное количество времени. Чем сложнее задача, тем больше времени нужно на переключение. В среднем можно принять время, необходимое на переключение внимания и новую фокусировку, равным примерно 2 минутам.

Если брать среднее количество отвлечений в день, равным 100, и каждое в среднем по 2 минуты - то получается уже более 3-х часов! Плюс снижение энергии во второй половине дня, так как каждое переключение забирает энергию.

Секрет эффективной работы: это умение концентрировать внимание на самой главной приоритетной задаче и не переключаться ни на что до тех пор, пока задача не будет сделана. Несмотря ни на какой внешний хаос.

Что из себя представляет этот хаос? Это постоянные отвлечения, которые особенно актуальны для офисных сотрудников. И первый из них - это общий кабинет (Open Space), где вместе работают сотрудники.

3. Хаос в общем кабинете или OpenSpace

Самое неожиданное место, где наши клиенты находят существенные резервы повышения продуктивности - это общий кабинет (Open Space). Сталкивались ли Вы со следующими ситуациями:

- постоянные звонящие и отвлекающие от дела телефоны;

- эмоциональные переговоры прямо на рабочих местах;

- телефонные разговоры вокруг сидящих сотрудников;

- постоянные крики сотрудников через весь OpenSpace, в том числе нецензурные;

- звонящие без ответа телефоны ушедших с рабочего места сотрудников;

- банальная невоспитанность сотрудников;

- недостаток движения и физической активности;

- недостаток положительных эмоций;

- гнетущая атмосфера в офисе;

- недостаток солнца зимой.

Этот список еще можно продолжить. И каждая из этих ошибок стоит переключения внимания, приводит к потерям времени и энергии.

Но внешние факторы - это еще не все. Часто мы сами являемся причиной того, что не удается поработать в рабочее время.

4. Постоянное чувство вины из-за невыполненного плана на день

Почему многие испытывают в конце рабочего дня чувство вины? Причиной являются плохие навыки личного планирования времени. А как правильно? Чередовать оперативную работу (хаос) и зоны максимальной фокусировки. Например, так:


Для этого очень важно договориться с самим собой и не отвлекаться во время выполнения сфокусированной работы.  А потом сразу целым блоком решать все накопившиеся оперативные вопросы. И реалистично принимать решение, задерживаться после работы, чтобы выполнить серую задачу, или перенести ее на следующий день.

Рекомендуемое соотношение времени оперативной работы и времени сфокусированной работы - 40% на 60%.

Если в компании есть культура личного планирования, то на этом фундаменте можно создать корпоративную культуру планирования времени и назначения встреч.

5. Хаос в назначении встреч

Во всех компаниях менеджеры как-то планируют встречи. Но в большинстве компаний, к сожалению, мы часто встречаем следующие ситуации:

- принцип открытых дверей превращается в принцип "проходного двора";

- встречи назначаются по телефону, часто это занимает много времени;

- перманентный форс-мажор: постоянные случайные неконтролируемые встречи;

- нет единого информационного инструмента для планирования времени;

- встречи, которые не укладываются в тайминг.

Для того, чтобы преодолеть эти ошибки, важно друг с другом договориться о правилах назначения встреч. Например, открыть друг другу электронные календари и назначать встречи заранее на свободное место в календарях друг друга.

Если каждый менеджер умеет планировать свое время, то назначать встречи можно будет гораздо быстрее. А если таких встреч в неделю наберется десяток, то экономия составит 10 минут в неделю - это почти час в месяц.

Но назначение встреч - не самый частый вид коммуникаций по сравнению с почтой и звонками. Вот где просто кладезь возможностей по повышению оперативной управляемости. 

6. Потеря информации при коммуникациях

Признайтесь честно, как часто вы встречаете следующие ситуации:

- постоянные срочные телефонные звонки вместо почтовых сообщений;

- ощущение, что письма уходят как "в черную дыру";

- по теме письма Вам непонятно, что от вас хотят;

- много разных вопросов в одном письме;

- постоянные отвлечения на новые письма;

- кто-то использует почту, а кто-то – нет;

- достигнутые договоренности не фиксируются и не выполняются;

- сотрудники не перезванивают на пропущенные звонки.

И каждая из этих ошибок при исправлении сулит выгоды в десятки минут в неделю! Как их исправить? Договориться! Например, "Одно письмо - одна тема!" или "Формулируем письма в результат-ориентированной форме: начинаем с глагола и заканчиваем результатом".

Если культуру эффективных коммуникаций создать не так сложно, то с эффективными совещаниями все сложнее.

7. Неэффективные совещания

Хорошее совещание должно давать энергию. То есть люди должны выходить с совещания гораздо более сфокусированными и энергичными, чем они были до совещания. К сожалению, часто мы видим ситуацию наоборот. Почему это происходит? Вот некоторые причины:

- в компании решение всех вопросов смешаны в одно совещание;

- совещания начинаются и заканчиваются не вовремя;

- не определены роли участников совещания;

- долго формируется (или вообще не формируется) протокол совещания;

- неподготовленные совещания;

- "срочные" совещания;

- участники совещания постоянно отвлекаются во время совещания;

- нет времени работать - потому что в день 8 совещаний.

Результатом совещаний являются задачи участникам совещания. И здесь мы сталкиваемся со следующей причиной того, что не получается работать в рабочее время.

8. Невыполненные и просроченные задачи

Эта тема уже сложнее, чем предыдущие. Ведь для того, чтобы понять, почему задачи не выполняются в срок, надо сначала понять, какие это задачи - административные поручения, процессные заявки, проектные задачи или функциональные.

Когда сотрудники компании смогли увидеть различия между административными поручениями, процессными заявками, проектными и функциональными задачами, можно уже настраивать правила субординации.

9. Нарушение субординации

Главными ошибками субординации мы можем назвать:

1. назначение задач "через голову" руководителя;

2. назначение двух ответственных за выполнение одной задачи;

3. постоянные обвинения друг друга "кто виноват?" вместо постоянного улучшения "что виновато";

4. диктатура на этапе принятия решения и демократия на этапе его выполнения;

5. все отвечают за все и никто ни за что: непонятны и размыты зоны ответственности;

6. искажение информации по ходу ее следования;

7. неконструктивная борьба за власть руководителей на глазах у подчиненных;

8. нереализация проектов улучшения из-за доминирования оперативной работы

Этот список тоже можно продолжить. 

Но все вышеперечисленные правила не помогут начать работать в рабочее время, если в компании нет культуры игры по правилам. 

Этот список тоже можно продолжить. Как настроить правила субординации Вы можете прочитать из моей статьи "О правилах субординации".

10. Правила вообще не работают

Первые лица редко когда осознают всю сложность ситуации с оперативным управлением. Они обычно огорожены личными кабинетами, строгими секретарями. А вот у их подчиненных уже начинаются очень большие потери.

К сожалению, во многих компаниях в начале нашего сотрудничества мы видим ситуацию, когда все сотрудники, в том числе высшее руководство, безразлично к правилам. "Даешь добычу!", "Где деньги?", "Результат превыше всего!" - вот что зажигает многих менеджеров.  Правила же создают эффективность. Но правила не дают энергию. Они дают возможность не тратить энергию зря, не повторять уже сделанных ошибок, работать в рабочее время.

Что выбираете Вы - решать Вам.

p.s. для удобства мы систематизировали основные ошибки оперативного управления в виде вот такой интеллект-карты. 

 


 


Сергей Бехтерев
https://tinyurl.com/4x24t29p

четверг, 1 декабря 2022 г.

Что может пойти не так — пойдет не так: 7 странных закономерностей, которые ломают вашу продуктивность

 


Почему у вас нет шансов закончить работу в срок: проверено редакцией Laba.

читаете, что чем лучше вы работаете, тем меньше времени тратите на работу? Еще в 1865 году английский экономист Уильям Стэнли Джевонс доказал, что это не так, изобретя «парадокс Джевонса». Суть в том, что, повысив эффективность какого-то ресурса, вы лишь увеличите его использование.

Так, например, случилось с пассажирскими авиаперелетами. С 1960 по 2016 год самолеты стали экономнее расходовать топливо — за счет этого стоимость билетов снизилась на 60%. Но стали ли новые самолеты меньше загрязнять окружающую среду? Нет, потому что падение цены на билеты привело к 50-кратному росту количества авиаперевозок. 

«Парадокс Джевонса» применим не только на производстве или в авиаотрасли. Члены американской Академии менеджмента, основываясь на идее ученого, пришли к выводу, что логика любой продуктивности работает так же. И что эффективные процессы часто приводят к неэффективным результатам.

Как работают странные закономерности и можно ли с их помощью организовать рабочий хаос — разбираемся.

#1. Закон Паркинсона: «Работа бесконечна»

Изучив изнутри британскую бюрократию, историк Сирил Норткот Паркинсон пришел к выводу, что «работа заполняет все отведенное на нее время». 

Будь то час, день, неделя или месяц, работа находит способ увеличить срок, который вы на нее отводите. Закон опирается на человеческую склонность к прокрастинации. Если на задачу, выполнение которой реально занимает неделю, отвести месяц — вряд ли вы закончите ее за 7 дней, а не растянете на 30.



В своей статье в The Economist в 1955 году Паркинсон привел пример старушки, которая потратила целый день, отправляя открытку своей племяннице, — просто потому, что эта задача не была ограничена сроками. 

Паркинсон писал: «Час будет потрачен на поиск открытки, еще один — на охоту за очками, полчаса — на поиск адреса, еще полтора — на принятие решения о том, брать ли зонтик, чтобы перейти дорогу к почтовому ящику на следующей улице». Женщине потребовался целый день, чтобы выполнить простое действие, с которым занятой человек справился бы за пару минут.

В 2007 году IТ-компания 37signals (теперь Basecamp) решила провести эксперимент: на одно лето ввести 4-дневную рабочую неделю. С тех пор они каждый год прибегают к этой практике. 

Соучредитель компании Джейсон Фрид отмечает, что увеличение количества свободного времени сделало его команду более продуктивной. Он объясняет это так: с традиционной 5-дневной рабочей неделей сотрудник тратит несколько часов в день на кофе-брейки, беседы с коллегами и скроллинг соцсетей. Но когда время ограниченно — команда учится выжимать из него максимум, не отвлекаясь на личные дела.

Кстати, у этого закона есть неожиданное следствие: сколько бы вы ни зарабатывали, ваши расходы будут расти вместе с доходом.

#2. Закон Хофштадтера: «Задача всегда займет больше времени, чем вы планировали»

*При написании этой статьи наш автор Таня планировала закончить текст намного раньше, даже заложив время с запасом. Но закон Хофштадтера все равно оказался сильнее. 

Не только Паркинсон отмечал, что люди склонны занижать количество времени, необходимое для сложной работы, — и срывать сроки. Ученый-когнитивист Дуглас Хофштадтер в своей книге «Гёдель, Эшер, Бах: эта бесконечная гирлянда» в 1979 году вывел эту закономерность, описывая проблему «ожидания/реальности» в оценке дедлайнов для сложных задач. Кстати, за свою работу Хофштадтер получил Пулитцеровскую премию. 

«Задача всегда занимает больше времени, чем вы ожидаете, даже если вы принимаете во внимание закон Хофштадтера».

Хофштадтер привел в пример предсказание из 1960-х о том, что через 10 лет компьютеры начнут побеждать шахматных гроссмейстеров. Это произошло четко в соответствии с законом Хофштадтера — через 30 лет, в 1996 году, когда Deep Blue от IBM победил Гарри Каспарова.

Даже очень организованные люди становятся жертвами закона Хофштадтера. Например, в апреле 2011 Илон Маск совершил испытательный запуск SpaceX Falcon Heavy и запланировал полноценный через 2 года, в 2013. В итоге на реализацию потребовалось 5 лет. На пресс-конференции 2017 года Маск сказал: «Создать Falcon Heavy было намного сложнее, чем мы думали».

#3. Принцип Питера: «Менеджеры всегда поднимаются до уровня своей некомпетентности»

Согласно наблюдениям канадского социолога Лоуренса Питера, люди продвигаются в карьере на основе того, как они справляются со своей текущей работой, а не того, насколько хорошо смогут выполнять новую. Таким образом, человек прекращает продвигаться в карьере в тот момент, когда перестает делать свою текущую работу на отлично, — то есть в точке своей некомпетентности. 

В 2018 году экономисты Алан Бенсон, Даниэль Ли и Келли Шу, чтобы проверить принцип Питера, проанализировали эффективность продвижения продавцов на более чем 200 предприятиях в США. За это время 1531 сотрудник был повышен до руководителя. 

Ученые пришли к выводу, что компании действительно часто продвигают членов команды на высокие позиции на основе их работы на предыдущей должности, а не управленческого потенциала. Выходит, что сейлзы с хорошими результатами имеют больше шансов получить повышение. Плохая новость в том, что с такой же высокой вероятностью они будут плохими менеджерами и даже принесут убытки бизнесу.

#4. Закон Брандолини: «Опровергнуть ложь — сложнее, чем ее создать»

Закон назвали в честь итальянского разработчика ПО Альберто Брандолини, который предложил его в своем твите в январе 2013 года:


«Для опровержения ерунды нужно больше энергии/ресурсов, чем ушло на ее создание»

Вдохновившись дебатами между экс-премьер-министром Италии Сильвио Берлускони и журналистом Марко Травальо, Брандолини пришел к интересному выводу. Чтобы сморозить глупость, человеку не нужно много времени. А вот если вы хотите доказать, что оппонент сказал чушь или соврал, придется потратить немало ресурсов на поиск доказательств. 

Если во время дебатов ваш оппонент использует прием Gish Gallop (заваливает вас огромным количеством абсурдных фактов и отвлекающей ерунды) — не стоит опровергать каждый тезис. Эффективнее будет определить ключевые моменты и приводить по ним контраргументы.

Забавный факт: когда iSchool при Вашингтонском университете запустила курс по Calling Bullshit, который помогает работать с дезинформацией и пропагандой, —  все места первого потока были забронированы через одну минуту после открытия регистрации.

#5. Закон Мерфи:  «Все, что может пойти не так, — пойдет не так»

По данным The State of Project Management от Wellingtone, 71% компаний не могут реализовать свои проекты вовремя, 57% не способны сделать это в рамках бюджета, а 60% не получают от них полной выгоды. Так происходит и по причине плохого управления, и из-за невезения, вызванного законом Мерфи.

Автор этого закона — Эдвард Мерфи, инженер Военно-воздушных сил США, который в 1949 году испытывал механизм замедления военных бортов при посадке. Во время проверки Мерфи обнаружил, что все 16 датчиков замедления установлены неправильно. При том, что у них было всего два варианта установки — то есть случился самый маловероятный сценарий. 

Такая ошибка могла привести к серьезным травмам членов экипажа и уничтожению самолета. Но команда всегда держала в голове мысль: все, что может пойти не так, — пойдет не так. Это позволяло подготовиться к негативному исходу и избежать серьезных жертв.

Чаще всего в качестве примера действия закона Мерфи приводят эксперимент с бутербродом, который всегда падает маслом вниз. Или ситуацию, когда дождь пойдет ровно тогда, когда вы помоете машину или забудете зонт дома.

#6.  Закон Каннингема: «Говорить что-то заведомо неправильное — отличный способ быстро получить верный ответ»

Закон Каннингема гласит, что лучший способ получить правильный ответ в интернете — это не задать свой вопрос, а написать ошибочное утверждение. И тогда кто-нибудь непременно прибежит к вам в комментарии, чтобы опровергнуть ваши слова.

Всегда существует армия пользователей, которые радостно исправляют любую найденную ошибку. Так, обычный американец Стивен Прюит суммарно внес более 3 млн правок в Википедию. Еще один «отличный» пример — пользователь Twitter, который решил объяснить олимпийской чемпионке Аннемик ван Влейтен, слетевшей с трека во время гонки, как нужно правильно ездить на велосипеде. 



#7. Закон Годвина: «Любой спор заканчивается Гитлером»

Закон Годвина гласит: чем дольше продолжается дискуссия в интернете, тем выше вероятность того, что один из оппонентов будет сравнивать другого с Гитлером или нацистами. Зачастую это признак отчаяния и не имеет ничего общего с реальными характеристиками человека или его позицией. В итоге приведение такого аргумента стало мемом.

Американский адвокат Майк Годвин был очень раздражен количеством нацистских сравнений в интернет-дебатах — ему казалось, будто каждый спор заканчивается упоминанием Гитлера. Рассматривая это явление как мем, в 1990 году Майк поставил перед собой цель создать «контрмем» — закон Годвина.

В течение следующего года Майк успешно «сеял» свой контрмем в дискуссиях на различных онлайн-форумах — и его закономерность стала известной. Годвин даже написал о своем «законе» материалы для The Washington Post и Wired.

Немецко-американский философ Лео Штраус пришел к аналогичной точке зрения еще в 1953 году, придумав фразу reductio ad Hitlerum (сведение к Гитлеру). Штраус объяснил, что сравнение с Гитлером или нацистами оппонент использует в той ситуации, когда больше ничего сказать не может. Такой себе «аргумент последнего шанса», который обесценивает предыдущие слова, вместо того чтобы добавить им веса. 

Например, по такой логике можно «дискредитировать» даже еду или воду. Потому что Гитлер ел еду — но он был нацистом, а значит, ничто, связанное с ним, не может быть хорошим. 

http://bit.ly/3HbqCtY